Цели: как приблизить мечты к реальности
– Батюшка, скажите, а я правильно живу?
– Правильно, сын мой. Но зря.
Управление собой как компанией
Идея ставить цели не очевидна для многих наших соотечественников. Очень многие люди не управляют своей жизнью, а плывут по течению.
В английскую школу пошел потому, что родители велели, на юриста выучился потому, что был блат подходящий, работаю, «где сложилось», женился на том, «кто под руку попался»… Грустная картина.
У любого из нас найдется миллион убедительных объяснений того, почему наша мечта до сих пор не стала реальностью. Но что пользы в том, что у нас есть оправдания? Мечта ведь от этого не приблизилась.
Попробуйте рассматривать себя не как «специалиста такого-то отдела» или «менеджера такой-то службы», забудьте на некоторое время о том, что вы - часть большой системы, зависящая от начальства, клиентов, множества правил и т.п. Посмотрите на себя как Персональную Корпорацию, ЗАО «Я». У этой корпорации есть все те же элементы управления, что и у любой фирмы, например:
– личное стратегическое планирование - постановка долгосрочных целей;
– маркетинг - изучение рынка труда;
– личная бухгалтерия - учет и планирование денег и т.д.
При таком подходе к самоменеджменту вы уже не будете себя рассматривать как пассивный «винтик», которому не обеспечили тех или иных условий, платят недостаточную зарплату, не поменяли компьютер на более быстрый и т.д.
Вы будете сами строить свою стратегию, заключать договоры с другими корпорациями (например, с вашей компанией-работодателем), активно планировать и осуществлять свое движение по жизни.
В управлении собой, так же как и в управлении фирмой не существует «правильных ответов» и «единственно верных решений». На рынке множество фирм, придерживающихся прямо противоположных принципов и методов - и при этом одинаково успешных. Так и в личном тайм-менеджменте - важен «индивидуальный пошив», заточка всех методов под специфику вашей личности и области деятельности.
Успешные и счастливые люди могут вести или не вести ежедневник, контролировать задачи лично или с помощью секретаря, быть сторонниками планомерности либо, наоборот, спонтанного реагирования на обстоятельства и т.д. Техника у всех разная. Но что объединяет этих людей, что у них есть обязательно - так это четкое понимание своих целей. И главное - готовность активно воплощать свое понимание в жизнь, невзирая на «объективные внешние обстоятельства».
«Родные» цели и видение будущего
Мы планируем будущее нашей «личной корпорации», выражаем свои мечты в форме долгосрочных целей. Для этого нужно четко понимать, чего же мы хотим от жизни. Это далеко не так просто сделать, как кажется.
Попробуйте представить себе один день из вашей жизни через 3-5 лет. Пока не ограничивайте себя тем, что вы «должны», или что вы считаете «возможным». Лучше описать это видение будущего письменно, в форме эссе в 1-2 страницы размером. В этом эссе можно осветить примерно следующий круг вопросов:
– С чего начался ваш день?
– Самое яркое впечатление дня.
– Какие люди вас окружают, о чем они говорят?
– Как и над чем вы работали?
– Каких результатов достигли?
– Какие проблемы удалось решить?
– Как вы отдыхали?
– Главное событие дня.
Возможно, это эссе родится не за один день. Не торопитесь, не тяните ростки - пусть прорастают сами, постепенно. В следующие дни заглядывайте в это эссе. Правьте, добавляйте. Работайте со своей мечтой - и она обязательно материализуется.
Есть такое понятие «родные» цели. Например, врач из небольшого города пишет эссе о том, как создаст медицинский центр. Видно, что эта цель выстрадана, глубоко осмыслена, человек реально понимает, зачем это нужно людям и зачем это нужно ему. Но часто встречаются цели, которые похожи на ксерокопии страниц глянцевых журналов: «Выхожу из своего белоснежного «Порше», прихожу в свой белоснежный офис, менеджеры в белоснежных рубашках бегут выполнять мои ценные указания…»
Нет ничего плохого в белоснежном «Порше» - если это действительно «родная» цель, если человеку греют душу хорошие машины. Но часто бывает, что такого рода цели навязаны. Рекламой, окружением, родственниками, социальными стереотипами, системой образования и т.п. Ежедневно нам внушают, чего должен хотеть «правильный» успешный человек. Хотя настоящие успешные люди начинали свой путь к успеху вовсе не с покупки пиджака от Армани.
Для того, чтобы найти «родные» цели, нужно сначала отсеять эту шелуху, навязанные извне штампы.
Найти свои «родные» цели не всегда просто. Но это совершенно необходимо. Иначе вы потратите годы жизни на погоню за морковками, которые подвесил перед вами кто-то другой.
