Продвижение интегратора CRM на Авито

Задача: привлечение целевых заявок из Авито на внедрение CRM https://www.1cbit.ru/

Аккаунты из топа выдачи:

• Максим из BoevLab
• ООО "Айфабрик"
• ПрофессорМ | Автоматизация | Внедрение CRM 1С
• Андрей Оброков. Цифровизация бизнеса
• Автоматизация Битрикс
• Николай Владимирович

Популярные объявления:

• Внедрение Битрикс24 - 14,866 просмотров (+19 сегодня)
• Битрикс24 / CRM - 2,239 просмотров (+8 сегодня)
• Внедрение Битрикс24CRM, amocrm с гарантией - 1148 просмотров (+4 сегодня)

Обратная связь от владельцев аккаунтов

• Андрей Оброков - аккаунт Андрей Оброков. Цифровизация бизнеса

• Александр Маркьянов - аккаунт ПрофессорМ | Автоматизация | Внедрение CRM 1С

Отзывы от аккаунтов клиентов (не частных лиц):

Для составления заголовков и текстов необходимо делать анализ поисковых запросов внутри Авито (а не в вордстате Яндекса). Популярные запросы обязательно должны быть в заголовке.

Общие запросы:

• битрикс - 2,933
• битрикс24 - 1,551
• amocrm - 405
• срм - 569

Запросы на внедение и настройку:

• внедрение битрикс24 - 356
• настройка битрикс - 357
• настройка amocrm - 120

Анализ подсказок в поиске

Популярные поисковые запросы попадают в подсказки Авито, поэтому очень важно определить подсказки и в какие подкатегории они ведут:

Примерный бюджет на первый месяц на 1 аккаунт:

• Тариф максимальный: 6,000₽
  Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций и инфо о компании на каждом объявлении.
• Оплата за просмотры: 15,000₽
• Оплата за просмотры с платным продвижением: 35,000₽
• Публикация отзывов: 5,000₽

Итого: 61,000₽

Данные для расчета:

• Конверсия из просмотра в запрос контакта: 10%
• Конверсия из запроса контакта в лид (номер телефона): 20%
• Конверсия из лида в квал лид: 25%
• Рекламный бюджет: 61,000₽

Воронка:

• Просмотры: 1,220
• Запросы контакта: 122 по 500₽
• Лиды: 24 по 2,540₽
• Квал лиды: 6 по 10,000₽

Подробные этапы в презентации по ссылке

1. Договор, предоплата.
2. Бриф. Клиент заполняет бриф. Пример https://clck.ru/34mioe
3. Работа с отзывами. Отзывы и рейтинг очень сильно влияют на репутацию профиля и позиции в поисковой выдаче. Пример ТЗ на отзывы: https://clck.ru/32rP8a
4. Подготовка текстового оффера на первой фотографии. Он позволяет выделиться в поисковой выдаче. Пример: https://clck.ru/32rPHr
5. Подготовка баннеров и инфографики. Выписываем основные преимущества компании и помещаем информацию на баннеры. В каждом объявлении 2-3 баннера.
   Пример инфографики: https://clck.ru/34miq5
6. Подготовка фотографий и видео. На авито работают только живые фотографии. В каждом объявлении должны быть заполнены все 10 фотографий:
   Пример фотосессии для клиента: https://clck.ru/32rPCM
7. Анализ поисковых запросов. 50+ разных запросов для каждой категории. Пример https://clck.ru/34mivd
8. Подготовка текста. На основе анализа поисковых запросов, возражений и болей клиентов. Обязательно наличие понятного призыва к действию. Пример: https://clck.ru/34mit5
9. Подготовка заголовков. Заголовок должен быть релевантен поисковому запросу. Можно к названию товара добавить доп. оффер.
10. Анализ необходимого количества объявлений для масспостинга. Для некоторых запросов вся поисковая выдача занята объявлениями с платным продвижением, для таких товаров масспостинг не нужен.

1. Составление таблицы автозагрузки. Файл с планом автоматической публикации всех объявлений.
   Пример: https://clck.ru/32rPJL
2. Анализ ставок платного продвижения и мест в выдаче. Ставим разные ставки и анализируем цену одного просмотра. Подключаем мониторинг мест в поисковой выдаче через b2b-help.ru
3. Интеграция чата Авито с CRM и автоответы. На уровень сервиса аккаунта влияет скорость ответа лидам.
4. Доработка текста и инфографики. Анализируем переписку и звонки и определяем основные возражения клиентов именно с Авито и закрываем эти возражения в тексте и инфографике.

• 1 месяц: 45,000₽
• Со 2-го месяца: 55,000₽