Реферальный маркетинг
November 19, 2023

Тренд привлечения тёплых подписчиков и заявок на ближайшие 5 лет + схема

Здесь разберём действенный метод, внедрение технического решения, которое будет увеличивать поток заявок на обучение, вебинар, марафон, диагностику, бесплатное занятие по фитнесу, поход в бар или ресторан. Да на что угодно! Нашего опыта хватит, чтобы это внедрить практически в любую нишу :)


Для начала включим трек
(кликай Listen in Browser/прослушать в браузере)

Этот тренд берёт своё начало на самом деле ещё в прошлом веке - как говорится, новое - хорошо забытое старое и спрятанное под носом.
Им уже пользуется Альфа Банк, Тинькофф, Тесла с их электромобилями

В этой же статье остановимся на примере фитнес клуба BGYM в Уфе, который сделал +52% к базе подписчиков и +29,3% к заявкам на занятия фитнесом с помощью своих ресурсов без дополнительных вложений в рекламу

Интересно? И на самом деле очень просто, и скорее всего ты уже об этом знаешь

Это реферальный маркетинг и партнёрские программы

Тут у тебя сразу всплывёт неприятный осадок, возможно это даже было в твоей жизни - "Здравствуйте, это Орифлейм"

Но спешу убедить в обратном, ведь индустрия продвинулась очень далеко, а соц. сети и обилие способов привлечь трафик этому сильно поспособствовали, и подход от количества разительно сместился в качество, так как лучше работать с теми, кому уже интересно, чем пытаться протолкнуть человека по всем ступенькам от отрицания до принятия

И так, ближе к сути

Мы больше будем говорить о реферальной воронке как об отдельном решении, которое внедряется к основным инструментам

Реферальные воронки/автоматизированное сарафанное радио в Telegram - это новый вид трафика, задача которого замотивировать твоих клиентов и подписчиков привести к тебе в маркетинговые воронки (вебинары, автовебы, первые пробные занятия и т.д) своих друзей или знакомых, которым тоже интересна твоя онлайн-школа или бизнес/проект.

Мотивируем людей ценным полезным бонусом.

Как люди будут попадать в эту воронку?

  • Инстаграм - ты можешь выставлять прогревы в сторис, потом закрепить в хайлайтс, сделать видео - рилсы на эту тему, выпустить серию постов, закупить рекламу у блогеров, сделать розыгрыш с каким-либо блогером и новой аудитории показать данный оффер.
  • Вконтакте - аналогичная ситуация с инстаграмом ( посты, сторис, клипы, посевы, реклама у блогеров из вашего города), также в Вк отличным инструментом будет рассылка по сенлеру.
  • Емейл-рассылка, если используешь данный канал.
  • Телеграм - выставить пост в своем канале/чате, сделать мини-запуск в историях.
  • Сайты свои, сайты партнеров. Выставить информацию в новости своего сайта, чтобы человек, который зашел на сайт:
    - во-первых, с какой-то вероятностью зафиксировался и остался в боте, чтобы потом его возвращать сообщениями;
    - во-вторых, если ты привёл посетителя на сайт, и он оставит свои контактные данные, то ты можешь снизить стоимость лида за счет того, что предложишь ему забрать какой-то бонус; в “страницу спасибо”, после того, как он оставил свои контактные данные, сделать предложение забрать бонус и вести опять же в этого бота для снижения стоимости лида.
  • Смс-рассылки на свою базу: - кто не является сейчас клиентом( БЧК/СКБ или НКБ(клиенты, которые оставляли заявки, но так и не купили)
    - кто является клиентом/учеником, предложить им пригласить друзей за какой-то бонус, ведь если они твои клиенты - они лояльны и с удовольствием будут делиться информацией о тебе.

Как работает реферальная воронка (один из примеров):

Ты в своих соц. сетях публикуешь информацию - Мы подготовили для вас бонус, (гайд, видео - лидмагнит или трипваер) стоимость которого 5000₽, но мы отдаем вам его БЕСПЛАТНО, чтобы его получить переходите по ссылке, там будет инструкция.

После того, как люди переходят по ссылке им приходят сообщения, смысл которых “Чтобы получить бонус - пригласите 2 друзей, важно чтобы эти 2 друга зарегистрировались ( на вебинар, автовебинар, оставили заявку или совершили другое целевое действие). Пригласив 2 друзей - вы получите бонус.

Первое сообщение - это инструкция для людей, как забрать бонус за которым они пришли.

Второе сообщение - это сообщение отправляется друзьям или знакомым, которые тоже заинтересованы в вашем продукте/проекте/услуге.

Для решения задачи - увеличение количества заявок на тренировки мы сделали условие, приглашение 2 людей в систему и обязательная регистрация.

Если условия были не выполнены, мы присылаем техническое сообщение, в котором говорим, что условия были не выполнены - давай выполняй)

Сценарий: Бонус

В него попадают люди , которые пригласили двух друзей и те друзья, которые также зарегистрировались.

Сценарий для приглашённых друзей:

Здесь люди попадают на созданный нами мини-лендинг для приема трафика, то есть, здесь приглашённые люди регистрируются и получают неделю фитнеса и оставляют свои контактные данные (имя, город и емейл).

