December 25, 2019

Публичная оферта ПАО Ростелеком

Уважаемые абоненты!

https://lk.rt.ru/app/pages/offers/terms-of-service.html

После составления обращения на выяснение оснований передачи ПД третьим лицам обнаружил такую картину (скрины). Меня "вышли" из личного кабинета)). Надеясь на очередную авторизацию и согласие с офертой и политикой конфиденциальности?! Так ни тот, ни другой текст не содержит согласия на передачу ПД третьим лицам)).

ПАО «Ростелеком» предоставляет Вам возможность оформления изменений и дополнений к договорам об оказании услуг связи (услуг телефонной связи, передачи данных, подвижной радиотелефонной связи, UMTS, телематических услуг связи, услуг связи для целей кабельного вещания), заключенным между Вами и ПАО «Ростелеком», путем заключения Дополнительного соглашения к таким договорам на условиях нижеприведенной Публичной оферты.

Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) Публичного акционерного общества «Ростелеком» (в дальнейшем именуемого «Оператор связи»») о заключении соответствующего дополнительного соглашения к Договору об оказании услуг связи (услуг телефонной связи, передачи данных, подвижной радиотелефонной связи, UMTS, телематических услуг связи, услуг связи для целей кабельного вещания).

В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского Кодекса РФ, пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий абонент посредством акцепта настоящей Публичной оферты путем совершения последовательных конклюдентных действий заключает соответствующее Дополнительное соглашение. Совершение абонентом действий, направленных на акцепт условий настоящей оферты, означает согласие абонента со всеми ее условиями. Заключение Дополнительного соглашения на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, не исключает для абонента возможности внесения соответствующих изменений в Договор об оказании услуг связи путем подачи в адрес Оператора связи соответствующего письменного заявления в порядке, установленном Оператором связи.

Просим внимательно прочитать текст данной Публичной оферты, поскольку ее акцепт означает согласие абонента со всеми условиями соответствующего Дополнительного соглашения.

Публичная оферта с абонентами ПАО «Ростелеком»-физическими лицами
о заключении Дополнительного соглашения о способах изменения и дополнения договора об оказании услуг связи
с использованием сервиса «Единый личный кабинет» ( https://lk.rt.ru)

Публичное акционерное общество «Ростелеком», именуемое в дальнейшем «Оператор связи», в лице Президента ПАО «Ростелеком» Осеевского Михаила Эдуардовича, действующего на основании Устава, настоящей Публичной офертой предлагает абонентам ПАО «Ростелеком» - физическим лицам заключить Дополнительное соглашение к любому из действующих на момент акцепта настоящей Публичной оферты договоров, заключенных между соответствующим абонентом и ПАО «Ростелеком» на предоставление услуг электросвязи (услуг телефонной связи, передачи данных, подвижной радиотелефонной связи, телематических услуг связи), на следующих условиях:

Определения и термины:

Абонент - физическое лицо, заключившее Абонентский договор с Оператором связи на оказание Услуг связи.

Абонентский договор - договор об оказании Услуг связи, заключенный между ПАО «Ростелеком» и Абонентом, действующий на момент акцепта Абонентом настоящей Публичной оферты.

Аванс - внесенный Абонентом платёж в счет оплаты Услуг связи по Абонентскому договору, оказываемых Оператором связи, отражающийся как увеличение баланса Лицевого счета.

Автопополнение - действия по проведению регулярных автоматических перечислений Банком-эмитентом денежных средств посредством Банка-эквайера в пользу Оператора связи с Банковских карт без их физического использования по поручению Плательщика, результатом которого является зачисление денежных средств Плательщика на Лицевой счет Абонента в счет оплаты Услуг связи по одному из следующих правил:

  • Ежемесячное пополнение Лицевого счёта в указанный день;
  • Погашение задолженности на начало месяца;
  • Пополнение по достижению минимального остатка.

Адрес электронной почты - запись, указанная в блоке «Доставка документов и уведомлений» карточки услуги в ЕЛК и однозначно идентифицирующая электронный почтовый ящик, в который следует доставить сообщение электронной почты.

Аналог собственноручной подписи - используемые Абонентом, при определенных Оператором связи условиях, абонентский номер, логин, пароль, номер Sim-карты и иные идентифицирующие абонента данные, предусмотренные Оператором связи, по отдельности или совместно. Запросы, распоряжения и иные действия абонента, поданные с использованием аналогов собственноручной подписи, являются, при определенных Оператором связи условиях, конклюдентными действиями, отражающими соответствующее волеизъявление Абонента, и имеют доказательственную силу.

Банковская карта - расчетная или кредитная карта международных платежных систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum), «МИР», эмитентом которой является кредитная организация действующая на основании лицензии выданной ЦБ РФ, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Плательщикам (клиентами Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своим клиентам в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Плательщиком, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Плательщиком для оплаты Услуг связи.

Банк-Эквайер - юридическое лицо, осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Оператором связи.

Банк-эмитент (Банк) - юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Плательщика.

Бонус - количественная величина вознаграждения Абонента за пользование Услугами и совершение определенных действий, выраженная в бонусных баллах, согласно условиям бонусной Программы, которую можно обменять на любое предложение Оператора из Каталога подарков.

Бонусный баланс - персональный счет Участника Программы, на котором указывается количество Бонусов.

Добровольная блокировка (Услуга «Добровольная блокировка») - деятельность Общества, в результате которой Абоненту предоставляется возможность временно блокировать предоставление Услуг связи, а также сопутствующие им сервисы и опции, находящиеся на одном Лицевом счете с ними, предоставлени�� которых невозможно без Услуг связи.

Дополнительная опция - иные услуги, технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности.

Дополнительное соглашение о способах изменения и дополнения договора об оказании услуг связи (далее - Дополнительное соглашение) - дополнительное соглашение к договору об оказания услуг связи между Абонентом и Оператором связи, предметом которого являются способы и условия внесения по инициативе Абонента изменений и дополнений в договор об оказании услуг связи, указанных в настоящей Публичной оферте, без оформления документа о таких изменениях и дополнениях на бумажном носителе, заключаемое посредством акцепта Абонентом настоящей Публичной оферты, в соответствии с ее условиями.

