Как правила иногда лишают нас вишенок

Совершенно точно известно, что дорогу нужно переходить на зеленый; маме всегда нужно отвечать, что ты хорошо поел и в шапке (даже когда тебе 35, ты в другом городе, голодный и не в шапке); начальнику лучше не кричать в лицо: «меня тошнит от твоего микроменеджмента».

В психологии это называется поведением, контролируемым правилами (rule-governed behavior). Мы все им живем (ну кроме людей, которые страдают от расстройств поведения, не понимают правил и тяжело социализируются из-за этого).

Это настолько эффективная стратегия выживания — машины не сбивают, мама довольна, с работы не увольняют, — что со временем привычка следовать правилам становится автоматической. Не нужно каждый раз тратить время на обдумывание, это удобно.

И здесь кроется ловушка.

Мы привыкаем к этим автоматизмам, и начинаем придерживаться их, даже когда это не соответствует ситуации и ограничивает свободу выбора действий.

(Психологи называют это эффектом нечувствительности. И есть ряд интересных исследований, но их описание не влезает в телеграм.)

Нечувствительность важна в контексте откладывания дел и одноруких бандитов, потому что автоматическое выполнение срабатывает и на внутренних убеждениях тоже.

Например, мысль «нельзя навязываться людям» — явно сформулированное правило. И оно может откладывать отправку письма интересному человеку, с которым очень хотелось бы встретиться.

Установка «на всех работах все будет одинаково» может отметать не только поиск новой работы, когда старая уже утомила, но и даже размышления об этом.

В правилах лотереи на нашем первом в мире телеграм-лендинге написано, что засчитываются только первые три попытки. Для получения скидки. Ограничения на общее количество попыток нет (мы были бы одинаково рады и тем, кто сделает 3 попытки, и тем, кто 87).

Но очень сложно сделать больше трех, даже если скидка не нужна, а просто хочется выбить три вишенки (почему они, кстати, синие в телеграме).

Во-первых, потому что такое правило. Все предельно ясно: подошел, решительно выбросил трех бандитов, стойко принял результат, отошел.

Во-вторых, даже если после участия спросить себя, почему попыток было только три, то в ответ, скорее всего, всплывут всё те же правила: это было бы неуместно («нужно быть уместным(-ой)»), вдруг бы подумали что-то плохое («про меня не должны думать плохо»), и другие еще смотрели («не стоит выбиваться»), и неспортивно это («честность это хорошо»), да и вишенок не так уж и хотелось («нужно контролировать нарратив»). И автоматический механизм срабатывает снова.

Хотя можно было и не останавливаться, добить до победы и еще и получить какой-нибудь подбадривающий комент от нас.

(Знаю, что не у всех это так. Кто-то просто сыграл три раза, и пошел дальше по своим взрослым делам. Кому-то была не очень интересна победа. Но сам я из мира запрещающих автоматов и только последние пару лет выбираюсь оттуда.)

Пример с бандитом безобидный, награда незначительная и решение не играть больше 3 раз ни на что особо не влияет. Но это интересная модель, в которой можно посмотреть, как следование сформулированным правилам иногда может ограничивать действия и лишать нас вишенок.

Один из вопросов, который я себе задаю, когда чувствую, что проваливаюсь в эту ловушку, звучит так: «Я сейчас делаю действительно свободный выбор, или не действую, чтобы не нарушить свое собственное правило?».

Ответ, кстати, не всегда очевиден.

В Таскопарке на одной из недель мы будем говорить об этой и других ловушках неделания, в которые попадали и продолжают попадать ведущие (ну или как минимум один из них). И какие из них бывают выходы.

* * *

Да, всем, кто думает, что это фан фэкт, но он точно не про них, советую сыграть в лотерею так: сначала сделать три попытки, потом взять паузу, прислушаться к ощущениям и после этого отправить четвертого бандита.

Если вы поймаете отголосок мысли или азарт третьеклассника, который сейчас что-то нарушит, то вот это оно и есть :-) Потому что никакого правила на самом деле нет.

Но помните, что засчитываются только первые три попытки.

* * *

Источник: исследование эффекта нечувствительности Института Северной Каролины 1986 года.

«Rule-governed behavior and sensitivity to changing consequences of responding».