SMM + таргет для проекта по образованию за рубежом
В далеком 2020 году ко мне пришла клиентка Татьяна Файхтер-Москаленко с запросом развить соц сети для ее консалтингового агенства по образованию и эмиграции за рубежом Заграница без Границ. С клиентом работаем по сей день.
Дано: аккаунт в IG с несколькими десятками подписчиков и аналогичное мертвое сообщество Вконтакте. Соц сети не велись от слова совсем. Клиенты шли лишь по сарафанному радио. Стоимость консультационных услуг от 100 000 р. Первая консультация у эксперта бесплатная.
Соц сети: @zagranitsa_bez_granic - IG
https://vk.com/zagranicabezgranic
Задача: увеличить узнаваемость бренда, повысить активность на страницах и наполнить их целевой аудиторией, привлечь новых клиентов на услуги.
- Низкая (почти нулевая) активность в соц сетях (конкретно в аккаунте zagranitsa_bez_granic)
- Объемный сайт, трафик на котором теряется. Много лишней информации.
- Языковые каникулярные поездки
- Подготовка к поступлению за границу
- Стратегическое планирование (4 консультации по 1,5 часа)
- Комплекс услуг по покупке недвижимости
- Помощь в организации бизнеса за рубежом
- 150+ партнеров-образовательных учреждений по всему миру
- 12 лет успешной работы по направлениям Образование, Покупка недвижимости, Эмиграция и Бизнес за рубежом
- Работаем с партнерами напрямую
- Обширная сеть партнеров в Европе, Америке, Канаде, Новой Зеландии, Австралии и Азии
Что было сделано в начале работы:
- Аудит аккаунта
- Аналитика и сегментрирование ЦА
- Анализ конкурентов
- Создание майнд-карты
- Оформила шапку аккаунта и highlights
- Разработала единый дизайн для ленты
- Разработала контент план для историй и постов, рубрикатор
- TOV и структура текста
- 9. Мониторинг рекламных кампаний конкурентов
- Создала рекламную стратегию для вебинара по профессиям и странам
- Подготовила материалы к запуску рекламы (написала тексты, создала креативы, собрала базы и сегментировала ца)
- Сегментировала ЦА и создала базы для запуска рекламы
- Разработала новую структуру сайта и дала рекомендации для сайтолога
- Подобрала блоггеров для сотрудничества
- Запустила рекламную кампанию, провела A/B тесты
- Отключила неэффективные гипотезы и масштабировала эффективные
Что делается на постоянной основе для увеличения числа подписчиков:
- Регулярная публикация постов и stories (в трех соц сетях - IG, Вконтакте и Телеграм)
- Проведение прямых эфиров, создание креативов под них
- Периодический запуск рекламных кампаний на вебинары
- Работа с целевой аудиторией, обработка заявок на консультации
- Работа с партнерами, поиск новых вариантов сотрудничества
Мужчины и женщины 35+ лет с уровнем доходов выше среднего (от 300 тыс/месяц), которые владеют малым или средним бизнесом, управляют персоналом, топ-менеджеры. Которым интересна тема путешествий и инвестиции, ориентированы на высокое качество жизни.
Родители подростков (9-17 лет) 35+ лет, которые хотят дать своим детям хорошее образование заграницей. Уровень дохода выше среднего, которые готовы заплатить за каникулы 100-150 тыс.
Мужчины и женщины 35+ лет с уровнем доходов выше среднего (от 300 тыс/месяц), которые владеют малым или средним бизнесом и хотят эмигрировать заграницу. Интересна тема покупки недвижимости заграницей.
Студенты-бакалавры и магистры (23+) , которые хотят повысить свою квалификацию заграницей и интересуются изучением иностранных языков. Имеют доход выше среднего и готовы к переезду.
- Дорого
- Родители боятся отпускать детей в туры
- Страх переезда
- Не знают, какой университет лучше выбрать
- Не знают, как выгоднее купить недвижимость заграницей
- Не знают, как быстро получить гражданство
Вертикальная рубрика - одна тема в неделю (пн-вт-ср-чт-пт-сб)
Горизонтальная рубрика - во вт или в ср рубрика вопрос ответ, совет эксперта, интересные факты, жизненный опыт (случай из практики/жизни), в сторис вопросы, инструкция к действию (полезности), новости
Воронка продаж (на 2020-2022 г)
Как строились рекламные кампании в 2020-2021:
- По поведенческим типам; Пол, Возраст, Поведения онлайн/оффлайн, действия онлайн.
- По ГЕО; отдельно Россия, СНГ и Европа
- Создание Промо Контента (креативов, промопостов, тизерных роликов)
- Запуск Рекламы через ADS Manager и сбор аудитории в профиль
- Запускаем 3 РК с целью ТРАФИК на аккаунт с разными офферами по нескольким собранным аудиториям
- Запускаем 3 РК с целью КОНВЕРСИИ на сайт (на вебинар) по нескольким собранным аудиториям
- Выявляем успешную аудиторию и масштабируем ее
- Сбор пользовательской аудитории: людей кто посещал сайт, посмотрел тизерный ролик на 90% , выполнял действия в аккаунте
- Запускаем ретаргет на тех, кто интересовался, но не выполнил целевых действий
- Запускаем промоакции новым подписчикам Инстаграм через чат-бота
- Создание look-a-like аудитории. Запуск рекламы на сайт с целью КОНВЕРСИЯ (на вебинары)
- Отслеживание дошедших на сайт через IG и Аналитика Рекламной кампании - статистика получена.
