Кейс №1 - онлайн-курс «Особистий бренд у ТікТок»
Продукт
Клієнт – онлайн-школа SMM-академія Михайла Христосенко.
Основний продукт – онлайн-курс «Особистий бренд у ТікТок».
Безкоштовний перший крок у воронці - майстер-класс «ТікТок Ривок».
Завдання
На момент початку співпраці клієнт уже витрачав 2000-2500$ рекламного бюджету на місяць з ROAS близько 300%, але не міг масштабувати трафік без втрати окупності.
Основним завдання було масштабувати трафік без зниження ROAS.
Хід роботи
Гіпотеза #1 В якості цільової аудиторії були вибрані усі чоловіки і жінки 20-45 років, які зацікавлені в розвитку особистого бренду у ТікТок.
Звичайно на старті проекту у ніші інфобізнесу я тестую одночасно як статичні креативи, так і відео, які експерт записує за моїм сценарієм. У цьому проекті есперт фізично не міг записати відео, тому тести ми почали лише зі статичних креативів.
Для тестування були створені банери із заголовками, орієнтованими на обрану цільову аудиторію:
Результати тестувань з 11.05.21 по 19.05.21:
Хоч ми й отримали непогану ціну реєстрації на старті, але кампанія спрацювала «в мінус».
Гіпотеза #2
Після аналізу отриманих результатів та співрозмови з клієнтом, я вирішив звузити цільову аудиторію та сконцентруватися на експертах і підприємцях, які можуть використовувати ТікТок саме для пошуку нових клієнтів для свого продукту чи бізнесу.
Створив креативи з новими заголовками та запустив на тест:
Результати тестувань з 20.05.21 по 31.05.21:
- витрачено - 340$
- отримано - 146 реєстрацій, 2 заявки та 1 оплату
- середня ціна реєстрації - 2,33$
- сумма оплат - 305$
На цей раз ми отримали і заявки, і оплату, хоча ціна реєстрації виявилась дорожчою, ніж в результаті минулих тестів.
Конверсія з реєстрації у оплату становила 0,7%, що є дуже низьким показником, але вузька аудиторія експертів показала кращий результат по окупності, тому вирішили працювати далі саме з нею, але тестувати нові гіпотези щодо креативів.
Гіпотеза #3
Мені вдалося отримати від клієнта декілька відео, призначених до «прогрівання» аудиторії в розсилці, з яких я зробив відео-креативи і продовжив тестувати аудиторію експертів:
Відео №4 показало найкращий результат за ціною реєстрації за 01-07.06.21, тому я залишив лише його і почав поступово масштабувати за бюджетом.
Результати тестувань з 08.06.21 по 16.06.21:
- витрачено - 988$
- отримано - 974 реєстрації, 63 заявки та 26 оплат
- середня ціна реєстрації - 1,01$
- сумма оплат - 6909$
Отримали рекордно низьку ціну реєстрації і ROAS 699%, конверсія з реєстрації в оплату зросла с 0,7% до 2,7%.
Отже, зробивши детальну аналітику отриманих результатів, було прийнято рішення подальшого масштабування робочої зв’язки та паралельного тестування нових гіпотез.
Загальні результати
Робота над проектом тривала з 11.05.2021 до 09.03.2022
Загальні показники рекламної кампанії:
- витрачено - 44 611$
- отримано - 28 456 реєстрацій, 1431 заявку і 912 оплат
- середня ціна реєстрації - 1,57$
- сума оплат - 212 595$
- ROAS - 476,6%
Cкріншот рекламного аккаунту №2 (нажаль, я більше не маю доступу до аккаунту №1):
