Как эксперту получить от 5 до 46 заявок в работу за 24 часа?
Привет, я Виолетта, эксперт по продажам и продвижению в блогах, если кратко - на основе своего опыта я собрала систему "3 на 3", чтобы абсолютно КАЖДЫЙ эксперт мог перестать притворяться, начал кайфовать от блога и делать запуски стабильно, а не разово.
ЧТО ДАЛА МНЕ СИСТЕМА "3 НА 3":
- запуски на 1.000.000\месяц при среднем охвате 80-100
- сотрудничество и колобарации с сильными экспертами в разных нишах
- покупку дома в 20 лет и ежедневные заявки в работу, даже если я в отпуске
Так как я ценю твое время, давай быстро пробежимся, в каких случаях стоит продолжить читать:
- ты прошел десяток курсов и консультаций, но чек не растет
- уверен, что для большего дохода надо делать вдвое больше работы
- у тебя крутой продукт и опыт, но клиенты задумчиво говорят "я подумаю и напишу, ладно?" (нет)
- растягиваешь запуск на пару месяцев, тк непонятно, как делать самозапуски регулярно
ПУТЬ ТВОЕГО КЛИЕНТА
Давай начнем в целом с того, что оплата - итог успешного пути клиента, поэтому мы рассмотрим все этапы на живых примерах, которые твой клиент проходит в разрезе "3 на 3".
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ
Система "3 на 3" предусматривает 25+ методов продвижения по 3 точкам взаимодействия [ты-клиент]:
- те люди, что уже есть (аудитория, старые клиенты, полезные знакомства)
- холодная\\теплая аудитория с трафика
- холодные\\теплые целевые люди, к которым мы приходим сами
На примере моей ученицы Ксении, как мы через это собрали 6 заявок за 24 часа.
У нас было 70 человек в блоге и небольшая база старых клиентов, что ушли думать. Генерировать заявки надо было быстро, так что времени на рекламу или долгие прогревы в целом не было.
Первое, что мы сделали - определились, кого мы хотим и можем выбрать как аудиторию?
— smm специалисты, кому нужен дизайнер для клиентов // в команду
— эксперты и специалисты, кто хочет дорогую упаковку и не мучиться с постами
Второе - где эффективнее всего собрать их?
— в чатах, где меньше всего спама и 100% наша ца, которая не ожидает продаж = нет баннерной слепоты
— через каналы, где уже больше спама, но ца шире, и в целом предложения +- одного направления
Третье — прийти и продать здесь и сейчас.
— мы оцифровали [хочу] наших клиентов (а это не дизайн сам по себе)
Вуаля, 6 заявок для аудита за 24 часа с 0р вложений.
Пример #2 или как собрать 46 заявок за те же 24 часа:
Сразу оговорюсь, что всегда важно идти через ваши сильные стороны, от этого сильно зависит результат, это увидите еще позже. Но с Ксюшей мы пошли через ее суперсилу - это огромная лояльность клиентов, несмотря на небольшой блог.
1\\ проработали оффер коммуникации
2\\ пару дней прогрели контентом до этого
3\\ прошлись по базе клиентов, чтобы забить месяц перед отпуском
= 46 актуальных клиентов, которым интересно наше предложение. Даже если записалось бы [здесь и сейчас] 30% - это 13 оплат, а так как клиенты горячие, конверсия изначально выше.
Постоянная же работа со всеми 3 точками принесла моей ученице Полине клиента на чек 70.000 за пару дней с минимальными вложениями в рекламу (не больше 100р\день) и еще парочку на низкочековую услугу. Не было ежедневных постов в блоге, была простая воронка из пары последних постов, пройдясь по которым, новая аудитория быстро грелась. Так что да, это идеальный вариант, если не хотите делать годовые прогревы и вкладывать большие бюджеты в рекламу.
КАСАНИЯ = СБЛИЖЕНИЕ
Но мы ведь хотим работать меньше и чтобы клиенты приходили сами, верно?
Тогда придется выстраивать отношения. Да-да, все как в любых отношениях.
Первое касание - внешний вид блога. Для наглядности пару примеров, здесь тебе надо задать себе один вопрос - на сколько просто тебе выбрать того самого специалиста? Чтобы прямо хотелось пойти дальше, чтобы было понятно "да, я прихожу вот за этим... и это я".
Уже на этом этапе в совокупности с визуалом и видом закрепленных сообщений теряется около 50% входящего трафика. А это мы не дошли до контента.
Да, ты можешь сказать - но ведь (имя популярного эксперта\\мастера\\специалиста) делает так и норм.