«Мемуарник» и определение ценностей
«Один день из моей жизни в будущем» дал нам эмоциональную картину желаемого будущего. Следующим шагом попробуйте определить ваши базовые ценности, на основе которых можно будет формулировать долгосрочные цели. В Тайм-менеджменте есть простой и технологичный инструмент для выявления личных ценностей - «Мемуарник» (от слова «мемуары») ведется следующим образом:
– Каждый день вечером выделите 3-5 минут спокойного времени.
– Запишите в ежедневник или в отдельную тетрадь Главное событие дня (ГСД). Именно событие, эмоционально значимое для вас. Это не обязательно главный результат дня, не обязательно главное достижение. Самым ярким событием может оказаться, например, пятиминутный разговор с другом. Событие может быть и позитивным, и негативным. Представьте, что из всей вашей библиотеки на необитаемый остров вам разрешили взять одну книгу - какую вы выберете? Так и здесь - какое одно событие дня вы бы «взяли на необитаемый остров»?
– В конце недели выпишите Главное событие недели - одно из семи ГСД или какое-то отдельное новое событие. В конце месяца - Главное событие месяца. В конце года - Главное событие года.
Рядом с событиями формулируйте ту вашу ценность, на основе которой именно это событие вы сделали главным. Например, событие - «Приезд дочери от бабушки», ценность - «Семья, дети». Нет единственно верного для всех списка ценностей, у каждого они различны - важно определить те, которые актуальны именно для вас.
«Мемуарник» позволит вам достаточно быстро сформировать список ваших ключевых ценностей. Кроме того, он побудит вас каждый день уделять несколько минут вопросу о Главном. Это позволит не терять ключевые ценности вашей жизни в суете текущих дел.
Личная эпитафия и миссия
Мы сделали первый шаг в материализации мечты с помощью «одного дня из моей жизни в будущем» и определили ключевые ценности нашей «персональной корпорации» с помощью «мемуарника». Следующий шаг - формулирование личной миссии.
Компания, решившая наладить стратегическое планирование, обычно начинает это делать с формулирования миссии. Кто-то из западных бизнес-консультантов хорошо сказал:
– Цели - это то, что мы берем от жизни, завоевываем,получаем.
– Миссия - то, что мы отдаем, приносим в этот мир.
Миссия - это в первую очередь ваша уникальность. Что изменится в мире, если вас не будет? Что останется от вас, когда все закончится?
Именно в силу такой постановки вопроса отвечать на него удобно в форме эпитафии. Упражнение это не для слабонервных. Попробуйте нарисовать красивый надгробный камень и сочинить собственную эпитафию. «Иван Иванович Петров родился… скончался… достигнув выдающихся высот в… Безутешные родственники особенно любили его за…»
Представьте, что какой-то человек прогуливается по кладбищу. Остановится ли он у вашей могилы, заинтересуется ли надписью на ней? Захочет ли прочитать ваши мемуары или книгу о вас?
Мне очень нравится эпитафия одного из отцов-основателей американской нации: «Здесь лежит Томас Джефферсон, автор американской Декларации независимости, автор Закона о свободе вероисповедания, отец-основатель Университета Вирджинии». То, что он был еще и президентом Соединенных Штатов, Джефферсон не счел нужным упомянуть. Занимал такую должность, много и других должностей занимал - какая разница. Обратите внимание: упомянуты вещи, которые он дал миру, которые до сих пор действуют и продолжают его жизнь уже после смерти.
Призвание
Личная миссия или эпитафия - инструмент не быстро действующий. Эпитафию обычно приходится не торопясь «выкристаллизовывать», время от времени пересматривая и корректируя. Дело это непростое, но чрезвычайно полезное, помогающее за суетой текучки найти более высокий смысл и создать фундамент для постановки «родных» целей.
Иногда миссия превращается в призвание. Отличие простое: для Призвание - это когда понимаешь, что, кроме тебя, эту телегу не вывезет никто. И что если ты сломаешься, расслабишься и бросишь ее тащить - простить себе этого никогда не сможешь, и жизнь станет пуста и бессмысленна.
Призвание - это не обязательно совершить революцию в медицине, изобретя лекарство от СПИДа; это может быть и жизненная задача простой сельской женщины «вывести сына в люди». Главное в призвании - не материальный масштаб, а некий резонанс личности и «общей гармонии мироздания». Это достаточно тонкие и мало исследованные вопросы, поэтому пока еще нет готовых технологий «поиска призвания». Просто имейте это в виду - и призвание будет постепенно проясняться само.
Ключевые области жизни
Когда сделаны первые шаги в определении долгосрочного видения вашей жизни (ценности, эпитафия), полезно определить ключевые области, на которые вашу жизнь можно условно разделить. Это поможет увидеть четкую структуру в общем хаосе дел и двигаться в жизни более сбалансированно, поддерживая гармонию различных направлений вашей деятельности.
Ключевые области - это несколько основных направлений деятельности. Это главные русла, в которых развивается ваша жизнь. Например:
– Личное развитие / Профессиональное развитие / Учеба/Образование.
