Как продакту и другим экспертам запустить свой консалтинг? 5 ключевых этапов успешного консалтинга.

Консалтинг — это продажа своих знаний и времени, в виде оказания услуг для людей и бизнеса. Консалтингом может заниматься любой специалист от уровня миддл. Продакт менеджеры, СЕО, предприниматели, маркетологи, бизнес аналитики чаще всего становятся консультантами.

Примеры консалтинга для продакт менеджера:

1. Выполнить конкретную услугу для существующего бизнеса:
- посчитать юнит экономику
- провести исследование

2. Выполнить конкретную услугу для стартапа:
- исследовать рынок и спрос на продукт
- посчитать фин-модель

3. Выступить ментором для младших коллег или как эксперт для бизнеса.

4. Стать куратором на курсе для продакт-менеджеров в онлайн-школе.

Проанализируйте свой опыт,чтобы решить, какой формат наиболее вам подходит.

В этой статье я расскажу про определение сильных строн, как устанавливается цена, находить клиентов, заключать договоры и выполнять обязательства.

Но сначала предлагаю определить причины, зачем продакту или другому эксперту заниматься консалтингом.

Личные.

Работа в консалтинге может предоставить вам большую гибкость в управлении своим временем и независимость в выборе проектов. Это дополнительный и комфортный заработок, который можно сочетать с основным местом. Обычно имеет смысл зарабатывать на такой деятельности, если это просто диверсификация доходов, дополнительные 10-15-30%.

Финансовые.

Тут зависит от формата: основных форматов работы 3 и в каждом свой чек. Начиная от 50 000 рублей, заканчивая 25 млн.

Профессиональные.

Регулярная смена проектов в консалтинге позволяет оставаться в курсе последних трендов и передовых практик в различных отраслях. Это помогает находить в своем бизнесе решения и пивоты.
Мне это всегда помогало находить точки роста в своих или чужих продуктах на 20-30% прироста метрики квартал к кварталу.
За время частной практики у меня получилось кратно вырасти в доходе, насмотренности и нетворке. Начать преподавать, выпустить 100+ студентов продактов.

Но главное - помогать бизнесу и другим продактам запускать и усиливать их продукты. Вспоминаю кейс, когда я не дал потратить компании 20 млн на нерабочий продукт, в который было влюблено руководство: посчитал экономику, провел исследование потребителей и доказал нежизнеспособность.

В такие моменты чувствую свою миссию и испытываю профессиональную гордость. Если подвести итог, то главными плюсами консалтинга лично я для себя вижу:

- Возможность самому формировать свой портфель задач, быть свободным в выборе проектов.
- Зарабатывать на 30-40% больше, но тратить до 20 часов в неделю.
- Получать 1-2 приглашения в месяц на выступления в курсах или конференциях.

Почему я ушел из найма и посвятил себя консалтингу?

Я всегда мечтал стать СРО с портфелем продуктов, которые я выбираю. Консалтинг - как раз про это, одновременно можно взять 3-4 продукта и вести их как СРО, а 1-2 можно и как миддл+, работая руками. А также и выбор "шефов", возможность не зависеть от одного и быть антихрупким.

В работе продакта были 2 части, которые мне не нравились - коммуникации для обоснования задач и управления ожиданиями стейкхолдерами (это 10-20% времени работы и ресурса) и деливери часть (15-20% времени работы). А нравилось мне заниматься дискавери: изучать клиентов, строить дорожные карты и финансовые модели,поэтому я захотел построить вокруг любимой части практику консалтинга.

На 30-40% выросли доходы только за счет консалтинга + возник существенный прирост зарплаты в среднем на 30% в квартал. Росла экспертиза, росла незаменимость. Рос и бренд. Сначала ты работаешь на личный бренд, потом он работает на тебя. Поэтому так важно начать в него вкладываться, как можно раньше.

Как продакту начать зарабатывать на 30% больше с помощью консалтинга?

1️⃣У всех в течение рабочего дня есть еще 1-2 часа вечером или утром, а также возможность поработать в один из выходных. Эти часы можно и нужно дополнительно продавать. Также можно попробовать решать вопросы за обедом.

2️⃣Вы точно лучше разбираетесь в теме, чем заказчик, значит, вам не составит труда управлять ожиданиями и счастьем заказчика. Ведите себя как эксперт и забейте на синдром самозванца

3️⃣Вы зарабатываете новые деньги, которые можно потратить на путешествие, подарок любимому человеку или новую электронику. Это очень хорошая и правильная мотивация, которую я поддерживаю

Сколько продакт может заработать на консалтинге?

Это может быть подработка в свободное от найма время, а может полноценный фриланс - решать вам. Примеры на кейсах:

Для миддл:
- Расчет юнит-экономики на консалтинге стоит в среднем 150 000 рублей. По готовому фреймворку она делается за 30-40 часов. То есть, за 1/4 месяца можно заработать 1/2 зарплаты миддл+ продакта.

- Конкурентный анализ на консалтинге стоит в среднем 100 000 рублей. Он делается 20-30 часов. То есть, за 1/5 месяца можно заработать 1/3 зарплаты миддл+ продакта.

Для синьор:
- Проведение глубинного исследования и монетизации продукта, проведение опроса и построение Lean Canvas и определение дорожной карты продукта. Срок до 2х месяцев, стоимость от 300 000 рублей.

-Анализ отрасли, конкурентов, идентификация рыночных сегментов, сегментация рынка, анализ потребительского поведения, исследование товара/услуги, оценка продукта/услуги, позиционирование, ценообразование, продвижение. Срок до 2х месяцев, стоимость от 450 000 рублей

Как профессионалу самоопределиться. Наем или консалтинг?

У многих специалистов встает вопрос, как дальше развиваться в профессии. В найме есть свои плюсы, но в консалтинге кратно больше свободы и нет финансового потолка. Возникает вопрос, как найти первый заказ на консалтинг и превратить его в стабильную систему? Можно ли уйти в частную практику полностью? Насколько возможно совмещать с работой в офисе? Когда вы знаете, как устроен консалтинг, вы управляете своими заказами, временем и доходами.

5 Ключевых этапов успешного консалтинга: от определения сильных сторон до выполнения обязательств.

Часть 1: Определение сильных сторон

Первый шаг к успеху в консалтинге — это четкое понимание своих сильных сторон.

Экспертиза и опыт: Определите, в каких областях вы обладаете наибольшими знаниями и опытом. Это могут быть маркетинг, финансы, управление персоналом, ИТ или стратегическое планирование.

Результаты: Проанализируйте свои прошлые проекты. В каких из них вы достигли наибольших успехов? Какие проблемы вы решили наиболее эффективно?

Навыки коммуникации и управления: Оцените свои способности к взаимодействию с клиентами и управлению проектами. Насколько эффективно вы можете донести свои идеи и убедить клиента?

Сильные стороны: как их определить?
На наших первых сессиях мы помогаем ученикам определить свои сильные стороны с помощью нескольких упражнений:

Анализ прошлого опыта: участники рассказывают о своем предыдущем опыте — в каких проектах они участвовали, какие проблемы решали, что удалось достичь. Мы фокусируемся на успехах и результатах, чтобы выявить ключевые навыки.

SWOT-анализ: мы проводим анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Это помогает участникам понять, где они могут быть наиболее полезны и какие услуги смогут предложить.

Обратная связь от группы: участники получают обратную связь от других, что помогает увидеть свои сильные стороны со стороны и определить уникальные качества, которые они могут предложить клиентам.

Часть 2: формирование списка услуг.

📝 Список услуг и их стоимости: что вы можете предложить? Знание своих сильных сторон позволяет формировать конкурентоспособный список услуг. Вот некоторые из услуг, которые вы можете предлагать, и их реальные стоимости:

Бизнес-консультирование по стратегии

Стоимость: от 100,000 до 500,000 рублей за проект в зависимости от его объема и сложности. Например, консультирование стартапа по созданию стратегии развития может стоить 200,000 рублей, а для крупной компании — до 500,000 рублей.

Финансовое консультирование и оптимизация расходов

Стоимость: от 50,000 до 300,000 рублей за анализ финансовой отчетности и рекомендации по оптимизации. Например, аудит финансовых процессов среднего бизнеса может стоить около 150,000 рублей.

Маркетинговое консультирование и разработка маркетинговых стратегий

Стоимость: от 70,000 до 400,000 рублей. Разработка маркетинговой стратегии для малого бизнеса может стоить 70,000 рублей, в то время как для крупной компании, включающая анализ рынка и создание рекламной кампании, — до 400,000 рублей.

Консультирование по управлению персоналом

Стоимость: от 30,000 до 200,000 рублей за проект, в зависимости от масштабов. Консультирование по созданию системы мотивации персонала может стоить 100,000 рублей.

IT-консалтинг и цифровая трансформация

Стоимость: от 150,000 до 600,000 рублей. Помощь компании в цифровизации процессов может обойтись в 300,000 рублей, а консультации по внедрению новых IT-решений — до 600,000 рублей.

Консультирование по улучшению операционных процессов

Стоимость: от 80,000 до 350,000 рублей. Консультирование по оптимизации производственных процессов на предприятии может стоить 200,000 рублей.
Коучинг и тренинги для топ-менеджеров и команд

Часть 3: Как назначать цену на консалтинговые услуги

Определение цены на ваши консалтинговые услуги — одна из ключевых задач для успешного ведения бизнеса. Давайте разберем, как это сделать правильно.

Основные подходы к назначению цены:

Почасовая оплата: Самый распространенный метод в консалтинге. Вы устанавливаете почасовую ставку в зависимости от вашего опыта и уровня экспертизы. Этот метод позволяет клиентам платить за конкретное время, затраченное на их проект.

Фиксированная стоимость за проект: Этот метод предполагает установление фиксированной стоимости за выполнение определенного объема работы. Подходит для проектов с четкими границами и понятными задачами.

Оплата за результат: Здесь стоимость зависит от достижения определенных результатов или KPI. Это может быть рискованным, но мотивирует к максимальной эффективности.

🔍 Факторы, влияющие на цену:
Опыт и репутация: Более опытные консультанты могут назначать более высокие ставки.
Сложность проекта: Чем сложнее и масштабнее проект, тем выше цена.
Рынок и конкуренты: Проведите анализ рынка, чтобы узнать, какие ставки предлагают конкуренты.

⚖️ Как найти баланс?

Установите такую цену, которая отражает вашу ценность для клиента, но при этом остается конкурентоспособной.

Не забывайте закладывать в цену не только свое время, но и затраты на исследования, подготовку материалов и прочие расходы.

Настройте вашу ценовую политику таким образом, чтобы она отражала вашу уникальность и ценность для клиента.

Часть 4: Где и как искать клиентов для консалтинга

Успех в консалтинге напрямую зависит от способности находить и привлекать новых клиентов. Давайте рассмотрим несколько стратегий, которые помогут вам расширить клиентскую базу.

🌐 Стратегии поиска клиентов:
Нетворкинг: Один из самых эффективных способов. Посещайте конференции, семинары, деловые встречи. Чем больше людей знают о вас и вашем бизнесе, тем выше вероятность найти новых клиентов.

Публикации и PR: Напишите статью в профессиональный журнал или блог, выступите на мероприятии в качестве эксперта. Это поможет вам заявить о себе и показать свою компетентность.

Рекомендации: Спросите у ваших текущих и прошлых клиентов, могут ли они порекомендовать вас. Сильные рекомендации — отличный способ найти новых клиентов.

Социальные сети и онлайн-платформы: Используйте LinkedIn, Facebook, профессиональные форумы и группы для поиска клиентов и продвижения своих услуг.

Часть 5: Выполнение обязательств

Советы по работе с клиентами:

Покажите ценность: Потенциальные клиенты должны видеть, какую выгоду они получат от сотрудничества с вами.
Слушайте и понимайте: Узнайте, что беспокоит клиента, и предложите решение, которое удовлетворит его потребности.
Создавайте отношения: Построение долгосрочных отношений с клиентами помогает удерживать их и превращать в постоянных.
Запомните, успех в консалтинге — это не только знание своей области, но и умение находить клиентов и выстраивать с ними доверительные отношения

На интенсиве мы разберем самые важные темы, чтобы вы могли начать свой консалтинг, а именно: разберете свои суперсилы по определенному фреймворку, соберете их в список услуг согласно трендам рынка, проработаете ценообразование вашей продуктовой линейки, подберете подходящие способы нахождения клиентов из 20+ работающих способов, получите шаблон договора и инструкцию по выполнению обязательств.

И самое главное - у нас есть поддержка, поэтому вы не будете выкинуты в море с полученными знаниями, а сможете обратиться за помощью или стать участником разбора.

Длительность: 2 недели интенсива + поддержка, в зав-ти от формата.

Записи всех встреч, презентации и другие материалы остаются у вас навсегда.

Чтобы получить приглашение, оставьте просто контакт в форме: https://forms.gle/nd58Cp6D9SDCXwiK9 https://forms.gle/nd58Cp6D9SDCXwiK9 https://forms.gle/nd58Cp6D9SDCXwiK9 Об авторе: Сергей Колосков — CPO и эксперт в продакт-менеджменте с более чем 12-летним опытом в создании и развитии продуктов.

8 лет в штате (Cassiopeia Labs, ЛитРес,Ozon) и 4 года на аутсорсинге в роли CPO и руководителя.

Автор курса для начинающих продакт-менеджеров на платформе Otus. За 6 потоков выпустил более 150 продакт-менеджеров.

Консультант курса Skillbox "Product Manager PRO", помог повысить конверсию в покупку на 10% и процент прохождения курса на 15%.

Консалтинг:

Выполнил свыше 50 контрактов на консалтинге за 5 лет работы в отрасли. Например: Роднаядоставка.рф: Увеличил средний чек на 21% и возвращаемость на 13% в месяц.

Яндекс.Школа и Яндекс.Кружки: Сформировал дорожную карту продуктов и улучшил продуктовые процессы.

FriendWork: Построил продуктовые процессы, что снизило затраты на привлечение покупателей А-сегмента на 15%.

Вырос от чека в 30 000 рублей до свыше 1 500 000 рублей.

Средний показатель удовлетворенности клиентов - 4,8 из 5.

Средняя возвращаемость - 25% за полгода. Это не случайность, а результат моей системы.

Поднял конверсию из коммерческого предложения в продажу своего консалтинга с 5% до 20% за время работы. Создал систему, которая позволяет продактам и другим экспертам запустить свой консалтинг, даже если ранее не продавали свои услуги.