Техника «3—2—1»: как уладить конфликт на переговорах

Зачастую, главная проблема на переговорах — невозможность в точности понять, что имеет в виду собеседник. Непонимание может породить конфликт и на это есть две причины:

— Люди по⁠-⁠разному воспринимают одну и ту же ситуацию;

— Ожидания собеседника не сходятся с реальностью.

Устранить эту проблему помогает техника «3—2—1»...

Читать дальше http://www.seoded.com/2025/10/321.html