БРИФ Гарант СтройМонтаж

1. Как называется ваша компания? (точное написание)

Гарант СтройМонтаж Спб

1. Дата открытия? 2011 год

1. Какие сферы деятельности у компании? Чем занимается?

Занимается профессионально услугами "под ключ"(замер, изготовления, доставка и установка):

1. Окон;
2. Дверей металлических;
3. Дверей межкомнатных;
4. Натяжных потолков;
5. Ламината egger;
6. Кухонь;
7. Шкафов-купе;
8. Крыши на балконах, лоджиях, террасах;
9. Отделка и остекление балконов, лоджий;
10. Замена фасадного остекления: холодное на тёплое;
11. Рулонные шторы
12. Ремонт квартир.

ps: осуществляем ремонт металлопластиковых окон и дверей.

1. Часы работы? - В какие дни недели работаете? С понедельника по субботу включительно, с 11 до 19.

1. Как проходит цикл сделки? (Весь путь клиента от того как узнал о Вас, до момента покупки) - Консультация - заключение договора - получение товара - подписание акта приёмки

1. Сколько длится цикл сделки? - От 3-х дней

1. Какие акции и скидки действуют на данный момент? - На ламинат от 30 кв.м. 10% скидка; продаются межкомнатные полотна и двери входные с выставки. От 15 кв.м. доставка бесплатная. Пригород - доплата.

1. Какие Ваши преимущества перед конкурентами? - Хорошие качественные монтажники от 15 лет и более; актуальная выставка (2020-2021 года); компания существует 12 лет и более; гибкая система скидок (если он заказывает всё); делаем крыши на лоджиях, террасах и балконах.

1. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего? - Сколько стоит?

1. Какие самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения? (Почему клиенты не покупают именно у Вас?) - Клиенты думают, что от завода дешевле - это стереотип; Страх по поводу предоплаты.

1. Что можете предложить клиентам в ответ на эти возражения? Различные реальные истории; Вы можете проверить компанию она официально устроена, все налоги платим, реквизиты все в договоре, интернет вам в помощь;

1. Действующие наработки (ссылки на них, доступы/гостевые доступы к ним)
1. Сайт
2. Группа ВК https://vk.com/garant_78_spb
3. Инстаграм аккаунт
4. Ютуб-канал (если есть)
5. Whatsapp
6. Viber