Единый личный кабинет (ЕЛК) - система, обеспечивающая Абоненту интерфейс для удаленного управления услугами Оператора связи (контроль состояния Лицевого счёта, получение информации о выставленных счетах, оплаченных услугах, оплату различными способами услуг, добавление и удаление услуг и т.д.) https://lk.rt.ru.

Идентификатор абонента - уникальные данные позволяющие идентифицировать Абонента в информационных системах Общества (логин, лицевой счет, номер контракта и т.п.).

Каталог подарков - перечень Услуг, Дополнительных опций, товаров и услуг, имеющих вес в форме определенного количества Бонусов, которые может получить Участник, обменяв на суммарное количество Бонусов, имеющихся у Участника.

Лицевой счет (ЛС) - аналитический регистр в системе учёта Оператора связи, предназначенный для отражения в учёте Общества операций по начислению денежных средств и их списанию при потреблении Абонентом Услуг связи по Договору.

Мобильный личный кабинет (далее - МЛК) - программное обеспечение «Мой Ростелеком», устанавливаемое Абонентом на мобильное устройство (мобильный телефон - смартфон или планшетный компьютер) с использованием App Store или Google Play и предоставляющее Абоненту доступ к сервисам Единого личного кабинета;

Обещанный платёж (Услуга ОП) - это сервис, посредством которого Абоненту предоставлена возможность продлить/возобновить оказание Услуг связи на Срок действия ОП, в случае недостатка денежных средств на Лицевом счете Абонента.

Оператор связи - ПАО «Ростелеком»;

Плательщик - владелец Банковской карты (в том числе Абонент), инициирующий передачу через Интернет поручения Банку (через Банк - Эквайер) на перевод денежных средств в оплату Услуг связи по своему или указанному Идентификатору абонента;

Привязка (присоединение) Лицевого счета - присоединение Лицевого счета к учетной записи Единого личного кабинета в целях управления Услугами связи через ЕЛК.

Программа лояльности или Программа - накопительная бонусная программа для Участников. Участники Программы имеют возможность обмена Бонусов на Услуги, Дополнительные опции и товары из Каталога подарков.

Профиль абонента - информация об Услугах связи, предоставляемых Оператором связи Абоненту, о контактных данных Абонента, которая хранится в информационных системах Оператора связи.

Профиль пользователя ЕЛК - информация об Услугах связи, предоставляемых Оператором связи Абоненту, о контактных данных Абонента, которая размещается Абонентом и хранится в ЕЛК.

Расчетный период - период продолжительностью в один календарный месяц, в котором были оказаны соответствующие Услуги связи.

Услуги связи - телематические услуги связи и услуги по передаче данных (далее - услуги «Домашний Интернет»), услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (далее - услуга «Домашний телефон»), услуги подвижной радиотелефонной связи, услуги связи для целей кабельного вещания, «Интерактивное телевидение»/ «Кабельное телевидение».

Участник Программы - Абонент, вступивший в Программу.

Чат - это средство мгновенного обмена сообщениями через Интернет в режиме реального времени между Оператором связи и Абонентом, позволяющая Абоненту получить консультацию по Услугам связи.

Электронная почта - технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.

3DSecure - технология аутентификации Плательщика при проведении платежей через публичные сети, осуществляемая в соответствии с международными стандартами (Verified by Visa, MasterCard SecureCode). В рамках данной технологии аутентификации Держателя карты осуществляется на сервере Банка-эмитента.

CVC2/CVV2 - специальный трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Банковской карты.

SMS - сообщения - технология, позволяющая осуществлять приём и передачу коротких текстовых сообщений информационного и рекламного характера с помощью сотового телефона, указанного в ЕЛК.

1. Предмет

1.1. Настоящей офертой Оператор связи предоставляет Абоненту возможность заключить Дополнительное соглашение о способах изменения и дополнения Абонентского договора, путем акцепта настоящей Публичной оферты способами, указанными в настоящей Публичной оферте, не связанными с оформлением документа на бумажном носителе.

1.2. Абонент закл��чает с Оператором связи Дополнительное соглашение о внесении соответствующих изменений и дополнений в Абонентский договор с использованием Аналогов собственноручной подписи, подтверждающих, что распоряжение дано самим Абонентом посредством Единого Личного кабинета ( https://lk.rt.ru) путем совершения предусмотренной в Едином личном кабинете последовательности действий, направленных на внесение изменений и (или) дополнений в Абонентский договор об оказании услуг связи, указанных в настоящей Публичной оферте. Действия по заключению соответствующего Дополнительного соглашения к Абонентскому договору, признаются Оператором связи действиями Абонента, если Оператор связи не был осведомлен об ином. Бремя доказывания совершения указанных действий иным лицом, чем Абонент, лежит на Абоненте.

1.3. Предоставление Оператором связи Абоненту возможности заключить Дополнительное соглашение с использованием Единого личного кабинета не лишает Абонента права оформлять с Оператором связи такое Дополнительное соглашение на бумажном носителе в порядке, установленном Оператором связи.

1.4. С момента авторизации или регистрации в Едином личном кабинете Абонент дает свое согласие на заключение Дополнительного соглашения путем совершения в Едином личном кабинете конклюдентных действий для целей управления Услугами связи и сервисами:

  • Приложения №№ 1-4 «Изменение тарифного плана и объема предоставляемых услуг связи (управление тарифными опциями)»;
  • Приложение № 5 «Изменение способа и/или адреса доставки счета для оплаты Услуг связи»;
  • Приложение № 6 «Подключение услуги «Обещанный платёж»;
  • Приложение № 7 «Оплата Услуг связи, в тои числе посредством Интернет-эквайринга»;
  • Приложение № 8 «Подключение Услуги «Добровольная блокировка»;
  • Приложение № 9 «Подключение услуги «Автопополнение»;
  • Приложение № 10 «Получение информационно-справочных и рекламных сообщений»;
  • Приложение № 11 «Предоставление доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора ПАО «Ростелеком» Оператором междугородной и международной телефонной связи»;
  • Приложение № 12 «Вступление в Программу «БОНУС».

