Ответственность на работе – это миф?

Почти в каждой вакансии мы найдём требование “нести ответственность”. Еще неизвестны цели, условия, команда и атмосфера, а уже нам говорят, что ты начнешь работать и будешь нести ответственность.

А что значит нести ответственность?

Я очень долго думаю над этим вопросом, так как всегда хотел понять, как людей научить брать ответственность.

В посте про неопределённость я уже затрагивал эту тему и писал, что на мой взгляд “брать ответственность” – это принимать решение и быть готовым испытать негативные эмоции, страдания и боль, если что-то пойдёт не так. Самостоятельно пережить провал, а не испугаться его в начале и бездействовать.

И если с личной жизнью человека всё понятно, так как там последствия неизбежно наступят и будет больно. То откуда взяться ответственности на работе?

На работе принято считать, что “нести ответственность” – это иметь личную заинтересованность в бизнесе, в проекте, в результате и т.д.

❓И внимание вопрос – а с хера ли у работника должна быть личная заинтересованность в чужом бизнесе?

Придумываются культуры “позиции собственника” и создаются “общие миссии и ценности”, но это не работает. Потому что владелец бизнеса/партнёр (у кого понятный интерес) и сотрудники имеют разные цели. И работу в компании они используют для собственных целей, а не для общих. Им по#уй, чтобы они там не рассказывали на собесе. Часто они думают, что нет, но человеческое устройство потом берёт своё.

☝️Если кто-то оставался работать бесплатно в плохие времена для компании, напишите, мне пожалуйста. Буду рад познакомиться и обсудить ваши мотивы для своей следующей книги.

В книге “Жесткий менеджмент” Дэна Кеннеди есть отрезвляющая глава "Истинная природа отношений работник – наниматель". Там написано, что интересы работников на каждом шагу противоречат интересам владельца. Владелец бизнеса рискует каждый день всем, работника не рискуют ничем.

💁‍♂️ И откуда при таком раскладе могут взяться последствия, которых работник будет бояться? Нет никакой отвественности. Даже уволить сотрудника за косяк очень сложно, если он трудоустроен по закону. А даже если такой рычаг есть, то сотрудник просто сменит работу. Для кого-то и это страшно, поэтому они терпят, не решаются на перемены и ответственно делают свою работу. А кто-то делает безответственно, но пользуется непрофессионализмом или мягкостью руководства.

🙊 Потратили чужие инвестиции, просидев на зарплате, а результата нет – ой, ну бывает; отправили платёж не туда – извините; наобещали космических целей и не сделали – так тут мир изменился, мы не виноваты. Ничего страшного не будет, деньги и ресурсы потрачены не сотрудника. А чем-то личным и собственным рисковать сотрудник и не согласится. Почему он должен выходить из зоны комфорта за зарплату и морковку в будущем?

Нет никакой ответственности, только строчка в миссии и в мечтах руководителя. Даже если владелец считает, что платит справедливо. Мы же знаем, что никогда не хватит, а работаем мы, как волки. Это всегда несправедливо по умолчанию.

☝️ К слову, ни я, ни Кеннеди не считаем, что сотрудники плохие, потому что у них свои цели и мотивы. Я такой же. Так и должно быть. Это нужно признать и понять, тогда станет яснее картина, что с этим делать.

Нужно просто признаться, что нет никаких предпосылок для зарождения ответственности на работе. Спуститься с бирюзовых небес и перестать навязывать ответственность.

Ответственность появляется внутри!

Но где бы я не работал от шарашкиных контор до крутых компаний. Везде были неидеальные процессы, неидеальные зарплаты и команды, но в моих командах всегда несли ответственность. Они могли жаловаться и быть недовольны, но меня никто никогда не подводил.

И сейчас я понимаю, что их ответственность появлялась внутри из-за нежелания подводить конкретно меня или в принципе кого-то подводить. Так что высказывание «хороший человек – это не профессия» заиграла новыми красками)

Получается, что компаниям нужно нанимать и растить таких людей и обеспечивать такую среду, где никто не хочет никого подвести.

И топ менеджмент, и руководителей, и лидов, и линейных сотрудников.

Даже, если это сделать, то без понятных механик, как компания реализует конкретные личные цели сотрудника, это долго не продержится. Но отрезок этот будет эффективнее, так как ответственности будет больше.

🤔 Поэтому, я считаю, что более успешными будут компании, которые станут средой для достижения целей сотрудников.  Основный вызов в том, что цели и проблемы сотрудников часто находятся вне поля работы. И компаниям нужно зайти в это поле. Пока всё происходит наоборот. В work-life balance стираются границы и личном life пространстве появляется больше работы, а забота от компании проявляется только в work поле.

Пока работодатель и сотрудники – это 2 разные семьи. Первая, как мем с Майклом Скоттом из "Офиса", а вторая – настоящая, за которую несут ответственность.

Года так до 2050 не думаю, что это изменится. А может быть до этого момента сотрудников нигде больше и не будет. Все будут работать проектно и быть владельцами своих бизнесов, а тут без ответственности никак.

🤨 Ну и как в такой холиварной теме не спросить вас, что вы думаете про ответственность на работе? Есть она или нет?

🤙 @simon_said - залетайте в канал, вся движуха там!