Английский без границ @minnienglishh
Кратко о проекте:
Блог преподавателя английского языка.
Общий английский, материал представлен широко, для нескольких групп ЦА.
Из шапки профиля: Яна, преподаватель из Финляндии, IELTS на 8,5 - это реально, Училась в США, Поступаю в магистратуру в Финляндию, Исполняю заграничные мечты.
Достижения преподавателя:
- закончила Московский государственный педагогический университет по направлению "методика преподавания иностранных языков", направление: английский язык (средний балл = 5.0);
- TKT Cambridge 1, 2, 3 modules + тренинг для преподавателей Teaching Individuals;
- преподавание в качестве стажера в МПГУ студентам 2-3 курсов в 2017-2018 гг.;
- успешно сдали IELTS 70 учеников на 7,5;
- успешно сдали CAE 50 учеников;
- успешно сдали ЕГЭ по английскому 210 человек;
- переехала на ПМЖ в Финляндию из Москвы;
- сдала IELTS 2018 на 8,5;
- стаж преподавания с 2009 г;
- подготовила стюардесс международных авиалиний за полгода к IELTS на 7,5.
Резюме: очень легко и понятно рассказывает на русском об английском с простыми примерами и элементами театрального представления. Доверие к блогу у действующей публики есть. Не понятно, зачем выложена ссылка на учебники в шапке профиля, ведь всегда нужно руководство к действию. Всегда креативный подход к обучению.
Желание клиента:
- хочет уйти от "театральности", массовости, "масс-маркета", преподавания общего английского;
- хочет прийти к экспертному блогу, для людей с уровнем английского от B1, уровень читателей блога: B1-C1.
Маркетинговая цель года:
Продажа нового продукта - закрытый учебник по IELTS (доступ к закрытой группе в инста, как ежемесячный онлайн-журнал)
Цель через 2 месяца после прогрева новой аудитории:
Продажа нового продукта - закрытый учебник по IELTS от 500 чел./первый месяц
Задачи:
1. Провести аудит бренда в отношении маркетинга и визуала, выявить слабые стороны + провести конкурентный анализ (маркетинг, визуал);
2. Сделать ребрендинг на основе конкурентного и маркетингового анализа
- написать рекомендации
- по визуалу;
- подаче информации и систематизации блога.
3. Прирастить новую аудиторию согласно новому позиционированию посредством таргетированной рекламы:
- изменение стратегии продаж
- продажи новых продуктов (закрытый учебник по IELTS от 500 чел./мес)
1. АУДИТ (визуал, маркетинг)
1.1. Смотри, по визуалу и образу блога нам нужно учесть несколько факторов:
- тренды Инстаграм 2020-2021 по визуалу (какие видео, фото, стоп-моушн в ленте, какие в сторис вещи выкладывать);
- выбранные аудитории по IELTS разделить по психотипам и ввести рубрику для каждой из этой аудитории, и смотреть статистику - после такого поста отправлять в сторис на тест, так узнаем, кого же все же больше в блоге сейчас;
- взять лучшее у конкурентов.
Итак, сейчас антитренд - шахматная раскладка, слишком выбеленные или желтые пресеты, слишком контрастные и загруженные ленты и ленты, где мало воздуха, а также бесконечная лента.
Профиль Яны визуал:
Здесь много крупных планов https://prnt.sc/u60xyq
Здесь много крупных планов, разрозненность стиля фотографий, разная обработка, и везде взят дальний план https://prnt.sc/u6104b
Здесь присутствует слишком разная цветовая гамма в профиле. https://prnt.sc/u61alj
Не понятные заголовки на "обложке" видео. Должны быть заголовки, соответствующие цели видео краткие и понятные. https://prnt.sc/u61alj
Профиль конкурентов визуал:
@wowkriss
Аватарка обычная, на 2 из 5 баллов, в актуальных сториз слишком много мусора, хорошо оформлен таплинк, но ссылки не все работают, например, тик-ток. Ютуб не доделан - позиционирование неправильное, у нее про жизнь за границей, а не про английский, как эксперт она проигрывает сильно для осознанных людей, как хайп - не плохо.
Оффер: за месяц IELTS на 7,5.
Визуал: 4,5 из 5 баллов, иногда встречаются однотипные фото, но, в целом, приятный, визуально грамотный профиль, обработка фото естественная. https://prnt.sc/u62jwx
Но она стала вести визуал ленты по-другому 22 поста назад. До этого был шлак.
У нее настроение профиля больше про мотивацию переехать, про общий английский. И насчет IELTS работает только на эмоциональные психотипы, мало экспертности.
@anastasia_ielts_tutor
Слишком много личного в сторис, не интересные сторис. Слишком много русского в постах.
