ПРОДАЮЩАЯ УПАКОВКА ПРОФИЛЯ

Практикум для экспертов
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.

Скажи честно, тебя задолбали специалисты по продвижению, которые выражаются непонятными словами?
«Раскройте боли целевой аудитории» «Упакуйте блог в соответствии с вашими ценностями» «Сформируйте продающую воронку»

А КАК ЭТО СДЕЛАТЬ ТО?😱

Что мы обычно думаем про упаковку профиля?

Когда нам говорят про оформление страницы в Инстаграм или ее "упаковку" с”. Мы себе представляем что-то подобное:

• какая то красивая аватарка
• шапка профиля, где написано наше УТП (еще бы понять что это😈)
• ссылка куда нибудь
• какие-то хайлатсы
• красивый и обязательно “вкусный визуал”, который отражает наши ценности

НО УПАКОВКА НА САМОМ ДЕЛЕ - ЭТО...

Часть системы продвижения. Самая важная часть пути, по которому идет клиент от первого знакомства с вами до покупки.

Попадая к вам на страницу, новый подписчик очень быстро, буквально за доли секунды понимает - оставаться на вашей странице или нет. На картинке ниже схематично изображены действия вашего клиента, который пришел к вам на страницу.

После того, как мы поняли какое место занимает упаковка страницы в системе продвижения и как действует подписчик, пришедший к нам впервые, выполним практику 👇👇👇

Выполняйте следующие пункты по шагам:

Определяем боли и желания клиентов:

Представьте, что ваша страница в Инстаграм - это оффлайн магазин. Что может побудить клиентов зайти в ваш магазин? Правильно! Если в магазине есть то, что нужно клиенту и он это сразу поймет. В маркетинге "то, что нужно клиенту" называют болями и желаниями целевой аудитории (далее по тексту ЦА).

Боли - это проблемы, страх, дискомфорт и другие неприятные физические или психологические ощущения, которые испытывает человек из-за нерешенной проблемы

Желания - мечты, потребности, цели, желания, которые человек хочет удовлетворить с помощью вашего продукта

📌Составьте список из 5 болей и 5 желаний вашей ЦА. Вы можете уже знать их, но лучше сделать это с помощью анализа целевой аудитории (*Reels "Как сделать качественный анализ ЦА")

📌Боли и желания ЦА важно отражать в том контенте, который вы публикуете на холодную аудиторию (например, в reels). Именно так клиенты поймут, что на вашей странице есть решение их потребностей.

ПРОПИСЫВАЕМ ШАПКУ ПРОФИЛЯ

Допустим, клиент заинтересовался и зашел на нашу страницу. Первое, на что он обратит внимание и какой вопрос себе задаст - куда я попал?
На этот вопрос в течение буквально 1 секунды нам ответит шапка профиля.

Что должно быть в шапке профиля:
1. Ваше имя! Клиент должен понимать, как к вам обратиться
2. Ваша сфера деятельности. Кто вы? Маркетолог, нутрициолог, чакролог?
3. Результат, который получит клиент, работая с вами.

Лично мне нравятся необычные, цепляющие шапки профиля, где не просто отражены сухие цифры, но и видна ваша личность.

Например:

📌Написать хорошую шапку профиля вам помогут два вопроса: 1. Какой главный результат получает клиент от работы со мной? 2. Какой главный смысл я транслирую в блоге?

СОБИРАЕМ ВИЗУАЛ ЛЕНТЫ

Визуал ленты новый подписчик также оценивает очень быстро. В течение 1-2 секунд. Есть три основных момента, на которые стоит обратить внимание при создании ленты:

Гармония и порядок
Сейчас, когда на человека в день сваливается тонна информации, нашему мозгу очень сложно воспринимать перегруженные деталями, цветами и формами изображения. Если ваш визуал выглядит слишком сложно, клиент просто уйдет (На примере ниже, левый визуал воспринимается легче, потому что в нем меньше различных элементов)

Визуальное соответствие вашей сфере работы Мозг человека привык все упрощать и стандартизировать. Поэтому у нас есть сформированные представления о какой-либо профессии. Например, когда я представляю визуал для юриста - я вижу серьезного человека в деловом костюме, а когда представляю визуал астролога - вижу звезды и небо.

Некоторые эксперты забывают или не знают про это правило и вдруг у юриста оказывается оранжевый визуал, а он стоит на голове в розовой майке со смайлом.

Чтобы заслужить доверие клиента - ваш визуал должен соответствовать вашей деятельности.