Разработка рекламной кампании на увеличение узнаваемости:
3 рекламные кампании с разными креативами в каждой. Каждый идет в двух форматах (истории и пост).
Рекламные кампании на первом этапе работы с целью повышения узнаваемости бренда и сбора заинтересованной аудитории :
- локальная и общая со специальными офферами
- общая тизерная (короткий видеоролик о кампании )
- аудитория по интересам: Интересуются инвестициями, образованием, эмиграцией, бизнесом. Часто путешествующие, чьи поведенческие модели действия в соц. сети показывают активность пользователя
- Ситуативный контент
- Промопосты
ГЕО: Москва+Питер, Россия, СНГ, Европа локально
1 Рекламная кампания: с целью повышения узнаваемости на новую аудиторию.
2 Рекламная кампания с целью набора подписчиков
Рекламные кампании во 2м этапе работы с целью сбора аудитории и привлечении клиентов :
- локальная на гео, которое даст наилучшие результаты.
- общая тизерная
- По интересам.
- Показ рекламы пользователям, которые взаимодействовали с бизнес профилем Instagram после 30 дней
- Look-a-like аудитория
- промопосты.
Разработка рекламной кампании на вебинары:
ГЕО: Москва+Питер, Россия, СНГ, Европа локально
1 Рекламная кампания: с целью охват. Задача: рассказать о предстоящем вебинаре.
2 Рекламная кампания с целью конверсия. Задача: собрать базу аудитории.
3 Рекламная кампания: ретаргет. Задача: повысить конверсии.
Второй этап аналогичен описанному выше.
С 2022 года регулярные рекламные кампании решили приостановить, поток заявок идет с вирального охвата. Ситуативно запускаем трафик на Senler для прогрева к вебинарам. За это время провели более 20 вебинаров про поступление в разные страны, страхи и сомнения, сотрудничество с профориентологами. К сожалению, с переездом на новый рк, старый пришлось закрыть и доступ к нему утерен. Остался лишь этот скрин качества рекламного объявления:
Пример сегментирования ца для запуска на примере желающих поступить в Германию:
- Активные участники сообществ про Германию
- Активные участники сообществ про обучение за границей
- Недавно вступившие участники в сообщества про обучение за границей
- Недавно вступившие участники в сообщества про Германию
- Выпускники вузов 2021-2023
- Заинтересованная ауд женщин от 40 лет
- Ключи: учеба в Германии
- Ключи: поступление за границу
- Все участники конкурентов + интерес мамы
- Похожая аудитория +10%
Учишься в российском вузе? Но мечтаешь поступить за границу?
Думаешь это сложно, особенно в нынешних реалиях?
Мы развеем все твои сомнения всего за час на бесплатном вебинаре «Все об университетах разных стран: от топовых и престижных до доступных и бесплатных».
Он пройдет 18 октября в 15:00 по Москве.
Сегодня не только можно поступить в престижный зарубежный университет, но и сделать это бесплатно или получить скидку 50%. Об этом мало кто говорит, но сейчас многие вузы за границей оказывают поддержку студентам из России — открывают дополнительный набор места, дают большие скидки на обучение, зачисляют, даже если не хватает 1-2 экзаменов.
Хочешь узнать больше об актуальных возможностях поступления за границу? Присоединяйся к бесплатному вебинару «Все об университетах разных стран: от топовых и престижных до доступных и бесплатных».
Переходи по ссылке, чтобы забронировать место на вебинар:
Вебинар проведет Татьяна Файхтер-Москаленко, директор Ассоциации языкового образования и международного сотрудничества ALIEC (Чехия, Прага), эксперт в сфере образования за рубежом более 20 лет.
- Как проходит процесс поступления сейчас? Куда поступить проще?
- Как получать студенческие визы? Куда можно поступить без визы?
- Как получить скидку 50% от университета? И как поступить бесплатно?
- На что обязательно обратить внимание, когда выбираешь страну?
- Какие перспективные специальности предлагают вузы?
- Каких специальностей нет в России и где их получить?
- Где можно трудоустроиться во время учебы и после окончания вуза?
- Можно ли поступить уже в этом году?
То есть, за один час ты решишь все самые сложные и актуальные вопросы, связанные с учебой за границей. С учетом сложившейся в мире ситуации, это невероятно ценно, не так ли?
Действуй прямо сейчас, потому что больше ты это объявление не увидишь!
Зарегистрируйся на вебинар бесплатно по ссылке: ССЫЛКА
Встретимся 18 числа в 15:00 по Москве!
Итог:
Стабильный поток заявок с вирального охвата: 30-40 лидов в месяц на услугу стоимостью от 100.000 рублей без рекламы. Реклама переодически ведется только на вебинары.
Как выглядела лента до и после:
По вопросам ведения сообществ, настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться: