Кейс: магазин фирменной одежды из Италии и Франции
Здравствуйте, в данном кейсе предлагаю рассмотреть результаты тестовой рекламной кампании(14 дней) для интернет магазина брендовой одежды в Instagram.
О проекте
Магазин фирменной одежды из Европы, в основном Италия и Франция. Очень качественные вещи в ценовой категории: средняя и выше. Продажа осуществляется через офлайн точку (магазин) в г. Киев, а также через профиль Instagram по всей Украине и СНГ.
До этого заказчик сам запускал рекламу с помощью кнопки "Продвигать". Цена клика была дешевой(4-5руб), однако количество заказов было неудовлетворительно, люди зачастую уходили после того как узнавали цену товара.
Исходные данные
Тестовый бюджет - 5-10$ в день, время тестового периода - 14 дней.
Цели и задачи
Увеличение количества продаж через Instagram(поиск платёжеспособной аудитории) и привлечение новых подписчиков в профиль. Основная цель для сбыта - французские пуховики (цена - 140$).
Целевая аудитория
Женщины 22-45 лет, со средним достатком и выше, проживающие в Украине. Желающие купить качественную, фирменную одежду.
Для тестовой рекламной кампании были созданы и протестированы около 8 аудиторий, ниже представлены самые успешные по итогам тестов:
- Местоположение (место проживания):Украина
- Возраст:22–40
- Пол:Женщины
- Критерии соответствия:Интересы: Покупки и мода, Куртка, Шуба или Женская одежда
- И еще:Поведение: Регулярно путешествующие за границу или Вовлеченные покупатели
- И еще:Интересы: Роскошная недвижимость, Бизнес-класс, Инвестиции в недвижимость или Автомобили класса люкс
- И еще:Семейное положение: В отношениях, В браке или Гражданский брак
Второй вариант:
- Местоположение (место проживания):Украина
- Возраст:22–40
- Пол:Женщины
- Критерии соответствия:Интересы: Покупки и мода, Шуба или Женская одежда
- И еще:Интересы: Онлайн-покупки, Поведение: Вовлеченные покупатели
Третий: Похожая аудитория (UA, 2%) - Сообщения профиль. По итогам тестов эта аудитория показала себя лучше всего.
Объявления
Таргет в основном вёлся в формате кольцевой галереи для ленты Instagram и stories. Весь трафик вели через упоминание названия аккаунта в тексте. Чтобы пользователю было проще попасть на профиль.
Первая вкладка в кольцевой галерее всегда была с видео обзором товара от моего клиента, в котором вкратце рассказывалось о всех преимуществах и особенностях одежды. Далее следовали несколько живых фото в продаваемой одежде. Пример фото из кольцевой галереи:
Пример сторис:
Реклама в сторис показывала хорошие результаты, однако из-за ограничения бюджета, мы отключили её, оставив только рекламу в ленте.
Итоги
Кампания с целью трафик:
Кампания с целью отправки сообщений:
Изначально была создана только одна кампания с целью "Трафик"(5$ в день) , на ней мы протестировали различные ЦА, комбинации интересов и варианты креативов. Нам удалось сразу попасть в портрет ЦА и получить хорошие показатели по активности в профиле(подписки/запросы), цене клика и количеству заказов.
Использовав лучшие креативы и рабочие аудитории было принято решение создать дополнительную кампанию с целью "Отправка сообщений" (5$ в день), в преддверии Нового Года нужно было продать как можно больше акционных пуховиков. Эта кампания показа также отличные результаты по запросам/покупкам, а коэффициент возврата инвестиций(ROI) оказался даже выше чем в кампании с целью "Трафик". В дальнейшем после тестового периода мы продолжили работу одновременно с двумя этими кампаниями.
За потраченные 98$. в период с 25.12.20-07.01.22 получили:
1. Прирост подписчиков 486 человек.
2. 18 заказов.
3. Средняя стоимость 1 продажи составила 5,4$, при цене пуховика в 140$.
4. Отложенные заказы при долгом цикле покупки. Выбор и принятие решения занимает от нескольких дней до нескольких недель учитывая не самую дешевую цену товара.
5. Часть из новых клиентов станут постоянными, так как в магазине представлено ещё множество качественных вещей и сам ассортимент постоянно обновляется.
После тестового периода клиент приняла решение продолжать работу в сфере рекламы и таргета.
Запись на консультацию:
Telegram - https://t.me/Sergey_Dn ;