Тестовое задание
Каждый человек хочет выбрать для себя самое лучшее.
Когда приходит решение заняться здоровьем — хочется, чтобы этот процесс не вызывал отторжения.
Поэтому мы выявили несколько критериев комфортного взаимодействия с врачом.
С врачом вы вместе идете к желаемому результату по восстановлению улыбки, эстетики или лечению. Чтобы путь был приятным — важно, чтобы человеческий контакт между вами был комфортен.
Тому, кто отвечает за ваше здоровье — хочется доверять, и быть уверенным в его компетенции. Только тогда можно расслабиться и радоваться конечному результату.
3. Атмосфера, сервис и окружение
Как и в любом заведении, в стоматологии важно уважительное отношение к пациенту и общая атмосфера, в которой находишься.
Если в клинике уделено внимание каждому из этих пунктов, тогда посещение врача становится приятной рутиной, а не просто нависшей задачей.
Стоматология имеет некую суперсилу — экономить время и ресурсы.
Можно выделять 30 минут в день на занятия спортом - и сэкономить время, которое было бы затрачено на решение проблемы лишнего веса, изучение диет и т.д.
Можно выделять несколько часов раз в 6 месяцев — и так же сэкономить время, поддерживая здоровое состояние полости рта. Ведь запущенные ситуации с зубами требуют гораздо больше внимания для их устранения.
Можно однажды решиться и инвестировать своё время в эстетику — и больше никогда не думать о стеснении, неуверенности, скованности при улыбке.
Даже если стоматология стоит «дорого» — она всегда окупается, помните это как аксиому.
Хорошие референсы Shorts/Reels — https://youtube.com/@dinvrach.ru1?si=KsehuAMaGr9fv0s4
Они живые, разделены по разным направлениям (не только один юмор или одна экспертность), плюс считываются довольно легко и доверительно по отношению к клинике - заочно знакомят с врачами.
Темы контента в сториз (структура на день)
- Начинаем с боли - например, пациент обратился к нам с такой то жалобой.
- Делимся, что выявлено на диагностике.
- Рассказываем план лечения и показываем процесс.
- Демонстрируем результат.
- Показываем отзыв/видеоотзыв пациента и призыв записи на консультацию.
Экспертность про проф.гигиену зубов.
- Рассказываем, что наша полость рта «работает» на нас каждый день. Мы едим, пьем разные напитки, иногда даже курим. И чтобы сохранять чистоту зубов — чистим их утром и вечером.
- Но достаточно ли этого? (Можно добавить интерактив, в духе - как вы ещё ухаживаете за зубами?).
- Затем говорим, что помимо ежедневного ухода, раз в полгода важен уход комплексный.
- Рассказываем, с помощью чего его делаем. Диагностика + профгигиена зубов. Рассказываем про этапы и раскрываем кратко каждый из них.
- Оффер на проф гигиену — что сейчас можно записаться на процедуру по специальной цене. Если вы делали гигиену больше, чем полгода назад — пишите + в ответ на сториз и мы запишем вас.
Говорим - что скоро лето и в питании мы тоже больше начинаем пить холодные напитки, есть мороженое.
Делимся, тем, что здесь важно знать:
Холодные напитки - ок, но если вы чувствуете, что ваши зубы становятся чувствительны к перепаду температуры, обратитесь к стоматологу.
Если же вы часто употребляете колу и другие напитки — помните, что она может не самым лучшим образом сказываться на эмали. И если есть возможность — просто выбирайте воду👌🏼
Могу при необходимости перевести это в формат скриншота, с оформленной сториз.
1. Так как это клиника доктора Раада — я бы обязательно сделал пост-знакомство с ним. Рассказал о его регалиях, опыте, кейсах.
2. Демонстрация пациента в рилсах - чтобы было некое доверительное отношение от тех, кто смотрит контент. В идеале не просто фото «до-после» зубов, а делал бы полноценные фото лица, дабы люди видели общую картину. И в описании рассказал, какая работа была проделана.
3. В закрепленный пост бы поставил так же специальные предложения на май (июнь, и т.д). Чтобы человек мог через закреп сразу записаться на процедуру.
это самые основные темы контента, которые стоит сделать именно здесь и сейчас. В дальнейшем - уже чередуем разные виды просто по контент-плану. Примеры контент планов моих могу прислать в лс.
пример визуала для ленты. Небольшое пояснение что и почему именно так выбрано:
- люди - в соцсетях люди сидят, чтобы смотреть за другими людьми, поэтому здесь важно не быть "безликими".
- Интерьер - чтобы человек понимал, куда идет и как там себя будет ощущать
- Доктор - знакомство с тем, кто будет его лечить:)
- Процессы - показываем закулисье процедур
- фото рук и тд, как демонстрация любви и эмпатии к пациентам )