Правила и ограничения для пользователей ExcelHelper

@ExcellHelperBot

🚫 В боте запрещено

1. Передавать незаконный контент
   Отправлять боту файлы и данные, которые могут нарушать законодательство РФ, в том числе:
• призывы к противоправным действиям;
• экстремистские материалы;
• пиратский софт и нелегальный контент;
• данные, полученные незаконным путём.
2. Передавать конфиденциальные и чувствительные данные Не отправляйте в бот:
• персональные данные третьих лиц (ФИО + контакты, паспорта, СНИЛС, ИНН и пр.);
• полные банковские реквизиты, номера карт, CVV, пароли, коды из SMS;
• коммерческую тайну, закрытую финансовую отчётность, внутренние документы компаний, если у вас нет прав их передавать;
• медицинские данные, результаты анализов и другую чувствительную информацию.
3. Общаться на темы, не связанные с Excel Бот предназначен только для помощи в работе с Excel-файлами и таблицами.
• Личные разговоры, “поболтать”, философия, отношения, политика и другие оффтоп-темы запрещены
4. Спам и злоупотребление использованием
• Частая отправка однотипных сообщений;
• Автоматическая рассылка в бота через скрипты/ботов;
• Спам-отправка файлов, попытка "змедлить" бот. В случае подозрительной активности доступ к боту может быть ограничен.
5. Отправка вредоносных файлов
• Файлы с вирусами, троянами, вредоносными макросами;
• Файлы, целью которых является вред или взлом чужих систем.
6. Попытки взлома или обхода работы бота
• Тестирование на уязвимости, попытки подбора токенов/ключей;
• Любые действия, направленные на нарушение стабильной работы сервиса.
7. Оскорбления и токсичное поведение
• Оскорбления, мат, угрозы, дискриминационные высказывания в адрес разработчиков, других пользователей или любых групп лиц.

⚙️ Технические ограничения

1. Ограничения по файлам
• Максимальный размер файла: 60 MB (для увеличения лимита обращаться в поддержку @ExcelHelperSupport);
• Поддерживаемые форматы: .xlsx, .xls, .csv;
• Файлы могут удаляются с сервера сразу же после обработки.
2. Ограничения по запросам
• В день/час может быть ограничено количество запросов от одного пользователя (для стабильной работы сервиса).
• Сложные задачи могут обрабатываться дольше или быть отклонены.

❗️Важные оговорки и ответственность

1. Проверка результатов - на пользователе Бот может ошибаться в 1% случаях. Перед использованием формул, расчётов и отчётов:
• обязательно проверяйте результаты;
• не используйте ответы бота как единственный источник истины в важных отчётах и документах.
2. Не является консультацией специалиста Ответы бота:
• не являются юридической, налоговой, бухгалтерской, инвестиционной или иной профессиональной консультацией;
• не заменяют работу квалифицированного специалиста.
3. Нет гарантий бесперебойной работы
• Работа бота может временно приостанавливаться для обновлений, исправлений ошибок и т.д.;
• разработчик не несёт ответственности за упущенную выгоду, сбои и возможные последствия использования ответов бота.
4. Обработка данных

• не передавайте данные, которые вы не имеете права загружать в сторонние сервисы.

Внимание: строгие нарушения правил сразу же передаются администратору. В случае нарушения правил вы будете заблокированы навсегда.