1.5. Настоящая Публичная оферта считается акцептованной Абонентом путем нажатия на кнопку «Продолжить» после информационного сообщения « Нажимая кнопку «Продолжить», Вы принимаете условия пользовательского соглашения » в момент регистрации/авторизации в Едином личном кабинете. Совершение действий третьими лицами в Едином личном кабинете с использованием присвоенного Абоненту логина и пароля ЕЛК расцениваются Оператором связи действиями самого Абонента.

2. Акцепт

2.1. До момента активирования сервисов Единого личного кабинета Абоненту предлагается ознакомиться с содержанием настоящей Публичной оферты. Абонент дает свое согласие на заключение Дополнительного соглашения при авторизации или регистрации в Личном кабинете.

2.2. Акцепт Абонента является полным и безоговорочным. В результате совершения акцепта Абонент становится стороной Дополнительного соглашения.

2.3. В случае если Абонент не совершил действий, направленных на предоставление согласия на заключение Дополнительного соглашения, предусмотренных п.2.1, или прервал совершение таких действий, считается, что Абонент не заключил с Оператором связи Дополнительного соглашения о способах изменения и дополнения Абонентского договора на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте, и не вправе использовать Единый личный кабинет.

2.4. Алгоритмы действий Абонента (Аналог собственноручной подписи), выполнение которых необходимо для изменений условий Абонентского договора, указанных в п. 1.4 настоящей Публичной оферты, содержатся в Приложениях к настоящей Публичной оферте.

2.5. Любые действия Абонента, направленные на изменение условий Абонентского договора, совершаемые в рамках Дополнительного соглашения, будут являться предложением (офертой) об изменении условий Абонентского договора, адресованным Абонентом Оператору связи, которое считается акцептованным Оператором связи в момент совершения Абонентом соответствующих действий, в соответствии с Приложениями к настоящей Публичной оферте. В результате акцепта Оператором связи вышеуказанных предложений Абонента об изменении условий Абонентского договора Оператор связи и Абонент становятся сторонами отдельного Дополнительного соглашения о соответствующем изменении условий Договора.

2.6. С момента совершения Абонентом действий, предусмотренных п. 1.4. настоящей Публичной оферты, Оператор связи и Абонент считаются заключившими отдельное Дополнительное соглашение об изменении условий Абонентского договора, а Абонентский договор считается соответствующим образом измененным.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Абонент обязуется:

3.1.1. Не передавать право совершения действий, предусмотренных настоящей Публичной офертой, третьим лицам. Сохранять в тайне от третьих лиц любые данные, позволяющие совершать юридически значимые действия, предусмотренные настоящей Публичной офертой, в том числе необходимые для акцепта настоящей Публичной оферты.

3.1.2. Совершение третьим лицом действий, направленных на заключение Дополнительного соглашения, не лишает Абонента права обратиться к Оператору связи с соответствующим заявлением об изменении Договора об оказании услуг связи.

3.1.3. В Чате, а также в форме «Обратная связь» в ЕЛК/МЛК и в других каналах взаимодействия Оператора связи с Абонентом не использовать ненормативную лексику, не загружать, не хранить, не передавать или иным образом не использовать сведения и результаты интеллектуальной деятельности в виде любой информации, являющиеся незаконными, в любой форме, включая личную переписку, публичные высказывания и комментарии, аудиовизуальные произведения и фонограммы, программы для ЭВМ, базы данных и указание ссылок на Интернет-ресурсы, содержащие незаконные сведения или результаты интеллектуальной деятельности.

3.1.4. Состав сведений, являющихся незаконным, определяется действующим законодательством Российской Федерации, складывающимися десятилетиями деловыми обычаями и практикой использования Интернета в России и в мире, и включает в себя информацию или ссылки на страницы в Интернете, где располагается информация, которая, в частности:

  • нарушает неприкосновенность частной жизни, включая, но не ограничиваясь предоставлением и/или распространением персональных данных третьих лиц, а также нарушением тайны переписки (связи);
  • содержит порнографические фотографии, аудио- и видеоролики сексуального характера, в том числе, с участием несовершеннолетних и/или рекламирует их приобретение или распространение;
  • является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику;
  • содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию граждан, должностных лиц и организаций;
  • содержит сцены насилия или бесчеловечного обращения с животными;
  • содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
  • содержит результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации третьих лиц при условии отсутствия соответствующего согласия их правообладателей на их использование или нарушения норм свободного использования произведений или иных объектов, установленных действующим законодательством;
  • пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти, розни, вражды и/или дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, пропагандирует и/или способствует ущемлению прав меньшинств;
  • содержит экстремистские материалы;
  • пропагандирует преступную деятельность и/или содержит рекомендации, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
  • содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной, банковской и коммерческой тайной;
  • содержит ненадлежащую коммерческую рекламу и/или незаконную политическую рекламу, привлекает к участию в ее распространении;
  • содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
  • носит мошеннический характер, стимулирует или рекламирует использование спама и соответствующих технических средств и сервисов массовой рассылки сообщений, продажу или предоставление доступа к базам данных электронных адресов и контактов, осуществление многоуровневого (сетевого) маркетинга и привлечение к участию в схемах интернет-заработков и e-mail-бизнесов;
  • нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации, а также положения действующих официальных документов ПАО «Ростелеком».

3.1.5. В течение 2 (Двух) календарных дней с даты изменения контактных данных (адрес электронной почты, номер мобильного телефона) актуализировать и верифицировать (подтвердить) их в Профиле пользователя ЕЛК.

3.2. Абонент имеет право:

3.2.1. Вносить изменения и дополнения в Абонентский договор в общем порядке, т.е. путем подачи Оператору связи письменно оформленного заявления или оформления соответствующего Дополнительного соглашения на бумажном носителе.

