Как с помощью бесплатных методов рекламы выстроить систему, когда клиенты приходят и покупают регулярно, даже если нет армии подписчиков и вы не харизматичный блоггер
Коуч-группа для психологов, энергопрактиков и экспертов, которым важно перейти от хаотичных продаж к прогнозируемому доходу
Что труднее всего при продаже курсов и сессий
1. Вы – эксперт, а не продажник
2. Мало клиентов и подписчиков
- Мало заявок на консультации
- Заявок по рекомендациям мало, приходится искать клиентов
- Держитесь за каждого клиента, позволяете садиться себе на шею
- Клиентская база не пополняется, из курса в курс переходят одни и те же
- Не понятно, где искать свою аудиторию, где взять первых клиентов
- Мало подписчиков в соцсетях и Telegram. Нет стимула писать, все равно будет мало реакций и просмотров
3. Хаос и нет системы
4. Не понятно, как зарабатывать больше
5. Выгорание и нехватка времени
В итоге
92% экспертов, целителей, психологов зарабатывают копейки
Я консультирую сотни человек и они говорят, сколько зарабатывают. Большинство из них – меньше 150 000 в месяц.
Давай возьмем двух психологов. Оба пишут посты в соцсетях, оба консультируют людей. Опыт одинаковый. Количество подписчиков плюс-минус одно. У обоих 24 часа в сутках. Но один имеет в месяц 50 000 руб, а другой 500 000 руб.
Те, кто зарабатывает 50 000 - 100 000, ничем не хуже тех, кто зарабатывает миллионы в интернете. Дело здесь отнюдь не в опыте.
Многие думают, что конкуренция растет и якобы из-за этого становится труднее продвигаться. Это заблуждение.
Смотри, ниже скриншот моего рекламного кабинета, там статистика запросов, как психологов ищут люди:
- только за 12 дней;
- только по теме сохранения семьи;
- только в системе ВКонтакте (Одноклассники и Mail.ru)...
...решение психологических проблем искали 815 000 раз!
Если мы добавим сюда темы отношений не только с мужем (женой), но и детьми, родителями, коллегами, темы развития бизнеса и карьеры, здоровья и психосоматики, саморазвития и предназначения, детских травм, поиска мужчины/женщины, самооценки, уверенности в себе.
Если мы возьмем не только систему ВКонтакте, но и добавим сюда Яндекс, YouTube, Нельзяграм и другие площадки.
Если мы возьмем не 12 дней, а полный месяц - 30 дней.
То получим мы не менее 5 000 000 запросов.
В русскоязычном пространстве с учетом уехавших людей около 300 миллионов человек. И каждый месяц миллионы людей ищут услуги психологов.
А теперь сравни: на платформе психологов В17 их (психологов) зарегистрировано чуть более 64 000 человек.
Плюс в соцсетях психологов и аналогичных экспертов не более 300 000 человек.
5 миллионов запросов каждый месяц и менее 1 миллиона экспертов.
Вывод: каждый месяц потребность в психологах, психотерапевтах, коучах, целителях и энергопрактиках больше, чем фактически есть специалистов на рынке. Кратно больше!
Иначе не было бы столько одиноких людей, разводов, людей с заболеваниями, депрессий, страхов и прочих моментов, которые мешают жить.
На русскоязычном пространстве проблем выше крыши и потребность в услугах многократно превышает число людей, которые эти проблемы могут решать, т.е психологов, психотерапевтов и т.п.
Если у тебя мало клиентов и дохода, то дело не в конкуренции, не в технических вопросах, не в нехватке опыта, не в том, что ты не блоггер, а в том, что ты не понимаешь, что такое экспертные продажи.
Здесь есть несколько типичных ошибок.
Типичная ошибка 1. "Я не умею продавать себя"
Продавать себя не нужно уметь.
Ты выложился, все объяснил клиенту, а он в конце «Ладно, спасибо, я подумаю». Приходится уговаривать, убеждать, доказывать. Это не экспертные продажи, это продажи рыночников с местного привоза.
Продажи эксперта выглядят по-другому. В экспертных продажах эксперту уговаривать категорически нельзя. Есть такой принцип: кому больше надо – тот в зависимом положении. Поэтому показывать чрезмерную заинтересованность в клиенте и продаже ему услуги – это большая ошибка.