Но давай вспомним - ты не крупный игрок и у тебя нет миллионных бюджетов, чтобы покупали постоянно и просто за твое имя в нише. По крайней мере пока.
Но попробуй представить, как будет кайфово в этой будущей точке, если ты научишься делать 300-500к+ даже на микроблоге?)
Второе касание - если повезло и человек пошел дальше, то он начнет копаться в твоем контенте и здесь в идеале он должен конкретно застрять. Потому что у тебя напиханы в каждом углу микроворонки, которые раз за разом говорят твоему зрителю:
= точно надо остаться у тебя, чтобы не пропустить важную для себя информацию.
Так мы делали с моей ученицей Сашей. Один хороший пост-знакомства в блоге на 13 человек, с которым предстояло еще много работы и далеко до платного трафика - 26.000 в кармане.
Такая же история была с Олей, где долгое время ее не видели как сильного психолога, выручка +-200.000\месяц была с турпоходов.
Оля — просто мощнейший помогающий практик, с которой еще недавно мы начали с точки
>аудитория есть, но не видит продукты, покупают услуги и приходят на тренинги в основном постоянники
Но нельзя ведь ехать на одних и тех же людях, верно? Сейчас Оля собрала солд-аут на тренинг, который будет через полгода, запустила премиальный продукт и за день продала его на 205.000, сейчас на ажиотаже собирает мероприятия и следующий поток.
Почему получилось и что делали?
- Помимо смены вектора развития (как минимум убрали все лишнее про туризм и закрепленные про общие понятия в психологии) и ухода в глубину [клиентов], естественно это снова сильные стороны.
- У Оли это сейчас умение создать ажиотаж через собственные трансформации, поэтому в нашей ситуации мы шли через это + глубокое поднятие потребностей, и тут те же кейсы были «контрольным выстрелом», делающим солд аут.
- Вторая сильная сторона — живые встречи и работа с группой, тут навык управление групповой динамикой 100/10 и эффективность в разы выше, чем 1 на 1. Поэтому если с кем-то мы идем именно через личные продажи, то здесь в каналах и методах коммуникации мы делали упор именно на это — провели 2 прямых эфира как доп точка касания, сами же продажи шли через групповой разбор + сбор заявок с блога и базы.
Как итог - до самой продажи было потрачено 2 дня на эфиры и сбор заявок, в кассе 205.000 только с нового продукта, не считая тренингов.
Это самые наглядные примеры, но с каждой ученицей мы проходим этот этап в рамках системы "3 на 3". Например, Кате это принесло 6 заявок с блога с буквально одного сторитела по моей системе на чеки 50к+.
Валере, таргетологу с достаточно узкой нишей, за неделю в совокупности с предыдущим пунктом по привлечению внимания - клиентов на 40к.
Не говоря о том, что большинство причин заявок в работу ко мне это - "я не поняла как, но начала читать и вот я здесь, хочу также".
ПОЧЕМУ ЭТО МОЖЕТ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ?
Важно понимать, что перед этим прекрасным моментом получения заявок и оплат мы с абсолютно каждым закрываем [все] пробелы в пути клиента.
Как минимум три больших этапа:
1\\Прорабатываем позиционирование, чтобы не слиться с 90% других специалистов на рынке, с которым уже идем в контент или сами к клиенту. Наш клиент выбирает не только между нами и соседом с таким же продуктом, но и между нами и другими потребностями. Как говорили выше, уже на этом этапе многие потенциальные клиенты отваливаются, если брать банальное "выделю вас среди конкурентов".
2\\ Усиляем продукт и его продажу, чтобы на любое возражение клиента у нас был ответ, а в большинстве случаев до возражений в принципе не доходило дело.
3\\ Подбираем методы продвижения и продающие воронки под нишу, продукт, аудиторию. Ведь у того же таргетолога ца может быть как художники, так и крупные условно технические проекты, от этого сильно зависит абсолютно вся воронка, так как это разные потребности, другие приоритеты, другие механизмы и лица, принимающие решения.
- находим истинные причины клиента получить нашу услугу. к счастью или сожалению, это не красивый дизайн, текст из тридцати абзацев, месяц созвонов или методичка - это то, что управляет клиентом, но что он не отслеживает в 90% случаев.
- стыкуем наши сильные стороны и желания клиента через твою персональную манеру ведения. если ты налепишь "уютный уют", обожая черный юмор - это не сработает и приведет к выгоранию от блога. а еще мы стали чертовски эмпатичны и очень тонко чувствуем фальш, так что у нас один выбор - раскрыть тебя настоящего
- подключаем другие касания и воронки из первого пункта, которых больше 25 вариантов, чтобы можно было легко дойти до ключевой точки
- и немного моей личной магии конечно.
