Разбор запуска курса по Frontend разработке

Сразу скажу, это далеко не самый большой или показательный из моих запусков. В основном проекте (школа ЕГЭ) у меня выходили значительно более высокие результаты. Но! Этот кейс показателен тем, что был сделан с полного нуля и не со мной в роли эксперта (т.е. вам он более релевантен).

С этим проектом мне повезло - эксперта я знал через одно рукопожатие, через моего друга. Я знал, что он хороший айтишник, он что-то слышал про меня и мою школу. В итоге так мы и познакомились и договорились работать

Эксперт - Senior Frontend разработчик в европейской фирме, 5+ лет стажа и куча регалий. Для рынка этих достижений вполне достаточно, точно можно работать. + как вишенка на торте - он был нормальный в общечеловеческом понимании (т.е. не похож на типичного айтишника, а скорее наоборот).

Думаю вы понимаете, насколько для эксперта важно презентабельно выглядеть и хорошо разговаривать, здесь было все в порядке. Поэтому для меня не было проблемой, что у него не было особого опыта преподавания и в целом работы на камеру

Продукт - курс по обучению Frontend-разработке с нуля до уровня, где ты можешь устроиться Junior-разработчиком. Ничего сверхъестественного в наполнении не было: мы взяли наполнение конкурентов по темам и доп.фичам, докрутили курс примерно до такого же уровня.

По стоимости: я поставил ниже рынка - 60т.р. за 6месячный курс. Причина - так точно было проще начать.

Теперь переходим к интересному:

Рекламный бюджет был 80т.р. Трафик закупался на тг-канал через посевы в тг. Рекламой занимался я сам, благо посевы - самый простой способ рекламы (как по мне)

В тот момент были популярны "реалити" как способ вовлечения в контент и рекламная подача, из-за чего изначально я тоже думал сделать что-то подобное. Но для этой сферы подобный контент был чрезмерно инфоцыганским (айтишники очень чувствительные к этому), поэтому было принято решение сбавить градус, но оставить формат.

Поэтому основной темой контента и, соответственно, и рекламной подачи стал "челлендж" - собирать сайт за 30 дней и транслировать это в канале.

Можете брать на вооружение, формат до сих пор актуален, просто уже не такой хайповый. Закрывает сразу 2 аспекта: рекламная подача и удержание внимания

Рекламный пост вы можете видеть выше. Сразу скажу, это пиздец лонгрид и в будущем я больше не писал такие телеги. Но на тот момент даже такой пост вполне себе зашел.

Размещались мы в тематических каналах, благо по этой теме их хватает. Часть статистики можете видеть ниже, но могу сразу сказать, что пдп вышел в районе 80р. Т.е. мы получили порядка 1000 чел за 80т.р. Для сферы IT и самостоятельной закупки - это очень и очень хорошая цифра. Результаты - ниже на скрине

Кто пришел? По ощущениям, программисты-новички. Т.е. совсем "нулей" в программировании таким я зацепить и удержать почти не смог, а вот ребят, которые недавно начали изучать, но далеко еще не ушли, вполне себе.

По логике, аудитория совсем "нулей" должна быть проще монетизируема, но вышло, как вышло. Контент для совсем "нулей" у нас в любой случае не подходил, все-таки было много технических деталей по сайту

План прогрева и продаж выглядел так:

-30 дней транслировать в тг-канале сборку сайта и параллельно прогревать к личности и обучению (прогрев к экспертности почти не требовался (эксперт производил впечатление), а к теме был слабо актуален, т.к. люди пришли уже из тематических каналов)

-Дополнительно завлекать людей в обучение с нами: мы сделали очень сильный лид-магнит - бесплатный курс по HTML/CSS (если вкратце, это самые первые шаги в IT для фронтэндеров). Курс был выгружен на платформу, там были уроки и задания

-В конце челленджа провести вебинар, на нем открыть продажи и дожимать рассылками и постами

ВАЖНО! Для работы с этой аудитории было очень важно не "цыганить" и делать все максимально экологично и аккуратно (где-то мы даже перестарались), поэтому разговоры о любом обучении заводились оочень осторожно, что сработало. Аудиторию удалось вовлечь в разговоры о том, почему курсы нужны, что в курсах плохого и что хорошего. Это позволило занять позицию "я тоже презираю плохие курсы, но свой курс хочу сделать хорошим", и аудитория ее приняла и поддержала.

Мы анонсировали закрытое бета-тестирование курса, в которое вписалось порядка 50 человек. После него мы напоказ внесли доработки в курс и через 2 недели открыли продажи на вебинаре

На вебинаре сидело порядка 30 человек в пике (но многие досмотрели запись), пришло порядка 30 заявок, из которых 10 закрылось почти в ближайшие дни.

После этого порядка 2 недель были легенькие (и не очень) дожимы в постах и рассылках, но они дали сильно меньше. Только 2 человека дожались уже после вебинара.

Всего вышло 12 человек по 50т.р. (скидка на вебинаре), т.е. 600т.р. в кассе

I. Мы очень сильно затянули. Эксперт был завален работой (съемка продукта, кодинг сайта для "челленджа", прямые эфиры и фулл-тайм работа программистом), из-за чего:

а) я не мог продавать продукт заранее (например на аудиторию бесплатного курса HTML/CSS), т.к. он был абсолютно не готов

б) наш 30-дневный челлендж длился аж 2 месяца.

Возможно, это позволило построить более доверительные отношения с аудиторией. Но так же возможно, что мы слишком затянули.

II. Мы сделали очень много лишней работы

Делал бы я этот запуск сейчас, я бы не стал придумывать "челлендж" по сборке сайта, который отнимает кучу времени у эксперта. Подождал бы, пока эксперт доснимет курс, и только потом бы запускался.

I. Вопрос конкуренции решился очень просто. Думаю не секрет, что школ и курсов по IT сейчас развелось просто миллион. Но при этом это не помешало нам спокойно зайти на рынок и получить цену ученика в районе 6-7т.р.

Более того - я могу твердо заявить, что из всего с аудиторией я слышал только одно имя конкурента (и часто) - это конкурент с личным блогом. К обезличенным школам аудитория относилась резко негативно.

Вывод следующий - личные бренды не очень конкурируют с школами, они больше конкурируют с другими личными брендами. К счастью, айтишники зажатые в айти очень мало личных блогов

II. Хорошо пошел ютуб. Судя по всему сфера айти очень хорошо органически продвигается, потому что у нас попадали в рекомендации даже прямые эфиры (там хуже обложка и скучнее контент, чем в видео)

Ссылка - https://www.youtube.com/@viktor.riabkov

III. Очень повезло с аудиторией и вовлечением. Айтишники - адекватные люди. Они готовы читать посты, взаимодействовать с контентом и ставить реакции, если ты даешь им что-то полезное. Любая другая аудитория не читала бы посты 2 месяца без сильной просадки по охватам и реакциям

На контрасте с сферой английского, где аудитория перекормлена полезным контентом и не ценит его и со сферой ЕГЭ, где у большинства школьников СДВГ и они не читают лонгриды и не смотрят длинные видео, аудитория айтишников - счастье. Хотя им и сложнее продать

Эксперт немного подвыгорел от постоянных продаж и контента за запуск, да и к тому же зарылся в съемке и ведении курса, поэтому уже полгода как тормознули проект. Он ведет контент в свое удовольствие, обучает текущую группу, в общем, наконец-то отдыхает) Недавно встречались с ним на Бали)