Типичная ошибка 2. "Мне нужно набирать подписчиков в канал, тогда я буду продавать больше"
Если ты не умеешь продавать на 10 человек, то почему ты думаешь, что продашь на 10 000 человек? Какая разница, на скольких людей транслировать смыслы, которые не продают?
Многие хорошо продают, когда к ним приходят по рекомендации. И они думают, что если приведут новых подписчиков, то те так же легко будут покупать. А по факту получается не так.
Часто я слышу что-то типа «Ко мне пришли люди в канал, но сидят молча и ничего не покупают, никаких реакций, видимо, это какие-то не те, кто мне нужен».
По сарафанному радио у тебя покупают легко не благодаря тебе, а благодаря доверию к тому, кто тебя рекомендовал. Поэтому, когда на диагностику или созвон придет «холодный» клиент с рекламы, а не по рекомендации, конверсия в продажу будет сильно ниже.
Вывод: не надо гоняться за количеством подписчиков. Надо уметь строить коммуникацию с аудиторией. И начинать надо с 10 человек. Что делать, если тебе неоткуда брать даже этих 5 – 10 «теплых» клиентов, я расскажу далее.
Доказываю это. Смотри, одна из моих клиенток (мастер психологических разборов) сделала первый миллион всего при 305 подписчиках в канале, а начинали мы с ней всего с 40 тысяч рублей выручки:
Почему же тогда так трудно продавать курсы, консультации и сессии?
1. В голове у каждого человека есть внутренний скептик-гад
Он очень скептично настроен, постоянно сравнивает варианты. Отовсюду обещания, обещания. Он видит в интернете массу предложений и выбирает лучший для себя.
Убедили скептика в голове - человек купит. Не убедили – не купит. Задача маркетинга - помочь убедить этого скептика.
Имеет значение не количество подписчиков, а то, как вы умеете с ними работать. Если вы не можете продать на 10 человек, то не продадите и на 10 000.
Если вы не умеете работать с этим скептиком-гадом в голове клиента, то не поможет даже реклама и 100 000 подписчиков в соцсетях
2. Какой бы классный ты не был, у человека всегда есть ограничивающие убеждения
Они мешают человеку купить у вас.
Вы рассказываете преимущества, какие у вас замечательные консультации и скольким людям они помогли, но люди уходят или говорят «Потом». Или покупают продукт с маленькой ценой, а хочется зарабатывать больше.
Умение отрабатывать ограничивающие убеждения у клиентов помогает мне и моим ученикам увеличивать продажи в 3-4 раза:
3. Раньше не нужно было заморачиваться. Провел диагностику или созвон - клиент купил. Но конкуренция растет. Он выбирает из десятков экспертов.
Контента и специалистов каждый день становится все больше:
Многие ведут соцсети так, что другие начинают думать "Блин, у меня нет такой харизмы!".
Кто-то выходит в соцсети с большими бюджетами и делает себе кучу подписчиков.
А ты смотришь на все это и думаешь, что с этим трудно соревноваться.
Чтобы регулярно приходили клиенты и хотели купить, нужна вовсе не армия подписчиков. Нужна правильная стратегия
Шаг 1. Внедрить методику продаж "Онлайн-экскурсия"
Сейчас лучше работают не бесплатные диагностики, консультации и созвоны, а онлайн-экскурсии. Эта новая технология отлично работает даже у тех, кому трудно «продавать себя».
Год-два назад мы столкнулись с резким ростом онлайн рынка (помнишь, пандемия дала этот скачок) и прежние методы просто перестали работать. Стало труднее продавать. Поэтому мы внедрили инструмент онлайн-экскурсий и у психологов и других экспертов. Он стал превосходно работать
Шаг 2. Первых клиентов для выхода на первые 300 000 - 500 000 руб. взять с помощью бесплатных способов рекламы
Таких методов около 20, но самый простой и эффективный - коллаборации. Они работают во всех без исключения случаях, даже если у вас нет своих соцсетей.
С помощью бесплатной рекламы и онлайн-экскурсии делаем первый прирост в деньгах.
