Сотрудничество с авторским каналом "Фанат сервиса"

Авторский взгляд на то, каким должен быть бизнес. Для думающих предпринимателей и менеджеров новой формации, готовых жить и строить бизнес осмысленно и создавать wow клиентский опыт и сервис (ну и таких же рекламодателей 😉)

О канале

В канале публикуются авторские заметки, исследования, кейсы, разборы, проводятся эфиры с экспертами на тему ведения бизнеса осознанно, оказания искреннего и человечного сервиса и создания такого клиентского опыта, за которым потом возвращаются.
Канал сотрудничает по вопросам рекламы и совместного продвижения с

авторскими телеграм-каналами про сервис, бизнес и осознанное предпринимательство.

организаторами тематических мероприятий (CX WORLD, CX AWARDS, CX CAMP, Customer Day, Customer Care Festival, International Coaching Week (ICW), Customer Experience Summit, Customer Contacts World Forum, CX-форум, Client Service Forum, Customer Experience Forum и др.)
создателями коммерческих продуктов и сервисов (СБЕР, Яндекс, РБК, EpicGrow, Тинькофф, ELMA, Integria и пр.)

Среди участников канала около 75% работают в найме в сфере управления клиентским опытом и сервисом (стратегия, поддержка, исследования), остальные либо предприниматели, либо совмещают найм и частную практику. Около 30% из сферы ИТ и финтеха, ещё 30% - продажи, банковская сфера и страхование, маркетинг, консалтинг. 68% являются руководителями. 42% мужчины, 58% женщины.
Подписчиками являются сотрудники СБЕРа, ВТБ, Альфа Банка, МГТС, Dodo Brands, Билайн, Bitrix, Tele2, Michelin, Интер РАО, Яндекс, Райффайзен, Роснефть, Росатом, Росбанк, Home Credit Bank и др.
Канал создан в апреле 2020 года и активно ведётся с осени 2020 года.

Условия сотрудничества

Главным ценностным условием сотрудничества является разделение и продвижение ценностей осознанного ведения бизнеса, в основе которых недирективность, уважение, признание и честность, ответственность, подлинное лидерство, открытость и доверие, закономерным результатом которого получается искренний клиентский сервис и позитивный клиентский опыт как по отношению к сотрудникам, так и клиентам.

Любой материал размещается в ленте на 14 дней, за это время набегает 2-2,5к просмотров, в топе обычно 8-12 часов, посты пишутся на базе ваших предпочтений максимально нативно (более длительное размещение тоже возможно и обсуждается отдельно).
Реклама выходит обычно по вечерам в промежутке с 16 до 18:00.
Посты выходят на канале не чаще, чем 1 р/день, поэтому реклама выходит не часто - 2/3 р/нед.

В связи с ведением в действие с 01.09.23 требований о маркировке рекламы, использования ОРД и внесение данных в ЕРИР, обращаться за размещением стоит не позднее, чем за 2 недели до нужной даты размещения. Иначе просто не успеем заключить договор и провести оплату (кстати, можно работать по ЭДО, например, Диадок или Контур Сайн).
Дата выхода рекламного материала бронируется после 100% предоплаты за 1 неделю до даты размещения.
Большая просьба сразу писать что вы рекламируете - текст, картинка, ссылка на материал.
Канал зарегистрирован в РКН https://clck.ru/3EcRvE

Реклама размещается официально - через ИП и с учётом ОРД (токен вы можете оформить и сами, но тогда обязательно пришлите его мне для проверки).
Канал придерживается практики "честных продаж", поэтому не даёт скидок, ибо все мы понимаем как скидки формируются. Если вам стоимость рекламы кажется неподъемной, можем это честно обсудить.
Тематические и коммерческие мероприятия размещаются с условием оплаты за пост, % от продажи (если возможно) и промокода для подписчиков.

Стоимость размещения зависит от многих факторов - наличие ИП, ОРД, ваших предпочтений, поэтому актуальную стоимость просьба уточнять в этом боте

Что стоит рекламировать

Коммерческие мероприятия, вебинары, воркшопы и конференции на тему клиентского опыта и сервиса, бережливого производства, менеджмента качества, agile и scrum, в целом работы с командами и управления персоналом.
Образовательные мероприятия и продукты, улучшающие климат в коллективах и клиентский опыт и сервис в целом.
Некоторые авторские телеграм-каналы на схожие темы от 1000 подписчиков (исключения - авторов либо я сам знаю, либо они весьма близки по ценностям).
Различные В2В/ В2С продукты, улучшающие наш с вами клиенсткий опыт.
Вакансии в сфере клиентского опыта и сервиса в прогрессивных компаниях с человечной культурой

Рекламируются только материалы, соответствующие ценностям канала - осознанное ведение бизнеса, популяризация уважения, признания и честности, ответственности, подлинного лидерства, открытости и доверия в бизнесе и отношении с людьми и все, что этому способствует и помогает.

А это не будет рекламироваться, и не просите

Ни при каких условиях не будут рекламироваться левые заработки и инвестиции, достигаторы а-ля "продай или умри", финансовые схематозы, крипта, эротика и порно, соцсети, манипулятивные психологи, недоученные коучи и менторы, “пробивающие” стеклянные потолки и увеличивающие доходы в 1000 раз, инфоцыгане от "саморазвития" и прочий мусор и скам.
Не будут рекламироваться каналы и материалы про "успешный успех", менторов и коучей, которые мне лично не знакомы и манипулирующие сознанием неподготовленных масс. Я сам бизнес-коуч и могу отличить профессионала с компетенциями ICF от самозванца 😉

Об авторе

Меня зовут Иван, за плечами 20+ лет высоких руководящих должностей в IT, нефтянке, строительстве, FMCG от разработки стратегии и непрерывных улучшений процессов и структур до развития культуры клиентоцентричности и сервисного мышления.

В бэкграунде английский MBA (Kingston Business School), сертификат бизнес-коуча ICF и Федерации Профессиональных Коучей и Менторов.

Проходя через корпоративные жернова и внутреннюю ценностную трансформацию в этом канале я делюсь своим взглядом на то, каким любой бизнес на самом деле быть призван - сознательным, человечным, недирективным, помогающим раскрывать потенциал людей, расти, развиваться, получать удовольствие и радость от работы, создавать настоящую ценность, оказывать искренний сервис и как результат иметь больше прибыли. И каким бизнес быть не должен ни в каком случае (хотя это еще пока превалирует) - местом для корпоративных сражений, беспринципной конкуренции, подковёрных игр, самоутверждения эгоцентричных "лидеров". Детальнее здесь.