3.3. Оператор связи обязуется:

3.3.1. Принять акцепт Абонента о заключении Дополнительного соглашения в случае, если Абонент в полном объеме выполнил требования, указанные в пункте 2.4. настоящей Публичной оферты.

3.3.2. Акцептовывать предложения Абонента об изменении условий Абонентского договора, совершенные в соответствии с Приложениями к настоящей Публичной оферте.

3.4. Оператор связи имеет право:

3.4.1. Ограничивать доступ Абонента к Чату, а также ЕЛК/МЛК и другим каналам взаимодействия Оператора связи с Абонентом, нарушающего п. 3.1.3 и 3.1.4 настоящей Оферты.

4. Действия Абонента, связанные с изменением Абонентского договора одним из предусмотренных в настоящей Публичной оферте способов, означают согласие Абонента на:

  • Получение на абонентское устройство (терминал) Абонента и/или адреса электронной почты, и/или абонентский номер сети подвижной радиотелефонной связи (номер мобильного телефона), указанные в Профиле Абонента и Профиле пользователя, информации о существующих и появляющихся Услугах связи и сервисах Оператора связи, в том числе о бесплатных сервисах, бонусах, скидках, а также промо- и рекламных акциях, проводимых Оператором связи.
  • Получение на абонентское устройство (терминал) Абонента и/или адреса электронной почты, и/или абонентский номер сети подвижной связи (номер мобильного телефона), указанные в Профиле Абонента и Профиле пользователя, информационно-рекламных материалов, распространяемых по сетям электросвязи.
  • На использование сведений об Абоненте в системе информационно-справочного обслуживания Оператора связи и (или) третьих лиц.

5. Прочие условия

5.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Дополнительным соглашением, Стороны руководствуются условиями Абонентского договора (Договоров) и действующим законодательством РФ.

5.2. Настоящее Дополнительное соглашение вступает в силу с момента совершения Абонентом акцепта настоящей Публичной оферты в порядке, предусмотренном разделом 2, считается заключенным на неопределенный срок и является неотъемлемой частью Абонентского договора (Договоров), заключенного между Оператором связи (либо лицом, законным правопреемником которого является Оператор связи и Абонентом).

Приложение № 1

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Изменение тарифного плана для оплаты услуг местной телефонной связи

Внесение Абонентом изменений в Абонентский договор в части изменения тарифного плана на услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, оказываемые Абоненту Оператором связи по Абонентскому договору, осуществляется без взимания платы. В случае необходимости повременного учета оказанных услуг связи в рамках Абонентского договора заключение Дополнительного соглашения об изменении тарифного плана для оплаты услуг местной телефонной связи осуществляется при наличии технической возможности осуществления повременного учёта продолжительности местных телефонных соединений (разговоров) с оконечного устройства Абонента.

Абонент вправе изменить предусмотренный Абонентским договором тарифный план на услуги местной телефонной связи, на тарифный план, предусмотренный Прейскурантом Оператора связи. Условия тарифных планов изложены в указанном Прейскуранте или на сайте www.rt.ru .

Оказание Оператором связи Абоненту услуг местной телефонной связи и оплата Абонентом услуг местной телефонной связи в соответствии с условиями Абонентского договора и Дополнительного соглашения осуществляется на условиях выбранного им тарифного плана с 1-го числа месяца, следующего за месяцем заключения соответствующего Дополнительного соглашения с использованием Единого личного кабинета.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абонент переходит к разделу «Домашний телефон», нажимает на кнопку «Подробнее об услуге», далее в блоке «Тарифный план» - на кнопку «Сменить тарифный план».

На отобразившейся web-странице Абоненту предоставляется информация об используемом тарифном плане, перечень тарифных планов, доступных для подключения взамен предусмотренного Абонентским договором, подробная информация о тарифных планах.

  1. Для изменения тарифного плана Абоненту необходимо выбрать наименование иного тарифного плана в представленном перечне и затем подтвердить смену тарифного плана нажатием кнопки «Продолжить».

Совершение Абонентом вышеуказанной последовательности действий означает, что Абонент ознакомлен с условиями выбранного им тарифного плана.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (офертой) о заключении Дополнительного соглашения об изменении тарифного плана для оплаты местной телефонной связи. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 2

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Изменение тарифного плана для оплаты телематических услуг связи

Внесение Абонентом изменений в Абонентский договор в части изменения (выбора иного) тарифного плана на телематические услуги связи, оказываемые Абоненту Оператором связи по Абонентскому договору, осуществляется без взимания платы.

Абонент вправе изменить предусмотренный Абонентским договором тарифный план на телематические услуги связи на тарифный план, предусмотренный Прейскурантом Оператора. Условия тарифных планов изложены на сайте www.rt.ru.

Оказание Оператором связи Абоненту телематических услуги связи и оплата Абонентом телематических услуг связи в соответствии с условиями Абонентского договора и Дополнительного соглашения осуществляется на условиях выбранного им тарифного плана с текущей даты или со следующего дня за днем заключения соответствующего Дополнительного соглашения или с 1-го числа месяца следующего за месяцем заключения соответствующего Дополнительного соглашения.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет нижеуказанную последовательность действий в Едином личном кабинете:

1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурсhttps://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.

2. После входа в Единый личный кабинет, Абонент переходит к разделу «Домашний Интернет», нажимает на кнопку «Подробнее об услуге», далее в блоке «Тарифный план» - на кнопку «Сменить тарифный план».

На отобразившейся web-странице Абоненту представляется информация об используемом тарифном плане, перечень тарифных планов и опций, доступных для подключения взамен предусмотренного Абонентским договором, подробная информация о тарифных планах.

3. Для изменения тарифного плана Абоненту необходимо выбрать наименование иного тарифного плана в представленном перечне и затем подтвердить смену тарифного плана нажатием кнопки «Продолжить».

