August 31, 2019

Кейс: Интернет-магазин товаров для мыловарения

В этом кейсе я расскажу о продвижении интернет -магазина товаров для мыловарения.

Ко мне обратился клиент с просьбой настроить РК для его сообщества. Интернет-магазин товаров для мыловарения только начинает свою работу, и для этого ему нужны первые целевые подписчики и заказы!

О проекте:

Перед началом работы в сообществе уже было 1239 подписчиков. Раньше группа принадлежала другому человеку (родственнику клиента), который через группу осуществлял продажу мыла ручной работы. Заказчик же захотел переделать эту группу под магазин товаров для мыловарения.

Подготовка:

В первую очередь был проведен аудит сообщества, и даны рекомендации по улучшению группы.

Что было сделано:

-поменяли обложку, сделали её более информативной и добавили контактные данные;

-сделали подробный раздел информации, закрепленную запись с акцией, статус;

-добавили в группу товары;

-настроили приветственный виджет;

-добавили сайт в раздел «Ссылки».

Целевая аудитория

Для первичного запуска рекламной кампании были собраны следующие группы ЦА:

- Конкуренты (Топ-Участники сообществ по Мыловарению и товаров для мыловарения);

-Пользователи ВК с фамилией Мыловар, Мыловаров;

-Пользователи ВК с интересами Мыловарение;

- Жен 27-50 лет;

Геоположение выставлялись по двум вариантам: только Москва и Санкт-Петербург, и Москва и Санкт-Петербург в исключениях.

В ретаргете был настроен сбор баз позитив и негатив. Негатив это те кто скрыл нашу рекламу, их мы ставим в исключения, а позитив, те кому рекламная запись понравлилась, они перешли в сообщество, но не подписались. Также в исключения поставили базу администраторов-конкурентов, чтобы им наша реклама не показывалась.

Работа над рекламной кампанией:

Бюджет тестовой РК: 3000 руб. Тест проходил 14 дней -с 13 по 26 ноября.

Для теста было создано 16 рекламных объявлений, среди них универсальные записи, запись с кнопкой и карусель.

Примеры лучших объявлений:

CTR 7.555%, всего переходов 152, стоимость одного перехода 2,09 руб
CTR 5,315%, всего переходов 59, стоимость одного перехода 2,63 руб
Скрин рекламного кабинета

Так получилось, что лучшие рекламные объявления были в первые дни проведения теста. И в целом можно сказать, что на тесте мы «собрали все сливки». Лучшие показатели переходы, CTR и стоимость одного перехода, вы можете видеть на рисунке! Средняя стоимость подписчика составила 13,15 руб.

Итоги рекламной кампании

После тестовой настройки рекламной кампании численность подписчиков сообщества увеличилась на 228 чел.

Было получено 12 лидов, из них 6 уже оформили заказ.

Таким образом стоимость одного лида 249 руб.

Я уверена, что стоимость лида возможно снизить, за счет улучшения контента. За время проведения теста, было достаточно мало публикаций на стене сообщества.

Подписчики хотят, чтобы их вовлекали во взаимодействие с потенциальным товаром или услугой. Качественный контент может эту вовлеченность обеспечить.

Спасибо за отзыв!

Сейчас работу приостановили, как сказал клиент, есть некоторые нюансы, которые необходимо доделать, для полноценного функционирования магазина.