Как избежать попадания в черные списки электронной почты и улучшить доставку писем

Даже отправляя ценные и персонализированные письма целевой аудитории, вы можете столкнуться с тем, что ваши письма попадают в папку со спамом. Это может произойти, если ваш адрес электронной почты попал в черный список. В этой статье вы узнаете, что такое черные списки электронной почты, как из них можно удалиться и как избежать попадания в них.

Что такое черные списки электронной почты?

Черные списки электронной почты - это списки доменов, отправляющих спам или нежелательные письма. Поставщики электронной почты создают эти списки для защиты пользователей от опасных сообщений. Существует два типа черных списков:

1. Черные списки на основе домена - они анализируют активность доменов электронной почты и каждого адреса в них, чтобы определить поведение, похожее на спам.
2. Черные списки на основе IP-адреса - поставщики электронной почты используют эти списки для отслеживания IP-адресов, связанных со спамерами, и блокируют их письма.

Если ваш адрес электронной почты находится в черном списке, ваши письма не будут доставлены во входящие папки аудитории. Это означает, что ваша аудитория не увидит ваши письма, и вы не получите ответов.

Как проверить, находится ли ваш адрес электронной почты в черном списке?

1. Мониторинг метрик электронной почты: если вы не получаете ответы или открытия писем резко снизились, возможно, ваш адрес заблокирован.
2. Аудит доставляемости электронной почты: проверьте репутацию отправителя, так как плохой показатель может привести к блокировке писем.
3. Связь с поставщиком услуг электронной почты: ваш поставщик услуг уведомит вас, если ваш IP-адрес или домен попадут в черный список.

Как удалиться из черного списка?

1. Узнайте, в каком черном списке вы находитесь: это поможет вам определить, какие списки нужно нацелить, так как у каждого черного списка свой процесс удаления.
2. Выясните, почему вы попали в черный список: понимание причин, по которым ваш IP-адрес или домен был заблокирован, является важным шагом.
3. Решите проблему: в зависимости от причины блокировки, примите меры для ее устранения.
4. Запрос на удаление: каждый черный список имеет процесс удаления. Иногда, следуя лучшим практикам доставляемости в течение нескольких недель, вы автоматически удаляетесь из списка.
5. Мониторинг доставляемости: после удаления из черного списка следите за доставляемостью до, во время и после отправки кампаний по электронной почте.

9 советов по защите вашей электронной почты от блокировки

1. Избегайте использования слов, вызывающих спам-фильтры.
2. Не покупайте списки адресов электронной почты.
3. Используйте двойное подтверждение для роста списка рассылки.
4. Поддерживайте здоровое соотношение изображений и текста в письмах.
5. Завершите техническую настройку (SPF, DKIM, DMARC, MX Records).
6. Не отправляйте все письма одновременно.
7. Используйте ссылки вместо вложений.
8. Избегайте чрезмерного использования специальных символов в письме.
9. Следите за отзывами аудитории и адаптируйте контент.

Соблюдение этих советов поможет вам избежать попадания в черные списки и улучшить доставку ваших писем.