مبانی یک طراحی وب سایت خوب
1. صبر کاربران را هدر ندهید
در هر پروژه ای که می خواهید خدمات یا ابزاری را به بازدیدکنندگان خود ارائه دهید، سعی کنید نیازهای کاربر خود را حداقل نگه دارید. هرچه اقدامات کمتری از سوی کاربران برای آزمایش یک سرویس مورد نیاز باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که بازدیدکننده تصادفی آن را امتحان کند. بازدیدکنندگانی که برای اولین بار میآیند مایلند با این سرویس بازی کنند، نه اینکه فرمهای طولانی وب را برای حسابی که ممکن است در آینده هرگز استفاده نکنند پر نکنند. به کاربران اجازه دهید سایت را کاوش کنند و خدمات شما را بدون اجبار به اشتراک گذاری داده های خصوصی کشف کنند. معقول نیست که کاربران را مجبور کنیم برای آزمایش این ویژگی یک آدرس ایمیل وارد کنند.
2. کاربران چگونه فکر می کنند؟
اساساً، عادات کاربران در وب با عادات مشتریان در یک فروشگاه تفاوت چندانی ندارد. بازدیدکنندگان به هر صفحه جدید نگاه میکنند، بخشی از متن را اسکن میکنند و روی اولین پیوندی که مورد علاقهشان است یا به طور مبهمی شبیه چیزی است که به دنبال آن هستند، کلیک میکنند. در واقع، بخشهای بزرگی از صفحه وجود دارد که حتی به آنها نگاه نمیکنند.
اکثر کاربران چیزی جالب (یا مفید) و قابل کلیک را جستجو می کنند. به محض یافتن برخی از نامزدهای امیدوارکننده، کاربران کلیک می کنند. اگر صفحه جدید انتظارات کاربران را برآورده نکند، دکمه بازگشت کلیک می شود و روند جستجو ادامه می یابد.
اصول طراحی سایت خوب و دستورالعمل های طراحی وب سایت موثر
برای استفاده صحیح از اصول، ابتدا باید بدانیم که کاربران چگونه با وب سایت ها تعامل دارند، چگونه فکر می کنند و الگوهای اساسی رفتار کاربران چیست.
قابلیت استفاده و کاربرد، نه طراحی بصری، موفقیت یا شکست یک وب سایت را تعیین می کند. از آنجایی که بازدیدکننده صفحه تنها فردی است که روی ماوس کلیک می کند و در نتیجه همه چیز را تصمیم می گیرد، طراحی کاربر محور به یک رویکرد استاندارد برای طراحی وب موفق و سود محور تبدیل شده است. از این گذشته، اگر کاربران نتوانند از یک ویژگی استفاده کنند، ممکن است وجود نداشته باشد.
ما در مورد جزئیات پیاده سازی طراحی سایت (مثلاً جایی که کادر جستجو باید قرار گیرد) بحث نمی کنیم، همانطور که قبلاً در تعدادی از مقالات انجام شده است. در عوض ما بر اصول اصلی، اکتشافات و رویکردهای طراحی وب مؤثر تمرکز میکنیم - رویکردهایی که با استفاده مناسب، میتوانند به تصمیمگیریهای طراحی پیچیدهتر منجر شوند و فرآیند درک اطلاعات ارائهشده را سادهتر کنند.
خلاصه سریع: قابلیت استفاده و کاربرد، نه طراحی بصری، تعیین کننده موفقیت یا شکست یک وب سایت است. از آنجایی که بازدیدکننده صفحه تنها فردی است که روی ماوس کلیک میکند و بنابراین همه چیز را تصمیم میگیرد، طراحی کاربر محور به عنوان یک رویکرد استاندارد برای طراحی وب موفق و سود گرا مطرح شده است. از این گذشته، اگر کاربران نتوانند از یک ویژگی استفاده کنند، ممکن است وجود نداشته باشد.
3. مدیریت تمرکز بر توجه کاربران
از آنجایی که وبسایتها هم محتوای ثابت و هم پویا را ارائه میکنند، برخی از جنبههای رابط کاربری بیش از سایرین جلب توجه میکنند. بدیهی است که تصاویر چشم نوازتر از متن هستند - همانطور که جملاتی که به صورت پررنگ مشخص شده اند جذاب تر از متن ساده هستند. چشم انسان وسیله ای بسیار غیر خطی است و کاربران وب می توانند فوراً لبه ها، الگوها و حرکات را تشخیص دهند. به همین دلیل است که تبلیغات مبتنی بر ویدئو بسیار آزاردهنده و حواسپرتی هستند، اما از منظر بازاریابی کاملاً کار جلب توجه کاربران را انجام میدهند.