May 26, 2022

Из синьора в лиды — цель, задачи, планирование

Привет-привет! У меня в менторинге есть ребята от мидлов до лидов. И один ученик как раз сейчас хочет:

  • Перебраться из синьоров в лиды, взяв ответственность за мобильное направление и возглавив команду из 3-4 дизайнеров.
  • Сделать несколько крутых кейсов именно вида "я организовал команду так-то и мы сделали для бизнеса вот такую крутую штуку" или "я вырастил такого-то дизайнера".

Расскажу, как мы это делаем:)

Текущий уровень ученика и его окружение

Поймем отправную точку. Ученик — крепкий синьор, с опытом менеджмента 2-3 дизайнеров (но больше в разрезе "помочь работать круче", чем в разрезе "за полгода вырастить из них мидлов").

Он уже в большой продуктовой команде, и команда планирует расти. Роль лида — есть и ее можно получить.

Хочется проявить себя как лидера, взять небольшой кусок ответственности и расширять.

Чего хочется и в чем проблема

Хочется в лиды, но как туда попасть, кто такой "крутой лид" и пр. — непонятно.

Что делать?

  1. Выявить ВКУСНУЮ цель на полгода — которая именно тянет и зажигает. Зачем лидом, почему лидом, что значит лидом, что в этом хорошего? Про эту цель надо будет вспоминать, когда будет хотеться все бросить.
  2. Описать месяц — в измеримых и вкусных результатах.
  3. Сформулировать артефакты, которые помогут работать над целями месяца. Например:
    • В каком беклоге хранить задачки по превращению в дизайн лида?
    • Куда записывать кандидатов в будущую команду, которым пока можно просто предлагать какие-то совместные активности в духе "давайте замутим вот такой митап?" или "давай вместе сделаем вот такую штуку для дизайн-системы?"
    • Где описывать "досье" на стейкхолдеров?
    • И пр.
  4. Выделить простые десятиминутные первые шаги.
  5. Сделать их :)
  6. Фигачить дальше :)

1. Выявляем цель и описываем полгода.

"Хочу стать лидом в команде чтобы решать глобальные задачи. Набрать какую-то команду, обучить. Проявить себя как лидера, взять небольшой кусок ответсвенности и горизонтально расширять."

Мы продолжили детализировать цель и у нас нарисовалась вот такая схема:

Вот видео, как мы собирали эту схему. Полезно посмотреть, как я рассуждаю и какие вопросы задаю ученику:

Итого, за полгода ученик хочет:

  1. Повышение зп.
  2. Получить свою продуктовую команду (от 3 до 5 дизайнеров).
  3. Нанять как минимум одного дизайнера, который будет в чем-то сильно круче моего ученика.
  4. Вырастить дизайнера из джуна в мидла.
  5. Создать и внедрить полезные ритуалы, так-то улучшить процессы и пр.

Как это получить?

Научиться думать не фичами и сценариями, а "головами коллег, их мыслями и взаимодействиями. И уже через них делать фичи, растить метрики и делать большие хорошие кейсы.

Подумали с учеником, и стало понятно, что для "работы с головами" есть куча инструментов:

  • Онбординг новеньких.
  • Совместные мероприятия (не только рабочие митинги).
  • Построить систему, в которой знания переходят от грейда к грейду.
  • Решать проблемы и боли команды.

Замечательно, но конкретно делать то что? :)

2. Описываем месяц — активности и пр.

Подружиться с Head of Design, узнать как он видит лида.

У компании уже есть какое-то описание лида, его обязанностей и скиллов и какой-то процессроста до этого самого лида :) Это стоит изучить и применить.

Хороший план на месяц — расспросить, узнать требования к лиду и возможности/процесс роста до него. И договориться, что ты будешь:

  • "грести" в ту сторону
  • рассказывать Head of Design о том, что получается
  • просить помощи и задавать вопросы

Ну и — сделать 1-3 вброса про твои достижения

Плюс — рассказаное Head of Design может наложить коррективы на все последующие пункты :)

Поговорить с текущими дизайн-лидами, понять, как с ними дружить

Кто-то из них может стать советчиком и наставником, с кого-то просто можно "снять модель", кто-то сможет в будущем похвалить тебя перед Head of Design, а от кого-то надо скрывать твои планы :)

Хороший план на месйц — "знаю все нужных мне лидов, понимаю, как буду с ними взаимодействовать и сделал 1-3 шага в этом направлении".

Познакомиться с технической командой и менеджментом.

Вытащить боли и ценности, которые ты будешь закрывать в следующем пункте. Договориться о сотрудничестве.

Хороший план на месяц — заработать 3-5 "спасибо, ты очень помог, хорошо что ты с нами".

Провести столько-то мелких экспериментов с "низковисящими фруктами".

Лид-дизайнер не спрашивает, можно ли ему лидить :) Он аккуратно начинает делать. Находит и лечит боль команды (или отдельных коллег) или дает ценность.

Начать лучше с поиска низковисящих фруктов — болей, которые можно закрыть быстро. В идеале — за пять минут.

Хороший план на месяц — найти и закрыть 5-6 таких болей.

Начать вести за собой людей.

Ты собираешься стать лидом и тебя уже окружают какие-то люди. Необязательно ждать момента, когда тебе скажут "Вот корона, командуй" :)

Сначала ты учишься вести людей за собой и уже после этого тебя официально назначают лидом.

Хороший план на месяц — сделать десяток вбросов:

  • сессия парного дизайна
  • коллективные нерабочие встречи
  • онлайн-митап по аналитике
  • совместные просмотры лекций / конференций
  • коллективный спорт
  • и пр.

И дальше посмотреть какой был отклик. Что люди сделали в ответ на твой призыв? С кем у тебя лучше всего получилось договориться, кто дал самый большой результат? С кем не получилось? Почему? Как починить?

3. Формулируем артефакты

Хорошо, если все ключевые активности "приземляются" на какие-нибудь доки, таблички, схемы, фреймворки, еще что-то.

Это поможет "собрать мозги в кучу", когда цель будет теряться (а такое происходит с любой большой целью)

В нашем случае это:

  1. Бэклог с:
    1. Болями и проблемами команды и низковисящими фруктами.
    2. Экспериментами "побежали вместе туда-то?".
  2. "Досье" на важных людей в команде.
  3. Матрица компетенций лида.
  4. CJM - понять архитектуру продукта, как устроена экосистема.

4. Десятиминутные ближайшие шаги

Ок, мы понимаем план на месяц, знаем, какие доки/схемы и пр. мы будем использовать. А что из этого нам делать прямо сейчас?

В нашем конкретном случае ученик выбрал пойти общаться с Head of design, продактами и пр. Но это — уже в следующей статье :)

Как ученик оценил наш созвон:

"Все о чем мы говорим, вроде бы на поверхности лежит, но ты хорошо помогаешь собрать эти знания в кучу и сформировать план. Ты сильно ускоряешь процесс. Мы буквально за час проговорили то, до чего я сам доходил бы пару месяцев".

Хотите в лиды — идите в менторинг

Хочется стать классным лидом классного продукта? Можно придти ко мне в индивидуальный менторинг

Мой телеграм (написать в личку)

Или можно почитать мой телеграм-канал и посмотреть Youtube