Работа с ветеринарным блогом

Как набрать 20к целевых подписчиков в экспертный блог?

Исходная ситуация

Блог ветеринарного врача (офтальмолог, невролог, эндокринолог)

Недавно созданный аккаунт, накрученные боты и запущенный тулиграм (массфолловинг и масслайкинг)

Сугубо экспертные посты (по специальности и истории пациентов)

В сторис - отсутствие личности, в основном только экспертный контент

Периодически запускались промоакции (продвижение постов в инстаграм)

Так выглядел профиль перед началом работы:

Что было сделано?

  • Вместе с клиентом проработали портрет целевой аудитории
  • Проведен анализ конкурентов, раскрученных ветеринарных блогов не так много, поэтому взяли все на заметку
  • Проработали шапку профиля, сменили аватар
  • Был запущен сервис геймификации для увеличения вовлеченности и активности
  • Добавили мульти-ссылку - для возможности написать в ватсап, вконтакте и посмотреть условия акции
  • Был подготовлен список возможных тем для постов (он постоянно пополнялся на основе вопросов аудитории), подготовлены идеи для сторис
  • Создали обложки актуальных историй, изменили визуал
  • Добавили в актуальное раздел про обучение (информации о нем практически не было)
  • Добавили "живые" сторис - немного рецептов, немного семьи, немного просто происходящего в жизни. И, конечно, чудесные питомцы - хаски
  • Добавили рубрику с видеоинструкциями для владельцев животных (как промыть глаза, как измерить уровень сахара, как обработать от паразитов)
  • Ввели рубрику "Вопрос ветеринару", проводили в постах и сторис, подписчики ждали ее для того, чтобы задать не срочные вопросы
  • Отдельной фишкой блога была борьба с не доказательной ветеринарией и разрушение мифов, которых среди владельцев животных ходит море. Ошибки в уходе, кормлении, лечении питомцев регулярно разбирались, а мифы - разрушались

После того, как профиль был оформлен с бесплатных методов продвижения перешли на платные (из бесплатных был оставлен взаимный пиар - в сторис, постах и прямые эфиры с ветеринарами других специальностей)

Примерно так выглядел визуал в начале работы (также была оформлена шапка и подобраны подходящие обложки актуальных сторис)

Для рекламы брали ветеринары других специальностей, также были протестированы и другие ниши: блоги владельцев животных, профили товаров для животных, медицинские блоги, научпоп блоги.

Научпоп и мед. блоги дали отличный результат (например, отлично зашла реклама у Галеевой, доктора Фила, Ольги Монтуляк). Главным было проверить блог до покупки рекламы (вручную, с помощью сервисов и посмотреть отзывы на биржах/в чатах - проверялось все досконально), для рекламы в некоторых профилях были подготовлены специальные посты на вопросы, волнующие аудиторию блогеров.

Для покупки рекламы был выбран формат сторис (в нынешнее время он обычно заходит лучше), поэтому делюсь парочкой советов по проверке статистики:

  • Просите не просто скриншоты статистики аудитории, просите скинуть видео, его сложнее подделать
  • Если ваш бизнес привязан к городу, не важно, какой хороший блогер и какая активная аудитория, если она будет размазана по всей стране или миру. Обращайте внимание на процентное соотношение между городами
  • Нормальными охватами в сторис для блогеров считаются от 10 до 30% подписчиков. То есть для блога в 20к нормой будут охваты от 2000 до 6000
  • Средняя стоимость рекламы - 1/3 от охватов. Например, для охватов 6000 реклама будет стоить около 2000 руб. Стоимость может быть выше у блогеров с активной лояльной аудиторией и большим количеством отзывов, в данном случае это нормально. Поэтому всегда проверяйте отзывы!
  • Если готовите для рекламы видеомакет, не растягивайте его. Динамичное видео на 15-30 секунд, в котором кратко скажете, кто вы, какую пользу даете и что нужно сделать (подписаться на блог, вписаться в марафон, написать в директ для получения гайда и тд)
  • По возможности берите рекламу с подводкой. Плюс рекламы у блогеров именно в доверии к ним, если просто пустить ваш макет - результаты будут хуже, чем если блогер искренне расскажет о вас. Для подводки давайте как минимум тезисы, либо подробное ТЗ и лучше просите прислать подводку на согласование

Результат работы

Выросла активность, были ежедневные ответы и комментарии, подписчики стали общаться с блогером и записываться на онлайн-консультации. Запись офлайн в клинике также была забита.

Примеры статистики под популярными постами:

Обратите внимание на количество репостов и сохранений
А здесь был расчет на комментарии

Для рекламы был создан пиар-аккаунт, так как стали поступать регулярные заявки на рекламу блогов и товаров/услуг.

В среднем подписчик обошелся в 7-7,5р. Цену, наверное, возможно было снизить, но были сложности из-за занятости клиента. Порой совершенно не было времени на блог.

Так профиль выглядел в конце сотрудничества (и немного статистики и примеров репостов, постоянно делились нашими постами и историями, а также активно сохраняли):

Полезными постами часто делились в сторис

Выводы

Продвигаться через блогеров реально. Главное, правильно подбирать блоги и паблики, готовиться к рекламе (упаковать профиль, выпускать интересный и актуальный аудитории блогера контент перед рекламой), тестировать различные макеты и подачу и выбирать лучшую и работать с аудиторией, ведь набрать подписчиков - половина дела, далее важно их удержать.

В случае с экспертными блогами важно показывать себя и свою жизнь для налаживания контакта с подписчиками. Большую роль в этом играют сторис и прямые эфиры - именно там аудитория видит вас "живых". Помните, что в инстаграм большинство людей приходит отдохнуть и разбавляйте экспертность "жизнью". Например, помимо ветеринарной офтальмологии можно рассказывать об общих темах: вакцинации (которая актуальна всем владельцам животных), кормлении, уходе и показывать своих питомцев, делиться интересными случаями из вашей с ними жизни, а также рассказывать о своих увлечениях.

И блогеры, и таргет - работающие методы продвижения. И если что-то пошло не так, проанализируйте, все ли было сделано верно?

PS помните, что стоимость подписчика для разных ниш и профилей сильно отличается и слепо ориентироваться на чьи-то результаты нельзя

Небольшой отзыв после прекращения сотрудничества (так сложились личные обстоятельства, что пришлось прекратить работу):


Летникова Надежда, закрытый клуб RedSMM

Контакты:
WhatsApp: +7-928-177-76-37
Telegram: @nadya_znaett
Instagram: @nadya.znaett