Внедрили запуски в коммерческий блог. Смотрите, что из этого вышло.
Сейчас практически никому не надо объяснять, что такое запуск. Большинство блогеров или экспертов уже создавали, или как минимум задумывались о своем продукте.
Но сама механика запуска появилась еще раньше инстаблогеров.
Ее используют не только для продажи обучающих продуктов, но и например, компания Apple применяет схожую тактику в продаже своих гаджетов.
После того, как в карантин, с аккаунтом косметологии мы ощутили спрос на абонементы эпиляции - решили продавать их на регулярной основе через запуски.
Тем самым еще сильнее повысив их ценность в глазах аудитории - ведь абонемент можно было купить только в дни закрытых распродаж. Мы не делали длительных прогревов, как у блогеров (они нам и не требовались) - весь процесс от старта прогрева до закрытия продаж занимал пару недель.
Чем нам были выгодны такие запуски?
Все просто - за один запуск мы получали неплохие суммы в моменте. При этом, стимулировали большой рост LTV с клиентами (ведь они оплачивали не 1 сеанс эпиляции, а сразу 3-6-9). Это было достаточно выгодно для клиентов, и не было сильного демпинга цены для нас.
Механика такова - сначала мы стимулировали спрос, показывая какую выгоду дает абонемент - периодически, подкрепляя это инфоповодами вроде локдауна, общим повышением цен на эпиляцию и т.д. Но важно, что в тот момент купить абонементы было еще нельзя - все ждали открытия продаж.
Так как при обычных запусках в личном блоге продажа всегда связана с какой-либо сюжетной линией, мы здесь были ограничены и чтобы во время продаж сохранять охваты - разбавляли развлекательным контентом.
Совмещение контента из тик-тока, который мы снимали сами, регулярные взаимодействия с аудиторией и раскрытие ценности абонементов, давало отличные результаты - люди начали вовлекаться и покупать.
Главное, что мы поняли - не стоит пренебрегать длительностью прогрева (минимум неделя) - иначе некоторые просто не успевали принять решение о покупке и обращались уже тогда, когда продажи были закрыты.
90 процентов контента было в текстовом формате, так как мы снова были ограничены рамками коммерческого блога и не могли показывать личность.
НО, решение конечно же было найдено - на одном из последних запусков мы начали внедрять персонажей - сотрудников клиники. С ними же и снимались ролики в стиле тик-тока.
В среднем, запуск происходит каждый месяц-полтора, при этом продукт сильно не меняется - периодически лишь добавляем офферы в виде подарочного сеанса какой-либо дополнительной процедуры за покупку.
Во время окна продаж мы так же старались сохранять взаимодействие с аудиторией и узнавать подробней о ее возражениях, страхах и в целом получать обратную связь. Это привело к тому, что на крупные абонементы ввели рассрочку (так как сумма покупки иногда превышала 20-30 тысяч)
Во время запуска принято говорить про охваты - у нас же они держатся в районе 300-600, в зависимости от публикуемого контента.
Так как периодически возникали ситуации, когда люди просто пропускали все анонсы и не видели открытия продаж, мы поступили двумя способами - сделали из этого инфоповод, и призвали людей следить за всеми анонсами, чтобы не упустить момент и запустили ретаргет с распродажей на тех, кто взаимодействовал с нашим аккаунтом.
По итогу, на одном из последних запусков мы продали абонементов на 540 тыс. руб.
Из дальнейших планов - совместить запуск с холодным трафиком, доработать игровые механики - и в идеале, перейти к схеме "постоянного прогрева".
Если вы хотите такие же результаты в свой бизнес - напишите мне в телеграм @sharafutdinovru и мы составим стратегию продвижения.
Аудит вашего контента и рекламной компании - бесплатно.