September 2, 2019

Как общаться с учителем

Постсоветский учитель унижен, ограблен, втоптан в грязь, уничтожен. Это великий мученик и подвижник, обрекающий себя на нищету и бесправие ради высокой цели, ради того, чтобы огонек цивилизации тлел хотя бы еще некоторое время. И любой, кто над ним смеется, глумится над его бедностью, расшатывает его и без того искореженные нервы, самоутверждается перед ним – просто сволочь, которую необходимо обезвредить. Берегите учителя, ибо от века и доныне он стоит верно и бессменно на страже русской государственности, сменить его может только смерть!

После этого необходимого напутствия, перейдём к главным мыслям. Школьный персонал по иерархии делится на три части. Это администрация, классный руководитель и учителя-предметники. Обычно первым несут деньги в конверте, вторым – бытовую технику и дорогие напитки, третьим – ароматизированные чаи и «Родные просторы». Этим сведения среднестатистического профана-родителя о педагогах исчерпываются. И напрасно: нехватка достоверной информации идет к непониманию. Взаимное раздражение копится, ситуация накаляется, результатом становятся конфликты. Итог их непредсказуем: где-то учителя с работы вышибут, где-то родителям по шапке надают, а ребенка опустят ниже плинтуса. Нехорошо все это. Надо учиться слышать друг друга – и поэтому я написал эту заметку, чтобы поделиться некоторым инсайдерским опытом, который, несмотря на всю свою простоту и логичность для некоторых мам и пап не всегда очевиден. Так что обращаюсь в главную очередь именно к родителям.

Первое, что надо помнить – учителя не являются врагами вашими или ваших детей. Более того, они, скорее, ваши союзники, поскольку любой педагог заинтересован в повышении уровня успеваемости по своему предмету и в заинтересованности им учащегося. Например, если педагог узнает, что в свободное время ваш ребенок читает литературу по его предмету – он будет доволен. Так что вовремя подсовывать отпрыску нужные книги – прямая задача родителя. Можно даже у преподавателя поинтересоваться – что бы такого почитать хорошего, не посоветуете ли, «Татьяна Петровна»? Желательно, кстати, заранее узнать имя-отчество педагога. Это располагает к собеседнику учителей, особенно очень молодых.

Часто встречающаяся ошибка – пренебрежительное отношение к преподавателю. Снобизм этот может быть обусловлен кажущейся несерьезностью работы педагога, его низким социальным статусом и почти нищенской оплатой труда. Такого отношения следует избегать. Дело даже не в том, что учитель, как правило, умнее, культурнее и образованнее большинства родителей, а в том, что он может очень легко и безнаказанно испортить вашему ребенку жизнь. Поскольку большинство учителей еще и отличается редкими благородством и добротой, они не станут отыгрываться на ребенке насоливших ему родителей. Но саму возможность всегда следует держать в уме.

То есть, разговаривать нужно тихо, вежливо и уважительно. Никогда не следует обвинять преподавателя в чем-либо. Это сразу убивает возможность осмысленного диалога. Даже если вы уверены, что он придирается к вашему ребенку, издевается и целенаправленно заваливает – этот вопрос необходимо затронуть в самых нейтральных выражениях. Объясню почему. Во-первых, единственный ваш источник информации – это ребенок, а дети всегда склонны к преувеличению и искажению информации просто потому, что они малы и слабо отличают реальность от вымысла. Следовательно, это абсолютно недостоверный источник и до истины придется докапываться самому. Во-вторых, учитель, даже если и заблуждается – может делать это добросовестно. Так что нужно мягко изложить свои соображения и поинтересоваться взглядом учителя, после чего найти точки соприкосновения и прийти к консенсусу.

И даже если выяснилось, что учитель действительно обозлен на вашего ребенка и гнобит его на уроках – не надо вступать в конфронтацию. Прежде всего, как ни сложно это, признайте, что ваш ребенок не идеален, и на 100% интересен исключительно вам. У преподавателя точно таких же детей от ста до двухсот. Признайте свои ошибки и попытайтесь деликатно сориентировать учителя сменить гнев на милость. Это может не сразу получиться – тогда надо настоять на повторной встрече в присутствии профильного завуча. Там надо опять покаяться, пообещать исправиться и сказать что-то в стиле «а вы спрашивайте его побольше, а если вдруг что – сразу звоните мне». И, конечно, особо следить за подготовкой по этому предмету.