Совершение Абонентом вышеуказанной последовательности действий означает, что Абонент ознакомлен с условиями выбранного им тарифного плана.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения об изменении тарифного плана для оплаты телематических услуг связи. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 3

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Изменение тарифного плана для оплаты
услуг сети подвижной радиотелефонной связи, UMTS

Внесение Абонентом изменений в Абонентский договор в части изменения тарифного плана на услуги сети подвижной радиотелефонной связи, UMTS, оказываемые абоненту Оператором связи по Договору может осуществляться как с взиманием, так и без взимания платы.

Абонент вправе изменить предусмотренный Абонентским договором тарифный план на услуги сети подвижной радиотелефонной связи, UMTS, на тарифный план, предусмотренный Прейскурантом Оператора. Условия тарифных планов изложены на сайте www.rt.ru.

Оказание Оператором связи Абоненту услуг сети подвижной радиотелефонной связи и оплата Абонентом указанных услуг в соответствии с условиями Абонентского договора и Дополнительного соглашения осуществляется на условиях выбранного им тарифного плана с момента смены тарифного плана.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору об изменении тарифного плана Абонент осуществляет нижеуказанную последовательность действий в Едином личном кабинете:

1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.

2. После входа в Единый личный кабинет Абонент переходит к разделу «Мобильная связь», нажимает на кнопку «Подробнее об услуге», далее в блоке «Тарифный план» - на кнопку «Сменить тарифный план».

На отобразившейся web-странице Абоненту представляется информация об используемом тарифном плане, перечень тарифных планов, доступных для подключения взамен предусмотренного Абонентским договором, подробная информация о тарифных планах.

3. Для изменения тарифного плана Абоненту необходимо выбрать наименование иного тарифного плана в представленном перечне и затем подтвердить смену тарифного плана нажатием кнопки «Продолжить».

Совершение Абонентом вышеуказанной последовательности действий означает, что Абонент ознакомлен с условиями выбранного им тарифного плана.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения об изменении тарифного плана для оплаты услуг сети подвижной радиотелефонной связи. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 4

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Изменение объема предоставляемых телематических услуг связи
(управление тарифными опциями)

Внесение Абонентом изменений в Абонентский договор в части изменения объема оказываемых телематических услуг связи может осуществляться как с взиманием, так и без взимания платы.

Абонент вправе изменить предусмотренный Абонентским договором объем предоставляемых телематических услуг связи на иной, в соответствии с Прейскурантом Оператора. Перечень и условия предоставляемых Оператором телематических услуг изложены на сайте www.rt.ru.

Оказание Оператором связи Абоненту телематических услуг связи и оплата Абонентом указанных услуг связи в соответствии с условиями Абонентского договора и Дополнительного соглашения осуществляется на условиях выбранного им объема услуг с момента изменения объема предоставляемых услуг.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абонент переходит к разделу «Домашний интернет», нажимает на кнопку «Подробнее об услуге».

В блоке «Тарифные опции» Абоненту представляется информация о тарифных опциях, доступных для подключения с описанием условий их подключения.

  1. Для подключения тарифной опции Абоненту необходимо выбрать наименование тарифной опции и затем нажать кнопку «Подключить».
  2. Для отключения тарифной опции Абоненту необходимо выбрать наименование тарифной опции и затем нажать кнопку «Отключить».

Cовершение Абонентом вышеуказанной последовательности действий означает, что Абонент ознакомлен с условиями выбранных им изменений.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении дополнительного соглашения об изменении объема телематических услуг связи. Указанная оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 5

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Изменение способа и/или адреса доставки счета для оплаты услуг связи

Внесение Абонентом изменений в Абонентский договор в части изменения способа и адреса доставки счета осуществляется без взимания платы.

Доставка счета новым способом и\или на новый адрес в соответствии с условиями Абонентского договора и Дополнительного соглашения осуществляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем заключения соответствующего Дополнительного соглашения.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

1.Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.

2. После входа в Единый личный кабинет Абонент нажимает на кнопку «Подробнее о счете».

3. Для изменения способа и/или адреса доставки счета Абоненту необходимо в блоке «Доставка счетов и уведомлений» нажать на ссылку «Изменить способ или адрес доставки», нажать кнопку «Продолжить» для установки способа доставки счета за услуги связи на адрес электронной почты, ввести адрес электронной почты (e-mail), нажать кнопку «Отправить заявку».

Действия, указанные в п.3 могут не производиться, если у Абонента уже указан адрес электронной почты, на который он получает счета.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения об изменении способа и/или адреса доставки счета за услуги телефонной связи. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 6

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Подключение Услуги «Обещанный платёж»

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абонент переходит к разделу «Оплата», затем в блок «Обещанный платёж», нажимает на кнопку «Оплатить».

На отобразившейся web-странице Абоненту представляется возможность выбрать лицевой счет, для которого доступно подключение Услуги «Обещанный платёж».

  1. Для подключения Услуги «Обещанный платёж» Абоненту необходимо выбрать лицевой счет в представленном перечне, нажать кнопку «Продолжить». Абоненту отображается информация о сроке действия услуги «Обещанный платёж». Абонент нажимает кнопку «Активировать».

Совершение Абонентом вышеуказанной последовательности действий означает, что Абонент ознакомлен с условиями подключения Услуги «Обещанный платёж». Совершение действий в Едином личном кабинете с использованием присвоенного Абоненту логина и пароля ЕЛК расцениваются Оператором действиями самого Абонента.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения к Абонентскому договору о подключении услуги «Обещанный платёж». Указанная ниже Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение о подключении Услуги «Обещанный платёж» к Договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

  1. Услуга «Обещанный платёж» доступна для Абонентов как с отложенной (кредитной), так и с авансовой системой оплаты, находящихся в финансовой блокировке, а так же, если блокировка Услуг связи еще не наступила, но возможность произвести своевременную оплату у Абонента отсутствует.
  2. Услуга «Обещанный платёж» позволяет Абонентам возобновить доступ к выбранной Услуге связи.
  3. Услуга «Обещанный платёж» предоставляется Абоненту на период не более 5 календарных дней, с момента совершения действий, указанных в п. 2. настоящей Публичной оферты.
  4. В течение Срока действия Услуги «Обещанный платёж» Абонент обязан:

7.1 произвести оплату в соответствии с выставленным счетом за Услуги связи - для Абонентов отложенной системы расчетов, для Абонентов авансовой системы расчетов - внесенная на Лицевой счет сумма должна быть не менее суммы необходимой для продолжения предоставления Услуг связи по данному Лицевому счету.