Отражает вашу личность Это самый сложный для объяснения и примеров пункт, но в вашем визуале должно быть то, что отражает вашу личность. Например, какие то предметы, которые ассоциируются с вами или цвета. Если вы мягкий и добрый человек в жизни, вам стоит использовать мягкие цвета в визуале. Если вам нравится "по-жестче" возьмите красный или черный. Далее я расскажу, как это придумать.

Итак, как это все реализовать: 📌Чтобы ваш профиль смотрелся гармонично - определитесь с основными цветами и сделайте текстовые заглушки (они добавляют больше "воздуха" в ленту) 📌Напишите 5 ассоциаций с вашей сферой работы. Например, "маркетинг" - бизнес, система, логика, порядок, креатив. Теперь придумайте к каждой ассоциации - визуальное выражение. Например, бизнес - ноутбук, логика - шахматы, порядок - минимализм в интерьер; креатив - необычный предмет.

📌Напишите 5 ваших личностных качества. Например, дерзость, смелость, радость жизни, энергичность, любовь к прекрасному. Придумайте к каждому качеству визуальную ассоциацию. Как вы представляете себе дерзость? Например, дерзость - наглая поза, смелость и энергичность - красный цвет, радость жизни - карусель, любовь к прекрасному - украшения.

ПРОДУМЫВАЕМ ХАЙЛАТСЫ

Уже не надо объяснять, что на первом месте в вашем профиле должны быть хайлатсы, направленные на продажи ваших услуг? Надеюсь, нет.

Для продаж вам необходимо иметь в профиле 3 вида хайлатсев

Хайлатсы, которые знакомят подписчиков с вами

Для клиента очень важна личность эксперта, поэтому когда новый подписчик посмотрит ваш визуал, ему захочется познакомиться с вами поближе. Быстро познакомиться с аудиторией поможет хайлатс "Обо мне". Не нужно писать в него в всю биографию, выделите основные моменты, которые важны вашим клиентам. По объему - это 3-5 сторис.

Хайлатсы - витрины

Здесь должна быть размещена информации о ваших продуктах или услугах, ваш прайс, описание этапов работы и как в эту работу попасть

Прогревающие хайлатсы

В начале мы прописали с вами боли и желания наших клиентов. В контенте, который направлен на холодную аудиторию, мы говорим “у меня есть то, что решит твою проблему”, побуждая человека зайти на нашу страницу. На нашей странице он видит хайлатс, который раскрывает эту боль и дает какую то пользу. Это как раз прогревающий хайласт. Этот хайлатс должен заканчиваться каким то целевым действием (например, написать в Директ или записаться на консультацию)

СВЯЗЬ ХАЙЛАТСЕВ

Вернемся к примеру с магазином. Вы наверняка, знаете, что в магазинах используются различные техники, чтобы покупателю было легче перемещаться по торговому залу. Например, отдел с печеньками всегда находится рядом с чаем и кофе.

Этот принцип переместился и в онлайн бизнесы. В создании сайтов есть такое понятие, как перелинковка страниц. Когда с одной страницы, мы легко можем переместиться на другую. Это очень сильно повышает вовлеченность пользователя.

Когда мы постепенно переводим человека из одного хайлатса в другой, ему удобнее и проще воспринимать информацию. 📌Продумайте связи между вашими хайлатасами и вы сможете экологично перевести пользователя с одной информации на другую.

ДРУГИЕ ЭЛЕМЕНТЫ УПАКОВКИ

1. Ссылка на таплинк, телеграм канал, сайт. Эта ссылка тоже может быть частью воронки. Например, таплинк может знакомить с вами более глубоко, а в телеграм канале вы даете пользу.
2. Закрепленные посты. Здесь можно продублировать основную информацию на тему: кто вы, почему с вами нужно работать, ваш основной продукт и как его купить.

📌Не бойтесь дублировать информацию в профиле. Пусть лучше она будет и там и там. Так подписчику будет легче ориентироваться в профиле и он точно найдет то, что ему нужно.

ВЫВОДЫ

Итак, надеюсь теперь вопрос упаковки стал для вас более понятен. После того, как мы разобрали с вами все ее элементы, в вашей голове должна сложиться примерно такая картинка

Ну а я напоминаю вам, что вам не обязательно сидеть и разбираться в этом всем самому. Придумать хайлатсы, их наполнение, написать шапку профиля и сделать классный визуал вам могут помочь специально обученные люди - маркетологи.

Я помогаю вам проработать на каждом этапе путь в сердечко💘 вашего клиента. Я работаю в формате партнерства, когда мы совместно решаем вашу задачу, а значит со мной вы придете к увеличению потока клиентов быстрее и легче!