Ну, а если так получилось, что ситуация совсем ясная, имеются неопровержимые факты и доказательства того, что препод – козёл? Вредничает, занижает оценки, на контакт не идет, договоренности не выполняет. Я не идеализирую своих коллег. Средний возраст педагога – 45 лет, во многих еще сильна советская закваска, ведь они сформировались в то время, когда, скажем, продать родную маму за лишнюю миску тухлой баланды считалось доблестью. У многих надломлена психика из-за неимоверной нагрузки, ведущей к хроническому профессиональному выгоранию. Когда уже ничего не важно, и ничего не хочется и сложно отличить добро от зла. В общем, могут учителя наломать дров. Такое бывает.

Во-первых, надо сразу отбросить мысли о наказании или возмездии. В интернетах водятся несметные толпы «людей не в теме», но очень решительных, которые «привыкли» решать все проблемы с полпинка «написанием жалоб» в высшие инстанции вплоть до Страсбургского суда и даже (свят-свят) Спортлото. Об этом необходимо забыть, КПД таких действий стремится к нулю. Нормальное руководство своих сотрудников всегда отмажет, максимум – лишит квартальной премии, но это не решит проблемы, а переведет ее в хроническую – то есть, гораздо более неблагоприятную стадию. Остальные педагоги будут знать, что «это тот ребенок, у которого родители - ссученные». Больше никто из этой школы не пойдет с вами ни на какой компромисс, не станет разговаривать с вами доверительно, не будет воспринимать вас и отпрыска как людей. Корпоративная солидарность – большой недостаток, но с ним ничего нельзя сделать. Это последний бастион, хоть как-то защищающий педагогов от произвола, и, к сожалению, иногда защищающий произвол педагогов. Об него можно разбить голову, но пробить эту стену невозможно – лучше сразу поднять руки и пойти в обход.

Во-вторых, нужно просить обосновать каждую выставленную в журнал оценку. По внутреннему распорядку педагоги обязаны хранить письменные работы в течение всего учебного года, и если их нет – имеете полное право оспорить объективность. Здесь закон на вашей стороне и учитель, скорее всего, уймется, чтобы от вас отвязаться.

Бумажки надо писать непосредственному начальству учителя и там описывать ситуацию подробно �� взвешенно. «Придирается, необъективно ставит отметки, хамит» - но без этих, знаете, эпитетов и восточных взвизгов. Требуйте разрешения присутствовать на уроках, внимательно все документируйте. Неплохо бы и кого-то из администрации на такой урок зазвать. Все эти бумаги пригодятся в конце года, когда будет решаться вопрос о выставлении итоговой оценки, и если вы твердо уверены, что ребенок знает хорошо – надо просить, чтобы назначили экзамен комиссии. Добившись своего, желательно тихонько эвакуироваться - в другую группу, в другой класс, а если все совсем запущено - в другую школу.

В общем, как говорил классик: «be firm but kind». Быть вежливым, доброжелательным, но знающим свои права и готовым отстаивать их, не отступая от законов и традиций. Это долгий, но надежный путь. В реальной жизни – единственно работающий. Если последовательно и упорно идти по этой дороге, и ребенка на это же ориентировать – вас в итоге учителя, и завучи, и директор начнут УВАЖАТЬ и жизнь сразу станет сильно проще.

Уход же с этой дороги не принесет особых дивидендов. Один из вариантов такой дивергенции – это слащавость и задабривание учителя. Иногда это попытки подольститься, задействуя интеллектуальные ресурсы.

В общем, учителя – нормальные люди. В общении с ними надо вести себя как с нормальными людьми: внятно и адекватно формулировать свои ожидания, держаться учтиво, поддерживать вежливый контакт, короче, не быть сволочью. В этом случае очень велика вероятность, что все эмоциональные затраты окупятся многократно и без знаний ребенок из школы точно не уйдет. Учитель особенно ценит адекватных родителей – именно потому, что неадекватные среди них встречаются чаще, чем хотелось бы…