7.2. Если по истечении Срока действия услуги «Обещанный платёж» задолженность по Лицевому счету по выбранной Услуге связи осталась не погашенной или не внесен необходимый Аванс, доступ к этой Услуге связи блокируется.

7.3. Подключение Услуги «Обещанный платёж» для Абонентов с авансовой системой оплаты не является условием перехода на отложенную систему оплаты.

  1. При подключении Услуги «Обещанный платёж» возобновление доступа к Услугам связи, если доступ был блокирован, происходит автоматически.
  2. Услуга «Обещанный платёж» недоступна Абоненту для подключения, если:
  • Абонент, с отложенной (кредитной) системой оплаты имеет дебиторскую задолженность сроком более 60 календарных дней (от даты выставления неоплаченного счета) по выбранной Услуге связи;
  • Абонент, с авансовой системой оплаты, находится в финансовой блокировке более 30 календарных дней по выбранной Услуге связи;
  • по Лицевому счету Абонента не проведено ни одной оплаты за Услуги связи;
  • у Абонента на выбранном Лицевом счете для подключения Услуги «Обещанный платёж» имеется действующая Услуга «Обещанный платёж».
  1. Услуги связи, оказанные в период действия Услуги «Обещанный платёж» тарифицируются в обычном порядке в соответствии с условиями Абонентского договора и выбранного Абонентом тарифного плана. Плата за пользование и подключение Услуги «Обещанный платёж» не взимается.
  • Услуга «Обещанный платёж» может быть предоставлена Абоненту в любое время и любое количество раз в течение Расчетного периода, при выполнении условий предоставления Услуги «Обещанный платёж»:
  • Абонент, с отложенной системой оплаты не имеет дебиторскую задолженность сроком более 60 календарных дней (от даты выставления неоплаченного счета) по выбранной Услуге связи;
  • Абонент, с авансовой системой оплаты, не находится в финансовой блокировке более 30 календарных дней по выбранной Услуге связи;
  • по Лицевому счету выбранной Услуги связи Абонентом проведена минимум одна оплата этой Услуги связи;
  • у Абонента по выбранной Услуге связи отсутствует подключенная Услуга «Обещанный платёж».
  1. В случае, если Абонент не совершил действий, указанных п. 2. настоящей Публичной оферты, предоставление ему Услуг связи осуществляется на условиях, установленных в Договоре. В случае если Услугу «Обещанный платёж» подключить не удалось, выводится информационное сообщение с указанием причин, по которым невозможно подключить Услугу «Обещанный платёж».
  2. В случае успешной активации Абонентом Услуги «Обещанный платёж» выводится информационное сообщение «Обещанный платёж подключен сроком на 5 дней».

Приложение № 7

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Оплата Услуг связи, в т.ч. посредством Интернет-эквайринга

Оператор связи предоставляет Плательщику возможность в Едином личном кабинете давать поручения Банку (через Банк-Эквайер) на оплату Услуг связи с помощью Банковской карты Плательщика.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

1.Плательщик посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.

2. После входа в Единый личный кабинет Плательщику необходимо:

  • в разделе «Оплата» выбрать способ оплаты «Банковская карта»,
  • нажать на кнопку «Оплатить»,
  • выбрать параметры платежа: Идентификатор абонента (номер Лицевого счета/субсчета привязанного лицевого счета; номер лицевого счета/услуги непривязанного лицевого счета; абонентский номер / логин услуги и т.п.),
  • указать сумму платежа;
  • ввести реквизиты Банковской карты: номер Банковской карты, имя владельца Банковской карты (латинскими буквами, указано на карте), дата окончания действия карты - месяц/год (указана на карте), секретный код CVV2/CVC2 (указан на обратной стороне карты, в поле для образца подписи владельца, сразу после номера карты).
  • на данном этапе Плательщик переходит на специальную страницу оплаты, в которой загружается форма ввода реквизитов с сайта аппаратно-программного комплекса Банка-эквайера, адаптированную под фирменный стиль ПАО «Ростелеком», для подтверждения информации необходимо нажать кнопку «Оплатить».

3. После проведения оплаты Плательщику отображается страница с результатом операции (чек), которая выводит информацию об успешности прохождения платежа, о суммах и идентификаторах Абонента, на которые будут зачислены средства. Денежные средства зачисляются в режиме реального времени. Чек рекомендуется распечатать, или сохранить на персональном компьютере, или отправить на адрес электронной почты.

4. Поскольку Оператор связи фактически не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк (включая Банк-Эквайер) и Плательщик. Все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Интернет-Эквайринга, разрешаются непосредственно между Банком (включая Банк-Эквайер) и Плательщиком. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом.

Приложение № 8
к Дополнительному соглашению
о способах изменения и дополнения
Абонентского договора

Подключение Услуги «Добровольная блокировка»
(для регионов, в которых услуга предоставляется в Едином личном кабинете)

Услуга «Добровольная бл��кировка» предоставляется Абоненту любое количество раз в год при условии наличия технической возможности. Услуга является платной. Тариф на услугу размещен на сайте www.rt.ru. Каждый Абонент имеет возможность воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». После окончания действия услуги «Добровольная блокировка» воспользоваться следующей «Добровольной блокировкой» Абонент может повторно не ранее 30 дней после окончания предыдущей «Добровольной блокировки». Каждая Услуга связи блокируется отдельно. При разных начальных условиях «Добровольной блокировки» сумма и периоды будут считаться для каждой Услуги связи отдельно. Абонент, устанавливая новый период Услуги «Добровольной блокировки», аннулирует ранее установленный период Добровольной блокировки.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет . При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абонент переходит на карточку Услуги при нажатии на кнопку «Подробнее об услуге».