Шаг 3. Часть денег от первых клиентов откладываем на платную рекламу. С отложенных денег запускаем платную рекламу
Малыми частями, по 500 - 2000 руб. деньги пускаем на малобюджетные способы, например, посевы в Телеге и Маркет-платформе ВК, ручные посевы, закупы у микроинфлюенсеров (через чаты-отзовики), еще Яндекс.
Шаг 4. Расширяем линейку продуктов
Если у вас только дешевый продукт, будете на грани нулевой эффективности – что вложили, то и отбили. Если только дорогой продукт - будет низкая конверсия.
Поэтому делаем линейку из 2-4 продуктов на разные потребности и финансы клиентов.
Шаг 5. Добавляем массовые продажи
Добавляем к онлайн-экскурсиям один на один – продажи на небольшие группы, например: Zoom-звонок или онлайн-разбор по специальному сценарию.
Зачем нужно применять именно такую стратегию? Что это дало мне и моим клиентам?
Главное, с помощью этой стратегии мы постепенно, без резких рывков и вливаний в рекламу выходим сначала на 500 000 руб, а потом на миллион в месяц:
1. Не нужно думать, где взять клиентов и можно не гоняться за подписчиками – клиенты все равно будут
Есть более 20 способов бесплатного продвижения, которые не требуют навыков продаж - коллаборации, партизанский маркетинг и еще много чего.
Они дают не много подписчиков, а осознанных клиентов, которые готовы покупать, выполнять домашние задания, и не будут делать вам мозги.
2. Показываю продукт без уговоров и навязчивости – люди покупают
Онлайн-экскурсия по готовому сценарию помогает легко продавать:
3. Легко придумывать посты и понимать, что и когда публиковать, чтобы люди покупали
Я не трачу много времени, чтобы придумать идеи постов или сторис, которые зайдут людям
Есть четкая последовательность действий, готовые шаблоны и инструкции, по которым вы создаете простые и вовлекающие тексты, которые хочется читать
В 80% случаем посты по шаблонам цепляют гораздо сильнее аудиторию, имеют больше результат, чем когда вы полагаетесь на креатив и вдохновение. А времени тратится на это сильно меньше.
4. В распоряжении есть инструменты, благодаря которым я больше не останусь без денег
Онлайн-экскурсия – это технология, которая не требует ни соцсетей, ни технических навыков, ни быть прирожденным продажником от Бога
Как бы что не менялось в мире, вы будете иметь навык заработать деньги, в какой стране бы вы ни жили, сколько бы вам ни было лет, даже если заблокируют все соцсети мира. Вам до лапмпочки
5. Овладеешь бесплатными методами рекламы, которые работают вне зависимости от того, какие есть соцсети, блокируют их или нет
Для тебя это гарант стабильности, что без денег ты не останешься.
6. У меня хватает время на жизнь и удовольствия
Мне не надо тратить все свое время на клиентов и продвижение. Я спокойно могу себе позволить пойти днем в бассейн, поиграть с сыном в приставку или футбол, пойти завтракать в кафе, лениться и ни фига не делать.
Важно не только фигачить, но и уметь восстанавливаться.