– Семья / Дети / Родственники.
– Друзья / Знакомые / Профессиональное сообщество / Общественная деятельность.
– Хобби / Увлечения.
– Работа / Бизнес / Клиенты / Подчиненные / Проекты.
– Спорт / Здоровье.
– Благосостояние / Карьера и т.д.
Сформированную карту ключевых областей можно сравнить с деревом. Вместо листопада хаотичных мелких дел - ясные ветви, на которых расположены листья-дела. Ключевые области помогут нам не потеряться в хаосе дел и более точно поставить жизненные цели.
Карта долгосрочных целей
Простой по форме, но очень непростой по содержанию инструмент - карта ваших долгосрочных целей. По горизонтали она содержит две оси: годы, начиная с текущего, и ваш возраст. По вертикали - ваши ключевые области. На пересечении лет и ключевых областей - примерные целевые ориентиры.
Какие-то цели могут быть четкими, какие-то - неопределенными и размытыми. Ничего страшного: лучше пользоваться не очень точной картой местности, чем брести наугад вообще без карты.
Конечно, многое в нашей жизни зависит не от нас, многое быстро меняется. Но если вы управляете автомобилем, вы ведь тоже ни в чем не уверены на 100% - что-то может сломаться, а что-то даже взорваться. Так и управление жизнью. Полной уверенности нет, но управлять - нужно. Тем более что «тест-драйва» тут не дают. Жизнь - дорога с односторонним движением. Так что лучше заранее представлять, куда едешь, и главное - зачем.
Сделать обзор жизненных целей бывает непросто.
Во-первых, не всегда понятно, чего хочешь. Что ж, пишите примерно, оставьте прочерки, добавьте вопросительные знаки. Это займет несколько минут, но даст вам более ясное представление о будущем, карту местности и маршрут движения. Карта никоим образом не сковывает свободу движения. Направление вы выбираете сами, карта лишь помогает двигаться.
Во-вторых, страшно привязывать цели к срокам. Приходится честно и реалистично смотреть на свою жизнь. И сталкиваться с неприятными истинами. Например, если я хочу стать таким-то директором к 40 годам, а не к 80, когда мне от жизни будут нужны только кресло-качалка и теплый плед, то английский язык мне нужно учить не «вообще», а «уже вчера».
В-третьих, страшно брать на себя ответственность. А вдруг не получится, а вдруг не смогу… Гораздо приятнее тешить себя мечтами о лучшей жизни, чем честно и ясно прописать - чего я хочу и собираюсь добиться. И честно признаться, что не достиг - если, конечно, не достигнешь.
Все эти возражения серьезны. Слишком долгие, тяжелые и страшные годы за ними стоят - годы, в которые планомерно уничтожались самые активные и целеустремленные наши соотечественники. Годы, в которые нам с вами ампутировали те части души, которые смеют хотеть и целеполагать. Но хотим ли мы навечно остаться пассивной толпой, или наберемся смелости и готовности самостоятельно и уверенно идти по жизни?
Практика последних лет развития России, когда наши соотечественники «с нуля» создают конкурентоспособные в мировом масштабе предприятия, показывает: не все потеряно. Когда мы захотим, мы можем и ставить цели - и достигать их.
Измеримые цели и надцели
В классическом менеджменте и тайм-менеджменте рекомендуется ставить цели с помощью техники SMART - от слов specific, measurable, achievable, realistic, time-bound - конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, привязанные к времени. Например, не просто «я хочу занимать хорошую должность», а «хочу стать топ-менеджером в телекоммуникационной компании, с годовым доходом от… у.е., не позднее чем в ближайшие три года».
Чем ближе цель по времени, чем она для вас очевиднее - тем полезнее детализировать ее с помощью техники SMART, найдя подходящий измеритель и привязав достижение цели к четкому сроку. Чем дальше от вас цель по времени, чем менее она очевидна - тем меньше необходимости в такой жесткой конкретизации. Краткосрочные SMART-цели можно сравнить с маяком: есть огонь, четко показывающий, куда плыть, при этом достижимый. Долгосрочные надцели больше похожи на Полярную звезду: они указывают путь, но могут быть даже недостижимы.
Например:
Семья
Оставить будущим наследникам налаженный бизнес - как источник получения денег.
Подитожим.
Сформулируйте личные ценности и поставьте долгосрочные цели, для воплощения мечты в реальность. Краткие рекомендации:
– активно управляйте своей «персональной корпорацией»;
– расчистите штампы и нарисуйте «ваш день через несколько лет»;
– определите ваши ценности с помощью «мемуарника»;
– сформулируйте личную миссию в форме эпитафии;
– ищите ваше призвание;
– выявите 5-7 ключевых областей вашей жизни;
– сделайте обзорный график жизненных целей по ключевым областям и будущим годам;
– наиболее близкие и понятные цели сделайте измеримыми.