August 17, 2024

Искусственный Интеллект в недвижимости.

Как мы подключили ИИ в недвижимости, для привлечения новых клиентов, и работе с существующей базой.

Крупный девелопер

Точка А

10 лет на рынке премиум недвижимости.
Около 50 инвестиционных проектов.
30 отраслевых наград.

Результат работы связки из 2-х ИИ роботов по обзвонам и мессенджерам.

Срок реализации 2 месяца.

  1. Сбор данных, подготовка, тестирование и обучение роботов.
  2. Переключение на боевой режим.
  3. Анализ результатов, корректировки.

Точка Б

⁃ 300 звонков проведено.
⁃ 95% точность расшифровки звонков.
⁃ увеличение прибыли на 45 000 000 рублей.
- 89 рулей стоимость одного лида

Робот с ИИ на исходящих звонках

Интеллектуальный робот обзванивает существующую базу с клиентами.

Уточняет детали: имя клиента, планируемый бюджет, планируемый способ оплаты, критерии выбора недвижимости и т. д.

Выявляет заинтересованность - уточняет, насколько клиенту актуально ваше предложение.

Обрабатывает возражения и приближает к покупке.

Отправляет информацию - презентации, каталоги.

Рассказывает о спецпредложениях - экономит время менеджеров для решения более важных задач

Два робота с ИИ на входящих Звонки + текстовые сообщения.

Перенаправили телефонный трафик на ИИ робота, который также выявлял потребность и получал контакты, после чего записывал данные в СРМ.

Такая же задача была поставлена роботу, который отвечал в ватсап и телеграмм.

  • Робот распознает естественную речь
  • Выстраивает гибкий диалог, реагирует на вопросы.
  • Выбирает из более 100+ вариантов ответов
  • Робот обучается на кейсах других клиентов.
  • Может отправлять прайсы, презентации, обзоры.
  • Заносит данные в СРМ. Ставит задачи менеджерам.

Ссылки на аудио записи работы робота.

https://disk.yandex.ru/d/s8VnR0SpIjd3jg