Пользовательское соглашение DeniskaShh

1. Общие положения

• 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса DeniskaShh (далее — «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь») при использовании Telegram-бота @DeniskaShh_bot.
• 1.2. Сервис предоставляет доступ к VPN-соединению на платной основе. Использование Сервиса означает безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности, доступной по ссылке в боте или на канале @deniskashhh.
• 1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты считается любое конклюдентное действие Пользователя, включая начало использования Сервиса, регистрацию или осуществление оплаты. Сервис вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке без обязательного уведомления Пользователя.

2. Определения

• 2.1. Сервис — комплекс услуг, предоставляемых через Telegram-бота @DeniskaShh_bot.
• 2.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Соглашения.
• 2.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, идентифицируемая по Telegram ID.
• 2.4. Тарифный план — условия предоставления услуги, включая стоимость и технические параметры.

3. Регистрация и аккаунт

• 3.1. Для использования Сервиса требуется регистрация через Telegram-бота @DeniskaShh_bot.
• 3.2. Пользователь подтверждает, что предоставляет достоверную информацию, необходимую для функционирования услуги.
• 3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту.
• 3.4. Сервис вправе отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
• 3.5. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет.

4. Условия предоставления услуг

• 4.1. Сервис предоставляет доступ к VPN-соединению в соответствии с выбранным тарифным планом.
• 4.2. Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) без каких-либо гарантий.
• 4.3. Сервис не гарантирует бесперебойную, быструю или безошибочную работу.
• 4.4. Качество соединения может зависеть от внешних факторов, не контролируемых Сервисом.

5. Права и обязанности сторон

• 5.1. Права Сервиса:
  а) Изменять функциональность, тарифы и условия;
  б) Приостанавливать доступ для технического обслуживания;
  в) Ограничивать доступ при нарушении условий или аномальной активности.
• 5.2. Обязанности Сервиса ограничиваются технической возможностью предоставления услуги.
• 5.3. Права Пользователя:
  а) Использовать услугу в рамках тарифа;
  б) Обращаться в техническую поддержку.
• 5.4. Обязанности Пользователя:
  а) Соблюдать условия Соглашения;
  б) Не использовать Сервис для противоправных целей.
• 5.5. Сервис вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ без предупреждения и без объяснения причин, включая, но не ограничиваясь, нарушением условий Соглашения, подозрением в аномальной активности, превышением лимита устройств, поступлением запросов от государственных органов, а также по техническим, коммерческим или иным причинам по усмотрению Сервиса.

6. Правила использования

• 6.1. Запрещено:
  - распространение вредоносного ПО;
  - нарушение авторских прав;
  - организация DDoS, спам, фишинг;
  - использование в противоправных целях.
• 6.2. Сервис применяет лимит на количество одновременно активных устройств. Для технической идентификации устройств могут использоваться данные об операционной системе и модели устройства.
• 6.3. Сервис оставляет за собой право блокировать или ограничивать доступ к аккаунту при поступлении запросов от государственных органов или третьих лиц, если такие действия необходимы для соблюдения законодательства или защиты интересов Сервиса

7. Оплата услуг

• 7.1. Услуги предоставляются на платной основе.
• 7.2. Оплата производится через интегрированные платёжные системы.
• 7.3. Сервис вправе изменять тарифы в одностороннем порядке.
• 7.4. Расчёты — в рублях РФ.

8. Возврат средств

• 8.1. Услуги являются цифровыми и начинают предоставляться немедленно после оплаты.
• 8.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, Пользователь соглашается, что Сервис начинает оказывать услугу немедленно после активации доступа.
• 8.3. С момента активации услуги возврат средств невозможен, так как услуга считается оказанной в полном объёме.
• 8.4. Возврат возможен только в случае, если услуга фактически не была начата. Во всех остальных случаях возврат не производится.
• 8.5. Претензии рассматриваются только в рамках техподдержки и не влекут возврата.

9. Технические ограничения

• 9.1. При превышении лимита устройств доступ с новых устройств может быть ограничен до деактивации одного из текущих.
• 9.2. Сервис вправе ограничивать скорость или доступ при нарушении правил использования.

10. Интеллектуальная собственность

• 10.1. Все права на Сервис принадлежат владельцу.
• 10.2. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование.

11. Ответственность

• 11.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is), без каких-либо гарантий работоспособности, качества или соответствия ожиданиям Пользователя.
• 11.2. Сервис не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, даже если Сервис был уведомлён о возможности их наступления.
• 11.3. Совокупная ответственность Сервиса в любом случае ограничена суммой последнего платежа Пользователя и не может превышать 100 (сто) рублей

12. Форс-мажор

• 12.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: решениями государственных органов, кибератаками, блокировками доменов, IP-адресов, каналов связи, действиями операторов связи и иных третьих лиц, а также иными событиями, не зависящими от Сервиса

13. Применимое право и споры

• 13.1. Соглашение регулируется законодательством РФ.
• 13.2. Споры разрешаются по месту нахождения владельца Сервиса.
• 13.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить претензию в поддержку (@senpaixepher). Срок ответа — до 30 дней.

14. Изменение условий

• 14.1. Сервис вправе изменять условия настоящего Соглашения и тарифов в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя
• 14.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Сервисе или Telegram-канале @deniskashhh.
• 14.3. Продолжение использования = принятие изменений.

15. Срок действия

• 15.1. Соглашение действует бессрочно.
• 15.2. Сервис вправе расторгнуть его внесудебно при нарушении.

16. Заключительные положения

• 16.1. Уведомления считаются полученными при отправке через Telegram.
• 16.2. Недействительность одного пункта не влечёт недействительности всего Соглашения.

17. Контакты

• 17.1. Поддержка: @senpaixepher.
• 17.2. Канал: @deniskashhh.
• 17.3. Платёжный бот: @deniskashh_bot.

Используя DeniskaShh, Пользователь подтверждает ознакомление с Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их безоговорочно.