ЕЛК отображает карточку услуги, где, если для данной Услуги доступна «Добровольная блокировка», отображается ссылка «Заблокировать услугу ».

  1. Абонент нажимает на ссылку «Заблокировать услугу».

ЕЛК отображает страницу подачи заявки на «Добровольную блокировку» и предлагает указать период Добровольной блокировки.

  1. Абонент указывает период Добровольной блокировки и нажимает кнопку «Подтвердить» для перехода к следующему шагу подачи заявки.

Абоненту отображается период Добровольной блокировки, а также сумма списаний с Лицевого счета, если Добровольная блокировка происходит в платный период. Если используемый период Добровольной блокировки бесплатный, сумма отражается равной 0 рублей.

  1. Абонент нажимает кнопку «Отправить заявку» на Добровольную блокировку с указанными параметрами.

ЕЛК отображает статус заявки «Заявка принята», если все указанные правила Добровольной блокировки выполнены.

  1. Услуга «Добровольная блокировка» недоступна Абоненту для подключения, если:
  • услуги связи на ЛС Абонента находятся в финансовой блокировке;
  • договор на оказание Услуг связи с Абонентом с момента подключения действует менее 30 дней;
  • для данной Услуге связи действует ограничение на Добровольную блокировку согласно условиям предоставления специальных ТП, маркетинговых акций и пакетных тарифов.
  • Если на лицевом счете Абонента на момент его обращения с заявкой на подключение Добровольной блокировки подключена Услуга «Обещанный платёж»;
  • Если задолженность по оплате выбранной Услуги связи с отложенной системой расчетов составляет более 60 дней;
  • Если Абонент с авансовой системой расчетов хочет воспользоваться Добровольной блокировкой по льготному или базовому тарифу при недостаточном денежном балансе для оплаты в течение первого расчетного периода.
  1. Отключение услуги «Добровольная блокировка»:

7.1. Абонент переходит на карточку услуги при нажатии на кнопку «Подробнее об услуге». ЕЛК отображает карточку услуги, в которой, если для данной услуги действует «Добровольная блокировка», отображается период и состояние «Добровольной блокировки» и ссылка «Разблокировать услугу».

7.2. Пользователь нажимает на ссылку «Разблокировать услугу». ЕЛК отображает страницу подачи заявки на разблокировку услуги.

7.3. Абонент нажимает кнопку «Подтвердить» для перехода к следующему шагу разблокировки.

7.4. Абонент нажимает на кнопку «Отправить заявку» на разблокировку услуги.

7.5. ЕЛК отображает статус заявки «Заявка принята», если все указанные правила для снятия «Добровольной блокировки» выполнены.

7.6. Статус услуги после обработки заявки меняется на «Услуга активна».

Приложение № 9

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Подключение услуги «Автопополнение»

Оператор связи предоставляет Плательщику возможность в Едином личном кабинете подключить услугу «Автопополнение».

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет . При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абоненту необходимо:
  • ознакомиться с описанием услуги «Автопополнение» по ссылке «Об автопополнении»;
  • нажать в блоке «Правила автопополнения» на ссылку «Настроить» напротив номера Лицевого счета, для которого нужно настроить правило «Автопополнения»;
  • выбрать одно из правил и настроить параметры правила «Автопополнения»:
  • «Пополнение по достижению минимального остатка» - автоматическое пополнение счёта до заданной Вами суммы каждый раз при достижении указанной минимальной суммы на счёте;
  • «Погашение задолженности на начало месяца» - автоматическое погашение задолженности на начало месяца. Сумма пополнения будет соответствовать результатам последнего расчета;
  • «Ежемесячное пополнение счёта в указанный день» - автоматическое пополнение счёта до заданной Вами суммы в определённый день месяца с учетом текущей задолженности. В качестве суммы, до которой лицевой счёт должен быть пополнен, рекомендуется выбирать планируемую сумму всех постоянных ежемесячных платежей.
  1. После прохождения Плательщиком всех этапов настройки услуги «Автопополнение» баланс Лицевого счета будет автоматически пополняться со средств Банковской карты при наступлении условий, указанных Плательщиком в параметрах правила «Автопополнения. Плательщик будет извещаться посредством SMS-оповещения на номер, указанный контактным при регистрации в ЕЛК, о списании средств и пополнении баланса лицевого счета либо о невозможности такого списания.

Поскольку Оператор связи не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк (включая Банк-Эквайер) и Абонент. Все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Интернет-Эквайринга, разрешаются непосредственно между Банком (включая Банк-Эквайер) и Абонентом. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платёж.

Приложение № 10

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Получение информационно- справочных и рекламных уведомлений
(для регионов, в которых услуга предоставляется в Едином личном кабинете)

Оператор связи предоставляет Абоненту возможность в Едином личном кабинете установить способ получения от Оператора связи информационно- справочных и рекламных уведомлений.

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абоненту необходимо:
  • нажать на кнопку «Подробнее о счете», перейти к разделу «Доставка счетов и уведомлений»,
  • перейти по ссылке «Изменить настройки уведомлений»,
  • выбрать способ/тип информирования (письмо на адрес электронной почты/sms на номер мобильного телефона).
  1. В результате совершения акцепта Абонент становится стороной Соглашения. Абонент будет получать информационно-рекламные уведомления выбранным им способом.
  2. При необходимости Абонент может изменить настройки уведомлений.

Действия, указанные в п.2, могут не производиться, если у Абонента уже выбран способ получения информационно-справочных и рекламных уведомлений.