Знание современных технологий продвижения помогает мне вести тот образ жизни, который я хочу – путешествовать, обучаться у самых крутых экспертов (сейчас я учусь инвестициям у самого мощного эксперта), отдыхать когда захочу, продюсировать сына на телевидении
Если ты выберешь тоже вместе с нами сделать новые результаты, то приходи в коуч-группу, где я буду вместе с тобой прорабатывать твой курс или консалтинг. Это 2 месяца регулярной работы над всеми элементами:
Три столпа, на которых держится применяемая мной стратегия:
- Онлайн-экскурсия вместо традиционных бесплатных продающих консультаций и диагностик
- Бесплатные методы продвижения, в т.ч. коллаборации
- Правильное планирование: в нужное время нужно перейти от одиночных к массовым продажам, ввести в продуктовую линейку разные продукты, вовремя отложить часть новых доходов на пополнение клиентской базы с помощью платной рекламы
Именно это мы и будем внедрять в коуч-группе. Мы будем шаг за шагом решать следующие задачи:
Программа коуч-группы
1. Аудитория, которая покупает
- За что люди на самом деле готовы платить: глубинное интервью
- На каких клиентов нужно ориентироваться
- Осознанные клиенты, которые готовы платить и выполнять задания
- Какая аудитория платит много, а кто - только низкий чек
- Как не попасть в ловушку «Обучу всех, кто есть, и некого будет обучать»
Результат: создадите документ с описанием аудитории и продающими смыслами, будете использовать их в продажах, эфирах, постах. Точно поймете, за что аудитория готова вам платить
2. Создаем продукт, который люди сами будут хотеть купить
- Как выбрать идею продукта, который люди хотят
- Как создать максимально полезный и окупаемый продукт
- Как написать продающую программу курса, чтобы заинтересовать аудиторию и увеличить конверсию в продажу
- Как с помощью правильной линейки продуктов увеличить доход и высвободить время
Результат: создадите продукт, который люди будут ждать. Определите формат и цену, которые принесут наибольший доход. Сделаете продающее описание программы и ее модулей, уроков, пакетов
3. Первые 300 000 руб. с помощью онлайн-экскурсий
- Ошибки, из-за которых приходится уговаривать людей покупать
- Готовый сценарий продающей консультации, помогающий доносить экспертность без уговоров - онлайн-экскурсия
- Истинные причины отговорок «Куплю, но потом» и как их не допускать
- Как показывать клиенту решения, чтобы не слышать «нет денег» и «нет времени»
- Какие возражения не стоит закрывать и лучше отказаться от клиента
- Как в сложной нише показывать инструменты, через которые работаете
- Как победить установки «Нельзя хвалить себя», «Не хочу доказывать»
- Схема как после консультации правильно довести до продажи
Результат: освоите сценарий продающей консультации (онлайн-экскурсия), после которого покупают 50 - 70% людей. Научитесь вызывать интерес к продукту и легко показывать его ценность даже самым холодным клиентам. Будете легко подводить к продаже
4. Как продавать дороже, но не отпугнуть клиентов
- Комфортное произношение стоимости своих услуг
- Какую поставить цену для наибольшей окупаемости
- Как поднимать цену, если люди привыкли к старой цене
- Как не оказаться в плену постоянных скидок и подстройки под клиентов
- Как посчитать окупаемость: таблица расчета доходов и расходов
Результат: перестанете дешевить, стремиться угодить, брать тех, кто ищет дешевые решения. Сделаете разные ценовые предложения, которые увеличат ваш общий доход. Называть цену станет легко.
5. Где взять первых клиентов и как регулярно пополнять соцсети и Telegram-канал заинтересованной аудиторией
- Где взять первых клиентов, если нет своего блога и армии подписчиков
- Как набрать первую 1 000 подписчиков и нарастить до 10 000 чел.
- Реклама в Telegram для пополнения канала (блога) новой аудиторией
- Как писать рекламные посты, которые заинтересуют людей
- Коллаборации как инструмент наращивания аудитории без рекламы
- Как находить площадки и сообщества для выступлений и нетворкинга
- Как собирать свои мастер-классы в оффлайне
Результат: примените простые и малобюджетные способы рекламы, не требующие технических навыков, получите заявки и выйдете на первые продажи. А потом будете рекламироваться в Telegram, ВК и на специальных экспертных площадках
6. Как не сливаться по ходу работы, не упасть после первых продаж и регулярно наращивать доход
- Как не допустить спада продаж после первого роста результатов
- Что делать для стабильных повторных продаж
- Убираем перфекционизм и страх не оправдать ожидания