Актуальное - структура и разделы лучше предыдущего конкурента.
Позиционирование понятно, но оффер сделан чисто на параноиков (см. психотипы далее). Она дает типо "быстрый результат", что изначально подрывает репутацию эксперта. Оффер ни о чем.
Что хорошо, так это то что последние 9 постов она изменила визуал ленты, и он очень приятный.
Посты больше рассчитаны на школьников у нее.
@ielts.hub
Самое четкое и понятное позиционирование в качестве эксперта. Лучший профиль из конкурентов 4.9 из 5 - оценка. С него можно много, чего взять. Я не про содержание, а про профиль, в принципе.
@mivinokurova
Слишком однотипный и однообразия много. Контент не плохой, но много акцента для эмиграции. Шапка внушает доверие, без излишнего пафоса и пустых обещаний, но она "средняя", требуется "что-то еще", чтобы купить. Профиль не продает сам себя. Он слишком пресный. Ассоциация реальная учителя английского, но для Инстаграм нужно все же больше ATTENTION. И она также размывает, и внушает доверие вроде и на репетиторство, вроде и на IELTS, и сразу вопрос, а в чем же она все-таки лучше? Ведь мне как клиенту прогадать нельзя. Шанс один - бюджет тоже.
@mila_truenglish4u
Тут без комментариев, так как рублика другая основная, она это указывает и в позиционировании видно - БИЛИНГВЫ. По правилам и моде инстаграм - она отсталая. Похоже, что старая публика у нее есть, и начала раскрутку, возможно, уже с клиентской базой. Типо стала экспертом до Инстаграм. Контент не оцениваю в плане английского, так как у нее совсем другая публика основная. Если интересные разделы, бери у нее. И она старая тетя. В твоем случае основная публика твоего Инста может езе делиться по возрасту - все же более молодые - до 3 лет.
Резюме по визуалу:
Я предлагаю по-прежнему давать позитивное настроение, но в меру, давать больше спокойствия и уверенности, а, значит, больше минимализма и холодных оттенков, и лишь в контрастах оставить теплые цвета (кстати, "театральные" видео - например, каждый 5-6 пост).
Инстаграм - это, на мой взгляд, все равно "про визуал", поэтому меняем визуал первого фото, а содержание, обучалки и глубину убираем в карусель в 60% случаев.
Стоп-моушн, как и театральные видео, должны быть агрессивными, поэтому я бы выкладывала хотя бы 1 яркий стоп-моушн для начала в ленту - как замена "театральным видео".
Цвет профиля оставляем светлым, лишь иногда добавляя контрасты. Потому что обучение - это "про свет".
В визуале должны быть обязательно крупные, средние и дальние, детальный и общий планы. Сейчас в профиле слишком много крупных планов, что делает профиль тяжелым. Не каждый пост должен быть продающим. Естественно, в ленте должны быть и эмоции, и живые фото, и статичные. Также должны быть странные ракурсы.
Предлагаю также выделить несколько рубрик в контенте и визуале, которые всегда будут подчеркиваться текстом, либо будут иметь какую-либо характерную черту.
Когда материал подают как эксперты, то убирают все лишнее, чтобы не отвлекать внимание. Так как будут смотреть люди, уже знающие, что такое английский, им уже не нужны детские игры, вот ассоциации и сравнения - да. Им нужно больше материала за несколько минут, так как они ценят свое время.
Минимализм в фото - пишем часто тексты - и в карусель выкладываем видео без театра.
В визуале также не должно быть колбасы, подряд фото в одном образе, одной крупности рядом, расчлененки.
Чтобы повысить вовлеченность и влюбить себя публику "хочу жить за границей, подумываю о жизни за границей" - нужно полностью на русском ввести посты о жизни за границей - "а как это, а как то", делиться бытом.
Чтобы показать, что английский - это про путешествия.
Что путь к IELTS - это шаги. Можно сделать стоп-моушн, что система и регулярность в журнале приведут к IELTS.
До/после (показать статистику - пришел от одного уровня к другому).
Показать план обучения по закрытому журналу, для кого он подходит.
Задания:
- провести тест в сторис: о чем мечтаете? (и по списку нашей ца: переехать на пмж, выйти замуж за иностранца, поступить в универ и т.д) - таким образом сделаем срез существующей аудитории по интересам.
АКТУАЛЬНОЕ (ХАЙЛАЙТС)
Актуальное (хайлайтс) нужно со слезами на глазах, но сократить до 5, максимум 6.
Что делаем? Оставляем только полезное для нашей сегментированной аудитории по ее страхам, мечтам, целям. Назвать их все нужно на английском.
