Запуск онлайн-курса на 4 млн.руб. чистой прибыли при бюджете 0 руб. бесплатными методами

Видео-отзыв заказчика в конце статьи.

Задача и ограничения

Клиент - Новочеркасский институт НИМИ, Ростовская область. 2019 год. Продажи основного образовательного продукта не увеличивались. Нужно было увеличить выручку за счёт запуска нового продукта. Новый продукт должен был быть в онлайне.

Первый шаг - провели несколько онлайн и офлайн встреч с разными сегментами аудитории

Задача и встреч было выяснить, за какой продукт люди готовы платить деньги прямо здесь и сейчас. Гипотез было несколько:

• повышение квалификации по уже существующим образовательным программам (например, курс по автоматизации производств, курс по маркетингу в узкой теме по специфике учреждения или др.);
• абсолютно новый онлайн курс по профессиям, которые в тот момент были на слуху (курс по темам вне специфики образовательной организации, например, маркетинг, СММ, CRM-системы и др.);
• узкие навыковые курсы (например, курс по освоению ArchiCAD или другой конкретной программы).

Главная особенность проводимых встреч – игровой формат: применялись геймифицированные тренинги. В ходе игр люди прямо в момент встречи пробовали применять новые для себя навыки в игровой форме.

И там, где у них получалось, автоматически вызывало у них интерес. После этого мы показывали, что на эту тему можно получить профессию. И в отличие от высшего образования, где требуется 5 лет, здесь требовалось всего 4 месяца.

По итогам таких встреч определилась одна гипотеза, которая вызывала наибольший интерес – навыки по продвижению брендов в социальных сетях. Тогда в 2019–2020 годах это было направление, которое ещё только набирало обороты.

Гипотеза подтвердилась. С помощью таких встреч заработали первые около 200 000 руб., продавая самый минимальный пакет курса за 11900 руб.

В качестве продукта получился онлайн курс «Специалист по SMM и продвижению бренда» с пакетами 11900, 15000 и 22900 руб.

Далее мы стали использовать 3 канала трафика

1. Мы продолжили офлайн мероприятия

Это гипотеза хорошо себя показала. Как это не странно, но такая связка очень хорошо работала: с офлайн мероприятий мы ввели на онлайн продукт. В этом способе использовали только существующие клиентские базы.

2. Парсинг

Мы сделали парсинг групп и сообществ. И посадили на холодный обзвон специально созданный под проект отдел продаж. В этом способе мы работали на новые аудитории. Парсили сообщества предпринимателей, где была нужная аудитория. Этим путем почти бесплатно собрали первую базу для прозвона почти 1000 человек.

3. Коллаборация

Коллаборация осуществлялась с крупным партнёром «Университет НТИ» в рамках программы «Кадры для цифровые экономики России».

Сначала более 4 млн.руб.

За январь - март 2020 прибыль по запуску составила: первый микро запуск - чуть менее 200 000 руб., второй - 1 275 000 руб. Итог третьего этапа – около 3 500 000 руб.

Дальнейшей статистики именно на базе учреждения у нас нет в связи с тем, что контракт с образовательным учреждением у нас был завершен по причине переизбрания руководства вуза.

Но...

На базе этого образовательного продукта мы создали сопутствующие продукты

Но далее уже в самостоятельном режиме мы создали дополнительные продукты:

Это был один из самых интересных кейсов в нашей практике

Интересен он тем, что сегодня проще продвигать личный бренд. А здесь ВУЗ. Без привязки к личности. Нужно было сделать курс рыночно ориентированный, чтобы люди покупали его не ради «корочки», а с пониманием ценности самого продукта, того, что внутри. Нам это удалось.

Нужно было сделать продукт быстро запускаемый, и одновременно с этим - соответствующий неповоротливым нормам и высоким стандартам государства.