Важным фактором в этой системе является система дожимов, мы на каждом этапе нашей воронки повышаем конверсию в целевое действие, благодаря, дожимным рассылкам с призывом выполнить действие, которое нам нужно.

[ВАЖНО] Сейчас расскажу, какое действие мы сделали и получили дополнительный трафик от уже имеющихся приглашённых друзей - мы предложили людям, которых уже пригласили, позвать еще целевых друзей за тот бонус, за который приглашали их самих. Поставив этот процесс на автомат, мы зацикливаем процесс получения заявок от приглашённых друзей.

Какая схема воронки в целом

Для тех, кого мы привлекаем сами - то есть для наших подписчиков в разных источниках и базах + для нашего трафика — Размещаем публикации с призывом перейти в бот (либо ведём с сайта со страницы "спасибо")
— В боте даём инструкцию, что необходимо сделать чтобы получить бонус и выдаём готовое сообщение, которое необходимо просто переслать другу
— Далее, если человек хочет проверить свои приглашения, он нажимает кнопку Я пригласил, если условие не соблюдено, то ему бот выдаёт сообщение, что он ещё не пригласил достаточное количество друзей, и предлагает приглашать дальше по своей ссылке, либо пересылать сообщение
— Если условия соблюдены, оставляет свои настоящие ФИО, так как многие их не пишут
— Оставляет телефон (при необходимости, можем собирать электронные почты)
— Получает заветный бонус (уходит заявка менеджеру)
— Здесь мы можем предложить получить ещё бонус (опционально, и в этом случае будет больше заявок)
— И отправить в начало воронки, но уже с зафиксированным другим бонусом

Ветка для друзей: — Друг переходит по ссылке, попадает в бот, сразу фиксируется в системе, от кого он
— Эта ветка - лэндинг, где пользователь узнаёт необходимую информацию о проекте/бизнесе, в идеале здесь можем разместить видео для создания ещё бОльшей лояльности
— Нажимает Забрать бонус
— Оставляет свои настоящие ФИО, так как многие их не пишут
— Оставляет телефон (при необходимости, можем собирать электронные почты)
— Бот выдаёт сообщение, что он получил свой бонус, уходит заявка менеджеру
— Далее даём пользователю понять, что он может получить ещё бонусы, приглашая друзей, и отправляем его на ветку, которую разобрали выше

Что ещё по выгодам:

  • Мы можем использовать воронку на несколько запусков, аккумулируя аудиторию и не теряя на множестве других воронок, каналах
  • Внедряется один раз и работает на постоянной основе
  • Можем дорабатывать сколь угодно вплоть до создания полноценного сервиса или платформы и делать ещё больше прибыли за счёт других инструментов, таких как геймификация, накопительные баллы, система лояльности, ежемесячные подписки, минипродукты
  • Автоматизированные продажи любого материала
  • Удобная упаковка курса и марафона. Можем гибко менять контент
  • Мгновенный доступ к материалу после оплаты без перехода на почту или сайт, что помогает сохранять аудиторию

Что по цифрам?

Покажу на кейсах

Сеть фитнес центров B-GYM - общая база подписчиков 2005 человек: завели в бот 1315, рефералов 690 (прирост к базе на 52.5%), из них зарегистрировались на занятия фитнесом 385 (+29,4% к заявкам)

Фитнес-клуб “BodyBoom” - зашло в бота - 1420 человек, сделали 277 регистраций на услуги.

INPLACE - обучение по ВБ. сделали с нуля 300 рег, трафик только через реф.воронку был (через живой вебинар).

Максим Темченко - делали запуск системы на теплую аудиторию, которые уже зарегистрировались на марафон, получили дополнительно 251 регистраций к уже существующим лидам.

Лаборатория жизни (Павел Андреев) - Зашло в боту 12500 человек, сделали дополнительно 4989 регистраций через рефералов.(через живой вебинар)

Анна Матари ( Чудо каждый день ) - всего в боте 5137 человек, новых рефералов 1462, регистраций 1011.(модель запуска - автовебинар).

Аника Снаговская (Арканум) - 1369 человек зашли в систему, 310 регистарций новых рефералов. (через живой вебинар)

Анна Матари (Перерождение) - всего в боте , пришло рефералов 1145, регистраций 768. (модель запуска - автовебинар).

Илона Дрожь - привели в игру более 22 000 человек, за счет реферальной системы сделали +4000 регистраций.(кейс команды)

Александр Турлаков - обучение по тик-ток +28%. Сделали +648 зареганных из 2278. (кейс команды)

Артем Курепин - сделали + 40%. +400 регистраций.(через вебинар)

По яндекс дзену - обучение по яндекс.дзену, сделали +25%. (через вебинар)

Обучение по крипте - сделали +150% к аудитории бота и +37% продаж на запуск с помощью партнёрки

RUFS (крипта) - простая реферальная система: за счёт конкурсов, кто больше пригласит, получилось набрать +91% к своей аудитории в бот и сообщество

▶️ Для того, чтобы тебе было наглядно видно, как автоматизированное сарафанное радио сработает в твоём бизнесе - переходи в мой калькулятор, в котором сможешь подсчитать потенциальную сверхприбыль с помощью этого решения

РАСЧИТАТЬ ДОХОДНОСТЬ