- Модель 1. Продукт, не требующий вашего личного участия
- Модель 2. Наставничество и дорогой консалтинг. Масштабирование через рост чека
- Модель 3. Живые группы: как набирать, чтобы было выгодно работать
- Как перейти от личной работы с клиентами к массовой
- Убираем пожиратели энергии и действия, которые не приносят деньги
- Что делать, если трудно придерживаться системы и работать по плану
- Что делать, если быт, дети, муж... и вам трудно сосредоточиться
- Убираем тормоза «У людей нет денег», «Я не заслуживаю», «Я не умею продавать себя», «Я не продажник от Бога» и другие блоки к продажам
Результат: Вы научитесь быть эффективными, распределять силы и время, убирать расфокус. Не позволите сомнениям тормозить вас. Научитесь не жертвовать одним ради другого, сохранять высокий уровень дохода. Выберите подходящий вариант масштабирования
7. Как вести соцсети и Telegram, чтобы регулярно приходили клиенты
- Как быстро создать доверие к эксперту
- Возвращение клиентов, не купивших сразу
- Цепляющие тексты: что и в каком порядке писать, чтобы люди покупали
- Какие этапы надо пройти в голове клиента, чтобы плавно подвести к покупке
- Шаблон прогрева на 30 дней. Берете схему и вставляете свои тексты
- Как вести соцсети без перфекционизма, уделяя 3 часа в неделю
- Как проявляться без блогерских фишек и что делать, если эксперт не харизматичный
- Как забить на мнение окружающих и начать проявляться в соцсетях: разбор кейса набора 10 000 подписчиков в мягкой нише без затрат
- Файл с графиком постов: распечатываете, держите на рабочем месте, и перестаете сливаться и зависеть от «всплесков вдохновения»
Результат: научитесь писать так, что продукт будут хотеть и никого не придется уговаривать. У вас появятся шаблоны и порядок выкладки, которые сэкономят время. Больше не будете не знать «что и когда писать»
Ваши результаты после коуч-группы
- Создадите вкусные и аппетитные тексты о своем продукте
- Усилите свой продукт и сделаете его для разных ценовых категорий
- Без напряжения будете продавать
- Примените бесплатную рекламу и сделаете первый прирост в деньгах
- Часть нового дохода пустите в рекламу и развитие вашего личного бренда
- Выберите подходящий вам вариант масштабирования, чтобы сделать доход стабильным
- Научитесь держать баланс между работой и отдыхом
Результаты моих клиентов
Рост выручки в 4 раза и выход с регионального рынка на общероссийский
Мастер психологических разборов и энергопрактик: с 40 000 на 1,2 млн.руб. за год с помощью бесплатных каналов и закупов рекламы в Телеграмм
Рост продаж в 4 раза за пол года. Бесплатная коллаборация с лидером мнений и реклама в соцсетях
1,2 млн.руб. с помощью коллабораций и продвижения в Telegram. Ниша - эндокринология
С 30 000 на 210 000 руб. в нише фейсфитнеса: подняли цену услуги в 4 раза, работа с блоггерами и таргетинг
20 000 руб. в день на игропедагогике и внешкольном развитии ребенка
С 0 до 2,5 млн. ₽ на турах по России и свое рекламное агентство
Кто будет вести коуч-группу
Сергей Макушкин
- Продюсер 150+ консалтинговых и образовательных проектов в 11 странах с запусками до 4 млн.руб.
- Обучил 2400+ предпринимателей и экспертов с 2014г.
- Вел 8 онлайн-школ в проекте «Образование» Яндекса
- Эксперт по направлению «Маркетинг» топовой российской платформы онлайн-образования «АнтиТренинги»
- Да и в принципе парень не плохой, если что
Я 9 лет обучаю экспертов продавать свои курсы, тренинги и консультации
Я прошел путь от оффлайн-групп на 30-50 человек до своей онлайн-школы:
Сегодня на платформе моей онлайн-школы в среднем 500+ человек:
Я и моя команда 2 года обучали профессии "Специалист по СММ и личному бренду" с выдачей диплома государственного образца:
Так что, мне есть, чем с тобой поделиться.
Как проходит коуч-группа
Старт на рынке и первые деньги
Это для тех, кто хочет идти постепенно и без плотного ритма. Кому надо начать, выйти из нуля в первый заработок, и сделать это постепенно. Поэтому здесь будут:
Первые 500 000 руб. и выход на масштаб
А это уже для тех, кто готов с головой ворваться в движуху и за руку со мной пройти к стабильным 300 000 - 500 000, минуя страхи и сомнения. Поэтому здесь будет и то, что было в первом пакете:
- 8 недель встречаетесь со мной раз в неделю в группе
- Ответы на вопросы на групповой встрече
- То, что разобрали на встрече, выполняете между встречами
- Доступ ко всей моей библиотеке знаний и ее обновлениям 4 месяца
- Готовые шаблоны, материалы, инструкции по продажам и ведению соцсетей
Оба тарифа можно взять в рассрочку. Для этого напишите ХОЧУ РАССРОЧКУ сюда - СПРОСИТЬ О РАССРОЧКЕ