Примеры общения и шаблоны ТП - ShadowLux
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(ВСЕ ПРИМЕРЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ И НА ДРУГИХ СТРАНАХ, ОНИ РАБОТАЮТ ТАКЖЕ ХОРОШО)
Разберём примеры на немецком
1) Привет, сумка ещё в наличии?
Hallo, ist die Tasche noch auf Lager?
2) Привет, он еще продается?
Hallo, ist es noch zu verkaufen?
3) Привет, есть какие-то дефекты?
Hallo, gibt es irgendwelche Defekte?
Если вы будете писать эти и подобные сообщения, на вас будут сразу лететь репорты ибо подобные сообщение работали года 3 назад.
Лучше потратить 2-3мин своего времени на одного мамонта и грамотно и подробно написать своё первое сообщение о покупке товара.
Первым делом нужно поздороваться с покупателем и указать его имя ( если это его имя а не ник ). После этого нужно конкретно указать правильное название товара которое продается и в конце написать своё имя и вежливо попрощатся.
1) Hallo (Имя Мамонта) ,
ist der Preis von 140 Euro inklusive Versand für die Kopfhörer nach Berlin angemessen?
Liebe Grüße, (Ваше Имя)
2) Hallo (Имя Мамонта),
könnten Sie bitte diesen Koffer mit DHL nach Belgien schicken? Ich übernehme alle Versandkosten.
Liebe Grüße, (Ваше Имя)
3) Hallo (Имя Мамонта),
was ist der endgültige Preis für die Tasche? Wann kann ich vorbeikommen?
Liebe Grüße, (Ваше Имя)
Пример живого общения с мамонтом
В: Hallo Heinrich,
was ist der endgültige Preis für die Tasche? Wann kann ich vorbeikommen?
Liebe Grüße, Robert
( Спрашиваем какая последняя цена товара и когда можно приехать забрать )
М: Hallo Robert,
Der Preis für die Kopfhörer beträgt 168 Euro, zuzüglich 6 Euro für die Lieferung. Sie können täglich zwischen 18 und 20 Uhr nach München kommen.
Kreuzstraße Nr. 18
in Leonberg (Eltingen), 71229.
( Пишет что 168 евро последняя цена + 6 евро за доставку, приехать можно в любой день с 18 до 20 )
В: Ich bin weit weg von München, deshalb werden die Versandkosten für mich günstiger sein. Ich kann alle Versandkosten übernehmen und Sie sofort bezahlen, wenn Sie die Kopfhörer heute verschicken können. Verschicken Sie Pakete mit einer Versandversicherung?
( Пишем что Мюнхен слишком для нас далеко и мы покроем все расходы по доставке и сразу же заплатим если мамонт отправит наушники сегодня )
М: Ich sende nur versicherte Pakete. Wie kann ich mein Geld erhalten?
( Говорит что отправляет только застрахованные доставки и спрашивает как он получит деньги )
В: Okay, bitte mailen Sie mir Ihre E/MaiI-Adresse. Dann bezahle ich jetzt.
После того как мамонт дал почту, заходим в бот, создаём ссылку и кидаем через mailer фиш ссылку мамонту на почту.
Когда мамонт переходит на ссылку, начинаем помогать вбиверу и отписываем мамонту через ТП в боте.
Не забываем поддерживать разговор с самим мамонтом:
ШАБЛОНЫ ТП
1) Первое сообщение как только мамонт зашёл на ссылку
Hallo! Wie können wir Ihnen helfen? Um Geld zu erhalten und eine Transaktion durchzuführen, geben Sie bitte die Daten Ihrer Bankkarte ein, mit der Sie das Geld empfangen möchten. Alle Informationen sind streng vertraulich und wir sind für ihre Sicherheit verantwortlich. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen gerne weiter.
2) Мамонт дал карту и ты ждёшь пуша или смс
Ihre Karte wurde zur Überprüfung eingereicht. Eine Antwort wird innerhalb von 5 Minuten erwartet.
Eine Benachrichtigung wurde an Sie gesendet.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bank-App und bestätigen Sie die Push-Benachrichtigung. Sobald sie bestätigt wurde, wird das Geld für Ihre Waren überwiesen und die Transaktion abgeschlossen.
Bitte geben Sie den Code ein, den Sie in der SMS-Nachricht erhalten haben. Die Währung und der Betrag, die in der SMS-Nachricht genannt werden, beeinflussen den Geldempfang nicht. Wir verwenden das Geldumlaufsystem, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Am Ende der Transaktion erhalten Sie den genannten Betrag in der Nachricht. Dies dient als Sicherheitsmaßnahme zur Bestätigung des Kartenbesitzes. Der Service hält das Geld auf der Karte vorübergehend zurück, die Bank bestätigt die Transaktion und dann wird die Karte wieder aufgeladen.
5) Мамонт бомж или карта просто не лезет и тд Leider kann diese Karte nicht genutzt werden, um Transaktionen durchzuführen.
Möglicherweise haben Sie fehlerhafte Angaben gemacht.
Bitte versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie eine andere Karte.
6) Мамонт вписывает в поле баланса сумму товарки или откровенную хуйню Bitte geben Sie den richtigen Kontostand an, da Ihr Bankkonto ansonsten gesperrt wird. Dies ist eine Anforderung Ihrer Bank und Sie haben noch 2 weitere Versuche.
7) У мамонта выключен 3дс
Wir können das Geld nicht überweisen. Diese Transaktion wurde gesperrt, weil die 3DS-Online-Zahlungsfunktion deaktiviert ist. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank und bitten Sie sie, diese Funktion für Ihre Karte zu aktivieren. Alternativ können Sie sie auch online über die Bankanwendung selbst aktivieren.
Bitte geben Sie als Verkäufer Ihre Bankkartennummer ein, um das Geld für die von Ihnen verkauften Artikel zu erhalten. Das Sicherheitssystem prüft dann automatisch Ihre eingegebene Karte. Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die Prüfung der Bankkarte reibungslos verläuft:
Der Betrag auf Ihrer Karte muss mindestens so hoch wie der Preis Ihrer Waren sein, damit Ihre Zahlung überprüft werden kann.
2. Die Bank zieht den Betrag ein und überweist ihn dann auf Ihre Karte. Die Überprüfung dauert zwischen 5 und 10 Minuten und soll Betrug auf unserer Website verhindern.
Wenn diese beiden Punkte korrekt sind, gibt es keine Fehler.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Bitte geben Sie den richtigen Kontosaldo Ihrer Bank an, da der Dienst diese Informationen verwendet, um Ihre Karte zu identifizieren. Dies dient der Verhinderung von Betrug auf unserer Website. Wenn diese Kriterien nicht erfüllt sind, können wir Ihre Karte nicht validieren und Sie können keine Zahlung erhalten.
Жирнейших профитов вам)
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