- Поступить в универ за рубежом (снимаешь видео на английском рядом с универом, в универе, куда поступаешь сама сейчас, складываешь туда посты из ленты об этом), рубрика должна называться типо "учись за рубежом")
- Получить повышение на работе в России, командировки в Европу
- Устроиться на работу в международную компанию
- Устроиться работать напрямую за границей
- Переехать на ПМЖ за границу
- Выйти замуж за иностранца, переехать
Необходимо прописать контент-план на 30 постов согласно нашим новым целям и потребностям новой ЦА (по-прежнему учитывая то, что не дают конкуренты)
Контент-план текстовый в ленте должен состоять из блоков: (чтобы публика не скучала на одной и той же манере ведения)
1. Интеллект и образованность (теория, практика, кейсы, реальные результаты-показатели, советы как легко учить язык, лайфхаки про IELTS);
2. Развлечения (мемы, смешные истории, твои смешные видео-ситуации);
3. Обо мне (истории личные, успеха, достижений, квалификация, обзоры курсов пройденных, о людях, интервью с экспертами, прямые эфиры на английском, видео о произношении и его важности, игра - ты говоришь на видео только на на английском что-то сложное, а люди должны понять, о чем ты, и какой ответ-разгадка);
4. Продажа (услуг всех своих (чередовать, что ты продаешь, рассказывать об одной услуге и ее преимуществах), введи рубрику общение с иностранцем, приводи на прямой эфир иностранцев, если есть возможность - то вести эфиры из местных магазинов что-то типо рубрики "привет от иностранцев")
5. Общение (опросы, объявления, вопросы, диалоги с людьми, прямые эфиры, разборы, конкурсы, игры, отзывы)
ВСЕ ЭТИ ТЕМЫ ДОЛЖНЫ ЧЕРЕДОВАТЬСЯ, НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ ПОДРЯД ПРОДАЮЩИЕ ИЛИ ОДИНАКОВЫЕ ПО СОДЕРЖАНИЮ ПОСТЫ. Например, нельзя делать только обучающие, а обучающие должны быть максимально полезными в одном посте.
ЦА по психотипам покупки:
- "Театралы"
Привлечь внимание - их кредо. Яркий внешний вид, активная жестикуляция, подвижная мимика. Им важно стать вип-клиентами, важен индивидуальный подход.
Заголовки на таргет (примеры):
Удиви всех - переедь жить за границу!
Удиви всех - обеспечь себе возможность работать за границей.
Порази всех - устройся работать в международную компанию, благодаря английскому.
Мой блог для людей, кому интересны глубокие знания английского.
Мой блог для тех, кому важно качество, а не показуха.
Порази коллег знанием английского.
Порази друзей высоким баллом за IELTS.
Пример креативов: яркие, трендовые, хайповые, визуально красивые, стоп-моушн.
- "Системники"
Система, порядок, счет, все правильно, согласно законам и принятым нормам, либо правильно согласно их убеждениям.
Досконально изучают подачу материала, придираются к словам, анализируют годами, наблюдают, сложно доверяют, изучают образование, мелкие шрифты, внимание к деталям. Сравнят с конкурентами по таким же параметрам. Любят факты, хайп и моду почти отвергают, настораживает их "вкусные бантики".
Заголовки на таргет (примеры):
- Даю гарантию результата
- Я - эксперт (и расписываем регалии, факты и цифры, то, о чем я говорила
- мой результат по IELTS - это не просто слова
- я не шучу...
- Ценишь свое время? Боишься слушать собеседника не с "тем" акцентом? У меня британский акцент, это факт.
Пример креативов: говорящая голова, статика и простые картинки и краткий текст с фактами, без использования трендов, просто как нативная реклама.
- "Параноики"
Им не важен процесс, не важны планы процесса, они целеустремленны, и сами понимают, что надо двигаться, им нужен результат. Знать, какой они могут получить результат по реалистичному, оптимистичному и пессимистичному плану. Им нужна цифра, что они получат и когда, если будут работать над собой. Лучше всего они хотят увидеть в рекламе самый оптимистичный план. На них зайдет реклама у блогеров, ибо им некогда анализировать рынок.
Заголовки на таргет (примеры):
Подготовься к IELTS за 3 месяца
Заговори как носитель языка
Переедь на ПМЖ за границу за год
Обучалась у лучших, а сейчас сделаю тебя экспертом английского.
Меня рекомендуют люди, успешно сдавшие IELTS, убедитесь сами.
Пример креативов: яркие, трендовые, хайповые, визуально красивые, стоп-моушн + говорящая голова.
- "Интуиты"
Им важна гармония во всем, они очень мягкие, не конфликтные, любят себя, им важно доброе обращение, уважение. Они понимают метод "пряника". Важны отзывы, много подписчиков, вовлеченности в аккаунте. Важно, чтобы полезный материал и видео вызывали у них самих доверие.
