Все фишки про ГАРАНТИИ в одной статье. Гарантия 100%

* Гарантия - это обязательства взятые на себя с целью вызова доверия. * Доверие - это убежденность в чьей-либо искренности, честности, добросовестности и основанное на них отношение к кому-либо, к чему-либо. Своеобразное чувство уверенности в отношениях, когда надежно и безопасно.

1. Гарантия снижает риск для потребителя. Если компания не может выполнить гарантийные обязательства - потребитель получает компенсацию.
2. Гарантия — это обещание, что если вы не выполните своих обязательств, ваша компания понесет убытки. Вы как будто говорите: «Мы сдержим свое обещание. В противном случае мы бы не занимались этим бизнесом». Следовательно, гарантия — это доказательство вашей надежности.

Конкретные примеры гарантий, которые увеличили продажи в некоторых компаниях до 59%:

• Гарантированно перезвоним за 28 секунд. Засекайте!
• Найдёте дешевле - вернём 110% разницы.
• Гарантия скорости, что быстро: Ремонт возможен в тот же день.
  Гарантия эффективности: Если мы ничего не починили — вы ничего не платите.
  Гарантия на выполненные работы 60 дней.
• Каждый товар проверяется вручную перед отправкой. Гарантия 100%.
• Если вас плохо обслужили сообщите напрямую мне (директору, собственнику). Гарантирую, я лично разберусь в вашем вопросе.
• Дополнительно 5 лет гарантии бесплатно (к гарантии от производителя).
• Гарантия идеальной доставки. Курьеры - обученные люди, которые прошли жесткий кастинг:
  - Заранее позвонят.
  - Доставят точно в назначенное время, потому что, прокладывают маршрут, с учетом пробок и задержек.
  - Всегда есть сдача.
  - Всегда с собой есть терминал для оплаты по карте.
  - Расскажут, покажут, помогут, проконсультируют - бесплатно. Не будут спешить, не уйдут, пока у вас есть вопросы.
  - Дадут чек. Дадут талон гарантии.
• $5 за лучший хот-дог, который вы когда-либо пробовали — или мы вернем вам деньги.
• Вы ничего не теряете! Только приобретаете! Любая наша услуга окупается, минимум х2. Не имеет значения стоимость услуги. Хоть миллион. Если вы возвращаете вложенный миллион и ещё сверху заработаете миллион.
  
  (Гарантия актуальна в том случае, если Ваш продукт работает на увеличение прибыли или сокращение издержек).
• Гарантия две недели на возврат товара, без лишних вопросов и экспертиз.
• Мы приготовили для вас гарантированный подарок. Чтобы узнать какой напишите «Хочу подарок».
• Гарантия быстрого ответа. Онлайн чаты (например: живо-сайт):
  Задайте вопрос или поделитесь отзывом. Мы ответим почти мгновенно, а если случилось невероятное - максимум за 5 минут.
  Увы, если ответ не пришел, могут быть технические проблемы. Тогда напишите нашему директору на direktor@mbm.ru - и получите скидку и подарок.
• У вас в доме много вещей на которые есть пожизненная гарантия? У нас пожизненная гарантия на товар...
• Двойная гарантия возврата денег:
  1) Если выполняете - 70% из наших рекомендаций, и у вас нет результата. Даже разбираться не станем - возврат денег в 100% объеме.
  Потому что, вы потратили время, силы, энергию.
  
  2) Если, после первого занятия - вы сразу же опустили руки, приняли решение, что вы не сможете продолжить. А мы уже потратили на вас время, поделились контентом, открыли доступы. В этом случае возврата нет. Работайте над собой, над своей мотивацией. Вас никто не гонит.
  Такая гарантия честная по отношению и к вам, и к нам!
• Мы работаем официально, по договору. В договоре будут прописаны все ваши гарантии.

Что еще можно гарантировать?

- Объем и сроки выполненных работ;
- Качество выполненных работ (с внесением правок, если это потребуется);
- Регулярную обратную связь (держать заказчика в курсе текущих дел);
- Аналитику и отчетность (одних слов в доказательство работы мало – нужны конкретные цифры и анализ);
- Конфиденциальность, если нужно (некоторые заказчики крайне не желают, чтобы о них знали больше, чем они хотят).

Гарантировать конкретные результаты (например: число продаж и новых подписчиков и тд.) можно только в том случае, если вы сами уверены в них на 100%.