Причины низких продаж

или для чего нужна SEO оптимизация на Wildberries?

Для начала нужно определиться, что такое СЕО.

SEO - технология продвижения, основанная на знании алгоритмов ранжирования и умении верно их использовать для повышения видимости целевой страницы. Благодаря грамотному внесению ключевых запросов, товарная карточка появляется по релевантным запросам пользователей и поднимается в выдаче.

Самая большая проблема отсутствия оптимизации - низкая видимость. Как понять, что у карточки есть проблемы?

• Товар не индексируется по ключевым запросам.

Следовательно, когда на маркетплейс приходит покупатель и описывает желаемый товар, ваша карточка по нему не отображается и он даже не увидит ваше предложение.

• Нет индекса в доступных категориях.

Маркетплейс очерчивает рубрики, в которые теоретически может попасть товар, а селлер регулярно изучает в какие категории можно попасть и посредством настроек внутри карточки создает базу для попадания в них. Изначально товар попадает в узкую категорию. Чем больше покупателю требуется провести операций в рубриках, тем уже она считается. С ростом активности на странице и при увеличении числа продаж, алгоритм автоматически расширяет вашу видимость и выводит товар на обозрение большего количества людей.

• Заспамленность.

Алгоритм маркетплейса имеет свои методы борьбы с теми, кто превращает карточку в сплошной набор ключевых запросов, вставляет одновременно релевантные и нерелевантные. Наказание за чрезмерно высокое использование одного и того же слова - понижение видимости или вовсе исключение товара из нахождения по запросу. Поэтому мы рекомендуем не использовать одно и то же слово в тексте более 3-4 раз на 1.000 символов.

Низкая видимость означает, что целевая аудитория даже не успеет ознакомиться с вашим товаром до того, как совершит заказ. И как следствие:

• Если карточка не имеет вхождения ключевых слов - вы не сможете ее по ним продвинуть. Даже имитация покупок не принесет ощутимого результата. А значит, любое продвижение будет иметь меньшую эффективность или не иметь ее вовсе.
• Низкие продажи. Логично, что если покупатель даже не видел ваше предложение, то он не сможет его как минимум обдумать. А значит он приобретет товар у вашего конкурента.
• И как итог, упущенная прибыль и время простоя товара на складах. Тут уже не так важно - на ваших или маркетплейса. Пока товар лежит, он занимает место. Либо вы платите аренду за свой склад, либо комиссию маркетплейса. В любом случае, это ежедневные расходы. А если товар сезонный или имеет срок годности, то это многократно более высокие риски.

1. Регулярно проверять частотность ключевых запросов, отслеживать появление новых слов и терминов, через которые покупатели ищут ваш товар.
2. Производить переоценку нахождения слов в вашей карточке через призму сезонности и логики, работать на опережение. Если аналитическая платформа говорит, что запрос “летнее” имеет высокий спрос, зимнее - низкий, а на улице ранняя осень, то все абсолютно логично. Еще недавно был высокий спрос на летние товары, а спрос на зимние мог еще не достигнуть пика.
3. Больше - не есть лучше. Добавить в карточку как можно больше запросов “просто чтобы было” и “на всякий случай” - так себе идея. Лучше верно идти по тем ключам, что действительно принесут прибыль. Это касается как оценки необходимости их внесения в карточку, так и отбора запросов для продвижения.
4. Регулярно отслеживать в какие категории попал ваш товар и анализировать почему пропал. Возможно - Wildberries убрал категорию или ограничил нахождение товара в рубрике, а может у вас сильно упали продажи или с их ростом пришло много негативных отзывов. Важно найти причину.

Если у вас нет желания разбираться в данных аспектах и экспериментировать, то вы можете отдать данную задачу на аутсорс. Наши специалисты выполнят ее максимально качественно и в краткие сроки. Все что вам необходимо будет сделать - сориентировать нас по основным преимуществам и характеристикам вашего товара для того, чтобы мы максимально быстро описали его достоинства.