January 22, 2012

Хвастаюсь бизнес-результатами

В среду, 25 января, еду в Москву на 20-летний юбилей компании MONT.

MONT - крупнейший в России дистрибьютор лицензионного программного обеспечения.

Цепочка (канал) продаж лицензий на программы в общем случае устроена следующим образом:
Производитель (вендор) -> Дистрибьютор -> Реселлер (продавец) -> Покупатель (конечный пользователь). Производитель продает только дистрибьютору - грубо говоря крупным оптом. Дистрибьютор никогда не продает (не имеет прав) конечному пользователю. Он отвечает за работу со своими партнерами-реселлерами и продает им грубо говоря мелким оптом. Реселлер (продавец) же уже может продавать Покупателю (конечному пользователю) или другому партнеру-реселлеру.

Т.е. объемы продаж обеспечивают в конечном итоге реселлеры - торгаши-барыги.

Я еду на юбилей Монта, как один из лучших его партнеров.

Моя компания (одно из юр. лиц) системно занимается продажей лицензионного ПО с середины 2008 года. Начали перед самым кризисом, в августе. С тех пор, 99% процентов закупок мы делаем в Санкт-Петербургском офисе компании MONT. По результатам 2011 года, мы стали 6-ми по объемам продаж программ=закупок в Питерском Монте. Перед нами, первые 5 компаний - это очень крупные ИТ-компании системные интеграторы, с разными громкими словосочетаниями в названиях типа "Газинформ", "Коламбус"... которые работают в основном со всякими "Газпромами", крупными сетевыми ретейлами, и прочими мегамонстрами. А так же, в этой первой пятерке, непосредственно перед нами, компания "Юлмарт" - мощнейший российский сетевой ИТ-ретейлер, который продает в том числе и лицензионное программное обеспечение. Так вот, например Юлмарт, по объему закупок=продаж в Монте, обогнал нас всего на несколько процентов.

В абсолютном результате, выручка от продажи лицензионного ПО в моей компании в 2011 году составила семизначную сумму - в долларовом выражении.

А теперь самые интересные факты:

Непосредственно продажей лицензионного ПО в моей компании занимаются 1,75 сотрудника, а точнее сотрудницы. 1 девушка (1984 г.р.) занимается непосредственно консультированием клиентов по вопросам лицензирования и доведением сделки до результата. Вторая 0,5 девушки (1986 г.р.) занимается оформлением заказов (закупкой) у Дистрибьютора, выставлением счетов и отгрузочных документов, организацией отправки физических документов Покупателю и т.д., и т.п. Еще 0,25 сотрудников из веб-отдела отвечают за обновление информации на веб-сайте по заявкам от этих 1,5 сотрудниц и за поддержку системы продаж с нашего корпоративного сайта.

Себя не считаю, т.к. я в 2011 году палец о палец не ударил, чтобы хоть как-то повлиять на результат именно в этом направлении моей деятельности.

Систему продаж, которая обеспечивает нам эту нашу деятельность - придумал я лично в 2008 году. С тех пор она принципиально не менялась. Система продаж предполагает появление новых клиентов только через интернет, с нашего корпоративного сайта. Клиенты, которые хотят купить лицензионное ПО - либо присылают заявки непосредственно с сайта, либо звонят по телефону. При этом, на продвижение этой нашей деятельности в интернете мы тратим от силы 2-3 тыс. руб. в месяц. А сейчас, возможно и этих денег не тратим. Каким-то серьезным поисковым продвижением или контекстной рекламой в этом направлении - не занимаемся вообще. Почему? Это долгий разговор и не в рамках этого поста.

Клиенты, которые покупают у нас лицензионные программы, находятся по всей России - от Калининграда, до Якутска. Это может быть и Детская поликлиника в Санкт-Петербурге, и следственное управление Свердловской области, и коммерческая проектно-строительная организация в Хабаровске. Есть несколько клиентов ИТ-компаний, которые делают у нас регулярные закупки, уже по сути, как наши партнеры. 99% процентов клиентов мы в глаза не видим. В государственных закупках не участвуем - по совокупности факторов.

Деятельность юр. лица, осуществляющего продажу лицензионного ПО - полностью "белая", включая ФОТ.

И последний вопиющий факт. На каждой странице нашего корпоративного сайта, в разделе продажи лицензионного программного обеспечения, красными и сиреневыми буквами, в левом верхнем углу обозначено - Внимание! Откатов никому не даем!

***