Заголовки на таргет (примеры):
- Со мной ты разовьешь свой английский до уровня С1
- общаться с иностранцами легко - я научу, как
- Боишься не сдать IELTS? Я знаю, как тебе помочь!
- У меня лояльная программа изучения языка. Материал подан легко и просто.
- Учи английский без стресса! У меня лояльная программа изучения языка.
Пример креативов: визуально модные, минималистичные, спокойные, визуально красивые и гармоничные без излишеств и агрессии.
- "Невротики"
Бешеные люди, переполненные энергией, завышенная самооценка, надо все попробовать, везде успеть, нет времени ждать, импульсивные люди, общительные - само по натуре продажники. Им как ра-таки заходят "авторские" методики, но если у тебя уже много подписчиков. Они особо не анализируют, смотрят поверхностно, что написано в объявлении, потом заходят и оценивают по своим критериям в целом. Им важно, какой блог: разноплановый, яркий и живой.
Заголовки на таргет (примеры):
Самый необычный способ подготовки к IELTS
Самый веселый способ изучения английского
Самый веселый и общительный блог об английском и на английском.
Пример креативов: яркие, трендовые, хайповые, визуально красивые, стоп-моушн + говорящая голова на английском.
- "Шиза"
Поток мыслей, скачут с темы на тему. Поэтому часто молчат. Думаю очень много. Важно вовремя остановить их поток мыслей. Легко манипулировать ими импульсно.
Заголовки на таргет (примеры):
- 60 человек уже сдали со мной IELTS на 7,5
- Я помогла более 100 людям выучить и свободно говорить на английском
ШАПКА ПРОФИЛЯ НОВАЯ:
АНГЛИЙСКИЙ | ENGLISH | IELTS 8,5
Яна, готовлю к IELTS.
- Переехала из Москвы в Финляндию
- Преподаю иностранцам
- 60 учеников сдали IELTS на 7.5
- Доведу тебя до С2
- Преимущества, оффер, призыв к действию
- строка местоположение для доп инфы
- Понятные сторис актуальное не более 5 (единый стиль авы и профиля)
- Акцент ставила у англичанки (тут надо исправить, это сама идея)
- Самый полезный блог об английском
- Даю британский английский
- Скоро открою продажи закрытого онлайн-учебника по IELTS (только самая свежая информация и практические занятия)
Можно будет, наверное, подключить таплинк после 3 месяцев, чтобы все было в одном месте, но это понаблюдаем. Я, честно, не работала с таплинк. Знаю, что он платный.
Добавь ссылку на сайт, поставим на него пиксель. Сайт нужно доработать в соответствии с новой концепцией блога, и чтобы все понятно было написано. И кнопку везде добавить "записаться". Его будем двигать 2 месяца. Потом поставим пиксель на отдельный лендинг закрытого онлайн-учебника.
Если не используешь, то используй строку "местоположение" для написания доп.инфы.
По названию на твое усмотрение! Не принципиально его менять, но можно сделать @expert_ielts Но я думаю, что не надо, нет смысла.
МУДБОРД
В Визуале можно, на мой взгляд, использовать подобное:
https://www.pinterest.ru/pin/335447872253309180/
https://www.pinterest.ru/pin/335447872253309185/
https://www.pinterest.ru/pin/90283167518933634/
https://www.pinterest.ru/pin/800514902503098033/
само настроение блога, ленты может быть таким: (но вообще визуал ленты тоже отдельно собирается, если ты захочешь)
Здесь смотри не стиль фото, а саму раскладку в ленте, как фото должны быть разложены.
https://www.pinterest.ru/pin/453245150003015057/
https://www.pinterest.ru/pin/116530709096557617/
https://www.pinterest.ru/pin/29695678781523856/
https://www.pinterest.ru/pin/839921399244621467/
https://www.pinterest.ru/pin/295478425555970082/
https://www.pinterest.ru/pin/358247345362318916/
https://www.pinterest.ru/pin/194006696436626048/
https://www.pinterest.ru/pin/157203843232513286/
https://www.pinterest.ru/pin/14918242504962877/
https://www.pinterest.ru/pin/543950461244648297/
https://www.pinterest.ru/pin/91620173659924752/
Резюме:
- нанять на 2 месяца отдельного человека по сторис (до декабря 2020 можно успеть войти в тренды по сторис), нужно пилить их регулярно, он также составляет контент-план по сторис, мы его согласовываем
- не более 100 подписок должно быть
- можно будет подключить таплинк после 3 месяцев, чтобы все было в одном месте, но это понаблюдаем. Я, честно, не работала с таплинк. Знаю, что он платный.