Wildberries. Битва за ниши. 

Как одни продавцы становятся завоевателями, а другие - жертвами цифрового дарвинизма.

Вайлдберриз - это современное поле битвы, где продавцы сражаются за внимание покупателей. Здесь есть свои Цезари, стоики и Давиды. Одни идут в атаку с планом захвата, другие защищают позиции, третьи ищут лазейки для прорыва. Как в «Искусстве войны» Сунь-Цзы: «Война любит победу и не любит продолжительности».

Представим, что какую то нишу решили захватить.

Давайте с вами разберем, как действуют захватчики, обычные продавцы и новички, проводя параллели с философией, историей и литературой.

И так, начинаем знакомиться со стратегией, битвами и уроками из древних трактатов!

Стратегия захватчика:

Агрессивное продвижение своего магазина и карточек.

Массовые заказы, накрутка отзывов, искусственное завышение рейтинга. Быстро и беспощадно! Захватчик создает иллюзию популярности, заставляя алгоритмы Wildberries продвигать его товары. Война основана на обмане.

Ценовые войны.

Снижение цен ниже себестоимости, чтобы вытеснить конкурентов. Как писал Макиавелли в Государе: Цель оправдывает средства. И это истина.

Подрыв рейтингов и фейковые отзывы.

Массовые возвраты. Нанимает «подставных» покупателей, которые заказывают товары конкурентов и возвращают их с жалобами («брак», «несоответствие описанию»). Это снижает рейтинг карточки. Пишет негативные комментарии под чужими товарами, акцентируя «низкое качество» или «обман». Все это словно троянский конь - удар изнутри!

Искусственный дефицит.

Скупает товары мелких продавцов через подставные аккаунты, чтобы те остались без остатков и получили штрафы от WB.

Тактика «Выжженной земли» по Цезарю.
Захватчик действует и не сомневается: сначала незаметно набивает отзывы, потом резко демпингует и заваливает выдачу своими карточками. Его цель - монополия, даже если первые месяцы он работает в минус! Подобная тактика в итоге оставляет конкурентам лишь руины.

Жизненная параллель: Это как торговая компания, которая строит супермаркет рядом с маленькими магазинчиками, опустошая их клиентскую базу.

Стратегия обычного продавца:

Качество и лояльность.

Акцент на сервис и честные отзывы, минимизация возвратов. Он как Сократ, который даже под давлением не отступал от принципов. Добродетель для него единственное благо. Но бывают и исключения.

Стабильность вместо атак.

Не снижает цены до убытка, сохраняя маржу.

Ценообразование.

Реагирует на демпинг точечными скидками, но не может долго держать удар.

Репутация.

Следит за лояльностью клиентов и за оптимальным рейтингом, чтобы позиции в топе не падали. Но довольно часто упускает из виду захватчика и его прямое воздействие.

Пытается договориться с захватчиком («Может, не будете давить мои товары?»), но получает отказ.

Долгая игра.

Продавцу важнее надежность, чем мгновенный рост. Ведь он может проиграть в ценовой конкуренции или потерять видимость из-за алгоритмов, продвигающих агрессивных захватчиков.

Жизненная параллель: Как владелец кафе, который годами варит кофе «для своих», а потом рядом открывается Starbucks и Кофе Хаус, с акциями «чашка за 1 рубль».

Стратегия новичка (адекватного!):

Узкий ассортимент.

Специализация на редких или неочевидных товарах. Поиск незанятых микро-ниш.

Нестандартные методы.

Необычная упаковка, креативные описания и смыслы в карточках, низкоконкурентные ключевые слова.

Гибкость.

Быстрое тестирование спроса, адаптация под изменения алгоритмов.

Риски.

Его товары теряются среди тысяч аналогичных SKU захватчика.

Рейтинг падает из-за 1-2 возвратов (для новичка это критично).

Нет бюджета на закупку отзывов или агрессивный демпинг.

Жизненная параллель: Как таксист-частник, который возит за те же деньги, что и агрегаторы, но без наценки. Его находят только те, кто взял номер после первой поездки.

Не расслабляться.

Ваша монополия временна - найдется тот, кто захочет отобрать нишу. Инвестируйте в лояльность: запускайте брендированный контент, собирайте базу постоянных клиентов.

Следите за правилами Wildberries — один бан уничтожит все усилия. Познай себя и врага.

Диверсифицировать.

Не кладите все яйца в одну корзину Wildberries. Запускайтесь на Ozon, Яндекс Маркете, создавайте свой сайт.

Играть в долгую.

Через некоторое время начните плавно поднимать цены, но сохраняйте качество. Сочетайте силу и хитрость. Низкие цены - лишь часть стратегии; создавайте реальную ценность.

Объединиться с другими.

Договоритесь с 3-4 продавцами в нише о совместных действиях против захватчика (например, кросс-маркетинг).

Уйдите в другой ценовой сегмент.

Перепозиционируйтесь: акцент на экологичность, ручную работу, уникальную упаковку. Захватчик не сможет скопировать это быстро.

Потеря ниши.

Прими то, что не можешь изменить. Если ниша потеряна — уйдите в смежную категорию, но сохраните клиентскую базу.

Нападайте там, где враг не готов.

Найдите слабость захватчика: может, у него нет видеообзоров или плохое описание товаров. Попробуйте делать упор на внешний трафик или другие торговые площадки, чтобы снизить зависимость от WB.

Ищите микро-ниши.

Вместо чехлов для iPhone продавайте чехлы для iPhone с ручной росписью в стиле аниме.

Сила рекомендаций или вес слова блогера.

Отправляйте свои товары блогерам с небольшой, но активной аудиторией (5, 10, 20 тысяч подписчиков). Такое сотрудничество обойдется дешевле, а результат часто превосходит ожидания: их подписчики доверяют мнению автора и охотнее покупают то, что он советует. Главное не прогадать с целевой аудиторией и проанализировать статистику.

Анализируйте и адаптируйтесь.

Не бойтесь уйти. Если ниша захвачена, перезапуститесь в другой категории. Иногда тактическое отступление - лучшая стратегия. Если товар «не идёт» - не бойтесь его убрать и заменить на новый.

Здесь выживает не самый сильный, а самый гибкий. Захватчики рухнут, если их монополия построена только на демпинге. Обычные продавцы проиграют, если не перестанут жить вчерашним днем. Новички исчезнут, если будут копировать чужие стратегии.

Пешка может стать ферзем, если пройдет всю доску. Ваш ход.

Подписавшись на блог вы узнаете:

- Как продавать на Wildberries

- Стратегии продвижения на Wildberries

- Как попасть в топ Wildberries

- Как увеличить продажи на Wildberries

- Конкуренция на Wildberries

- Риски продаж на Wildberries

- Как выбрать нишу на Wildberries

- Маркетинговые стратегии для Wildberries.