Совершение действий в Едином личном кабинете с использованием присвоенного Абоненту логина и пароля ЕЛК расцениваются Оператором действиями самого Абонента.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения об информационно-справочном обслуживании. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

Приложение № 11

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора



Предоставление доступа к услугам междугородной и международной телефонной связи

на условиях предварительного выбора ПАО «Ростелеком»
Оператором междугородной и международной телефонной связи
(для регионов, в которых услуга предоставляется в Едином личном кабинете)

Оператор связи предоставляет Абоненту возможность в Едином личном кабинете осуществить выбор ПАО «Ростелеком» в качестве Оператора междугородной и международной телефонной связи (Оператор дальней связи) на нижеследующих условиях:

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

  1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.
  2. После входа в Единый личный кабинет Абоненту необходимо:
  • перейти на карточку услуги «Домашний телефон»;
  • перейти в блок «Междугородная и международная связь»;
  • поставить галочку в чекбоксе «Я выбираю ПАО «Ростелеком» в качестве Оператора дальней связи и принимаю условия публичной оферты», нажать на кнопку «Подтвердить» в блоке выбора Оператора дальней связи.
  1. Заявка обрабатывается в течение 5 (Пяти) рабочих дней, следующих за днем получения заявки.
  2. В результате совершения акцепта Абонент становится стороной Соглашения, и, при наличии технической возможности, Абоненту будет предоставлена Услуга междугородной и международной телефонной связи на условиях, по тарифам и в порядке, устанавливаемых ПАО «Ростелеком», которые публикуются на сайте www.rt.ru.
  3. Абонент обязуется осуществлять оплату оказанных ему Услуг связи по Тарифам, установленным Тарифным планом.
  4. В случае отказа от предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве Оператора междугородной и международной телефонной связи Абонент может обратиться в Центр продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком».
  5. Если Абонент хочет воспользоваться услугами другого оператора междугородной и международной телефонной связи, то Абонент может обратиться в Центр продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком».

Приложение № 12

к Дополнительному соглашению

о способах изменения и дополнения

Абонентского договора

Вступление в Программу «БОНУС»

Оператор связи предоставляет Абоненту возможность в Едином личном кабинете вступить в Программу «Бонус» (далее - Программа) на нижеследующих условиях:

В целях заключения Дополнительного соглашения к Абонентскому договору Абонент осуществляет следующую последовательность действий в Едином личном кабинете:

1. Абонент посредством абонентского терминала заходит на ресурс https://lk.rt.ru в Единый личный кабинет. При необходимости проходит процедуру регистрации в Едином личном кабинете.

2. После входа в Единый личный кабинет Абоненту необходимо:

  • нажать на кнопку «Подключить «БОНУС» на главной странице Единого личного кабинета, либо на странице карточки услуги, либо на странице «Программа «БОНУС»;
  • выбрать Услуги связи для подключения к Программе «БОНУС» из списка услуг, привязанные к учетной записи ЕЛК, проставляя отметки в виде «галочки»;
  • нажать на кнопку «Подключить».

3. В результате совершения акцепта Абонент становится стороной Соглашения.

4. При необходимости Абонент может изменить состав услуг, участвующих в Программе.

Действия, указанные в п.2, могут не производиться, если у Абонента все услуги, привязанные к учетной записи ЕЛК, являются участниками Программы

Совершение действий в Едином личном кабинете с использованием присвоенного Абоненту логина и пароля ЕЛК расцениваются Оператором действиями самого Абонента.

Совершение вышеуказанной последовательности действий является предложением Абонента (Офертой) о заключении Дополнительного соглашения о вступлении в Программу. Указанная Оферта считается акцептованной Оператором связи, а Дополнительное соглашение к Абонентскому договору - заключенным, с момента совершения Абонентом всей вышеуказанной последовательности действий.

5. Условия начисления и расходования Бонусов

5.1. Бонусы начисляются с момента акцепта Абонентом настоящей Публичной оферты.

5.2. Бонусы начисляются за пользование Услугами/сервисами, совершение определенных действий и наступления определенных событий, в соответствии с «Правилами участия в программе лояльности «Бонус», опубликованной на официальном сайте Оператора https://rt.ru/.

5.3. Все начисления Бонусов по всем Услугам суммируются в единый бонусный счет в рамках учетной записи ЕЛК.

5.4. Участник имеет возможность заново присоединить Услугу(и) к другой учетной записи ЕЛК. В этом случае Бонусы по Услуге будут начисляться на единый бонусный счет новой учетной записи ЕЛК. Ранее накопленные Бонусы по Услуге на новый бонусный счет не переносятся, а остаются у прежнего Участника.

5.5. Вся информация о балансе и начислениях/списаниях Бонусов Участника доступна в ЕЛК данного Абонент.

5.6. Бонусы начисляются ежемесячно всем Участникам в зависимости от средств, потраченных на оплату оказанных Услуг в Отчетном периоде, в течение 15 календарных дней после его окончания. Бонусы не начисляются за продажу и аренду оборудования. Накопленные или полученные Участником Бонусы действительны в течение 24 месяцев с момента их начисления. По истечении данного срока соответственные Бонусы аннулируются и дальнейшее их использование невозможно. Аннулированные Бонусы не восстанавливаются.

6. Прочие условия.

6.1. Участник вправе отказаться от участия в Программе. Отказ от участия в Программе осуществляется с помощью ЕЛК. При отказе от участия в Программе все Бонусы Участника аннулируются через 60 календарных дней без возможности их восстановления. В период 60 календарных дней после отказа Участника от участия в Программе, при желании Участника, последний может вернуться в Программу при условии наличия одной из Присоединенных Услуг. При этом Бонусы Участника восстанавливаются в объеме, на момент отказа от участия в Программе, за вычетом Бонусов с истекшим сроком действия.

6.2. В случае расторжения Договора по инициативе любой из сторон по Договору, Участник прекращает участие в Программе спустя 12 календарных месяцев с момента расторжения Договора.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Стороны руководствуются условиями Договора об оказании услуг связи, «Правилами участия в программе лояльности «Бонус», опубликованными на официальном сайте Оператора www.rt.ru и действующим законодательством РФ.

6.4. Дополнительное соглашение вступает в силу с момента совершения Абонентом акцепта настоящей Публичной оферты в порядке, предусмотренном разделом 2, считается заключенным на неопределенный срок и является неотъемлемой частью Договора об оказании услуг связи.