Кейс №4 - особистий блог психотерапевта Юлії Кравченко
Продукт
Клієнт – Юлія Кравченко, психотерапевт.
Основний продукт – особистий блог Юлії у Instagram.
Завдання
З клієнтом ми співпрацювали з серпня 2020, працюючи над рекламою для онлайн-курсів Юлії та інших її освітніх продуктів.
Наприкінці листопада 2020 клієнт вирішив збільшити аудиторію на своїй Instagram-сторінці за допомогою таргетованої реклами Facebook.
Хід роботи
Гіпотеза #1
Оскільки основна мета рекламної кампанії – залучити аудиторію, яка зацікавлена в темі психології, було вирішено використати у рекламі в якості лідмагніту довідник з психосоматики, написаний Юлією.
В якості цільової аудиторії були вибрані жінки від 25 років (з сегментацією за віковими групами) з України та Росії.
Відповідно до основних тем, що розкриваються у довіднику, я створив рекламні креативи та запустив з ними кампанію.
Результати тестувань з 29.11.20 по 14.12.20:
- витрачено - 2062,36$
- підписок - 14 710
- відписок - 3526
- ціна підписника (без урахування відписок) - 0,14$
Ціна підписника нас задовольняла, тому я продовжував масштабувати кампанію. Найкращий результат показали креативи на тему «жіночих хвороб», тому наступні банери я робив саме з такими заголовками.
Зі слів клієнта, набільш зацікавленою у контенті була аудиторія 40+ років, тому саме з цією віковою групою ми продовжили працювати.
Напочатку січня конверсія у підписку значно знизилася і виросла ціна пидписника. Нові креативи не змінювали ситуацію, тому кампанія була відключена 18.01.21
Результати кампанії з 29.11.20 по 18.01.21:
- витрачено - 6153,08$
- підписок - 37 419
- відписок - 12 691
- ціна підписника (без урахування відписок) - 0,16$
Гіпотеза #2
Цього разу я вирішив протестувати в якості креативів найкращі публікації зі стрічки Instagram Юлії.
Я підібрав 4 публікації з найбільшим показником ER та ERR і запустив з ними кампанію на ту ж саму аудиторію:
За результатами тесту з 15.01 по 18.01 було витрачено 386,94$, отримано 6622 кліки по 0,07$, але аудиторія слабо підписувалася на аккаунт і була не релевантною. Тому кампанію я завершив і перейшов до тестування наступних гіпотез.
Гіпотеза #3
Перша гіпотеза, в якій ми використовували довідник з психосоматики в якості лідмагніту, спрацювала відмінно. Цього разу ми теж вирішили використати лідмагніт для фільтрування аудиторії та її зацікавлення у підписці.
Контент у блозі на той час був на тему напруження та стресу, тому Юлія підготувала в якості лідмагніту аудіо-медитацію та чек-лист для зняття напруги.
Частина креативів була підготовлена мною, а частина дизайнером:
Результати тестувань з 20.01.21 по 11.02.21:
- витрачено - 1915,05$
- підписок - 11 050
- відписок - 6199
- ціна підписника (без урахування відписок) - 0,17$
У березні Instagram-аккаунт Юлії був помилково заблокований, тому з 02.03.2021 до 16.03.2021 трафік був на паузі.
Гіпотеза #4
Цього разу клієнт підготував новий матеріал в якості лідмагніту – гайд "Як забути колишнього і перестати зливати свою енергію”.
Результати тестувань з 25.03.21 по 09.04.21:
Під час масштабування кампанії ціна кліку також значно збільшилась – до 0,15$, тому середня ціна підписника була в 2 раза дорожчою, ніж у лютому. Також співвідношення підписок/відписок була занадто високим. Отже, кампанія біла відключена.
Гіпотеза #5
Після численних тестів лідмагнітів та креативів, я вирішив піти іншим шляхом – тестувати відео с Юлією, без будь-яких лідмагнітів.
До цього ми концентрувалися на аудиторії жінок 40+ років з України та Росії. Цього разу я вирішив брати 2-3 відео та тестувати їх на жінок 25-50 років, сегментуючи по-іншому:
- аудиторії по інтересам, країни СНД разом;
- широка аудиторія без інтересів, Україна/Росія/усі країни;
- look-a-like по базі підписників.
Результати тестувань з 13.04.21 по 18.05.21:
- витрачено - 3395,57$
- підписок - 13 797
- відписок - 7178
- ціна підписника (без урахування відписок) - 0,25$
Після блокування аккаунту гіпотеза з відео показала найкращі результати, тому наступні тести ми продовжували у схожому форматі - рекламна кампанія із CBO, декілька різних аудиторій та відео від експерта в якості креативу.
Загальні результати
Робота з трафіком у Instagram-акаунт тривала з 29.11.2020 до 25.07.2021, враховуючи паузу з 02.03.2021 до 16.03.2021.
Загальні показники рекламної кампанії:
- витрачено - 24 480$
- підписок - 113 502
- відписок - 49 907
- ціна підписника (без урахування відписок) - 0,22$
Cкріншот з рекламного акаунта:
Cтатистика у LiveDune за 29.11.2020-02.03.2021:
Cтатистика у LiveDune за 16.03.2021-25.07.2021:
