Кейс: продвижение школы вокала во ВКонтакте
О проекте:
Школа вокала Фа Соль. Они уже не сколько раз пробовали запускать рекламу в ВК, но результаты были не очень и лиды получались крайне дорогими.
Передо мной поставили KPI предоставлять лиды до 600 руб от 3 до 10 заявок в день.
До того, как я преступилл к работе, заказчик сомневался в рекламном канале ВК, так как предыдущие результаты были очень слабыми: стоимость лида составляла 1300 руб, а конверсия в покупки была очень низкая и не окупала трафик.
Запуск рекламы
Основная задача на проекте — не просто «привести лиды», а качественный трафик — с полными контактными данными (имя, номер телефона), заявки без контактных данных не засчитывались и считались неквалифицированными.
Перед началом работы, большинство специалистов упускают важный момент, а именно — аналитику, и начинают работу с аудиторией.
Я начал работу над аналитикой для того, чтобы все работало верно. А именно, создал интеграцию с АМОcrm и рекламным кабинетом и с группой ВК, проверил формы, и многое другое. Проанализировал предыдущую рекламную кампанию в ВК. Выяснил, в чем была «загвоздка» плавающей стоимости заявки и низкой конверсии в покупки!
Аудитории
Самое интригующее, как у меня получилось найти платежеспособную аудиторию?
По результатам исследования выяснил, что у нас существуют 2 основные целевые аудитории, а именно:
Девушки, у которых есть хобби (25-40):
- Боль — «Хотели с детства петь , но не было времени?»
- Выгода — «Попробовать что-то новое»Лайфстайл — «
- Караоке
Родители, которые хотят отдать своих детей на обучение (24-45):
- Боль — «Чем-то занять ребенка»Выгода — «
- Ребенок поет и ему нравится этим заниматься»
- Лайфхак — «Есть ли талант у ребенка? Сейчас выясним!»
Так как аудитория довольно узкая, нужно было качественно ее подобрать. Я использовал следующие аудитории:
- Ретаргетинг (подписчики группы, сохранения аудиторий по результатам). Первое, что мы сразу внедрили в рекламу, так как аудитория максимально теплая и готова покупать;
- Контекстный таргетинг (ключевые запросы) по самым теплым словам связанные с вокалом;
- Широкая аудитория на девушек с определенным гео;
- Посетители заведений, где есть караоке;
- Родители с детьми.
Стратегии
Использовал 3 стратегии для проверки наших гипотез:
Офферы и креативы
Я использовал офферы бьющими в цель, так как у аудитории есть свои основные «боли», которые требуют решения.
Для того, чтобы выделяться на фоне конкурентов, креатив должен быть ярким, красочным и запоминающим! Креативы должны вызывать эмоции, а также показывать, что это – решение их проблемы! Если же креатив будет скучным и не интересным, то вы не получите нужную вам аудиторию.
Я создал несколько креативных объявлений, покажу не все, а только часть.
Мне удалось увеличить конверсию в оплаты, а также масштабировать результат рекламной кампании. Остается только следить за промежуточными показателями.