Небольшой подарок для тех, кто дочитал до этого момента:
тут еще больше ценных материалов по продажам, включая статью с итогами моего майского челленджа и список tg-каналов из него👉🏻
https://trusting-midnight-343.notion.site/a146749ce40b46b4922963f7b7b7b6a5
— есть в абсолютно каждом элементе по трем простым причинам.
Это отношения, это бизнес и это энергообмен. И пока мы не даем то, что [хочет] клиент - не получим то, что [хотим] мы для той или иной цели. Будет всегда "дорого" и будет много "пропаданцев", которые ушли думать и не вернулись.
Просто потому, что невозможно "перекормить" пользой, если даешь то, что от тебя хотят. Пока это парк развлечений или энциклопедия - клиент всегда будет думать о покупке дольше и решаться мучительнее, потому что его потребность закрыта на 1%, он не видит опоры и руководствуется общими данными, которые к сожалению практически всегда не в твою пользу. Ну, а мы вынуждены делать 10 постов в неделю, чтобы хоть как-то достучаться и примелькаться.
Вариант в целом неплохой, но долгий и мучительный.
Но если мы говорим о технической точке зрения, здесь есть несколько важных моментов, которых я придерживаюсь в работе:
- никогда никого не заставлять. все устали от "ну ведь если ты не купишь, у тебя тоже не купят", "если не вносишь предоплату - иди в канаву". поэтому наша задача - выстроить путь так, чтобы твой зритель сам хотел к тебе прийти, а не ты тратил недели, чтобы уговорить и заставить.
- знать ценность своего продукта. я говорю о самозванце, с которым борются 70% экспертов, и который с потрохами выдает на моменте продажи. и об отсутствии целостной картинки, которая поднимает резонные возражения.
- выбрать комфортный для себя формат. не всем нужны созвоны, не всем нужны прямые эфиры, не всем нужны переписки. в зависимости от твоей ниши, чека и продукта будет зависеть вся воронка продаж. в свое время я так сделала 200к, продавая только в переписке, потом получала по 2-3 заявки с одного прямого эфира в моменте.
Проработав все три точки в пути клиента, Настя после нерегулярных 150.000\месяц сделала 150.000 за 3 дня и вышла на 500.000 уже на второй месяц. Что конкретно сделали сразу?
- достали главную суперсилу и раскрыли больную тему продвижения в одном посте. здесь наша главная задача это сразу идти продавать, не ожидая упаковок и рекламы, поэтому идем через самые горячие точки у клиентов и наши самые сильные стороны
[взболтать, но не смешивать] 4 минуты от выкладки = заявка в работу - я отсмотрела созвоны и дала обратную связь с подробным анализом, чтобы на первые созвоны Настя шла во всеоружии
здесь мы перестроили структуру продажи под Настю и ее продукт, добавили опоры и нативные экологичные продажи, убрали кучу моментов, которые перекармливали клиента «не тем» и уводили «пробовать самим», подняли чек до 150.000 = продажа на 150.000 + вторая на 45.000 на мини продукт - параллельно —
мы работаем над каждой единицей контента, чтобы эффект первого шага был 24/7
переделываем позиционирование, тк есть усталость от ассоциаций только с рилс и хочется твердости
усилили продукт
продвигаемся, чтобы нарастить узнаваемость в нише
= ~500.000 за первую неделю декабря в кассе, когда все кричат о праздниках и отсутствии заявок. Дальше идем к миллиону
Если хотите понять, почему продажи в блоге у вас зависят от сезона и настроения, приходите на бесплатный демо день моей программы и забирайте план под свой блог с 1 продающим действием в день без втюхивания.
Лето — буквально ваш шанс выйти и заявить о себе на рынке уже сейчас, при этом дополнительно собрать ресурсы на осень. Как разбирали выше, 80% прорывных запусков:
- 500к в праздничный декабрь
- 46 заявок в августе
- мой первый миллион в июле
-> мы с учениками делали именно не в сезон.
- какие инструменты трафика подходят вам и принесут окупаемость минимум х10
- как делать конверсию в продажу до 80% за счет опоры в процессе
- вашу уникальность, которая сделает контент понятным и притягательным
- расскажу как выстроить все процессы, чтобы высвободить минимум 60% вашего времени
Как если бы вы уже зашли ко мне в работу, а также в подарок отдам майнд-карту с конспектом нашего диалога. Как я уже говорила выше - захотите поработать, спросите за обучения сами, договорились?
Пиши "демо день" в любую из соц.сетей ниже, чтобы забрать местечко и выбрать дату встречи.
tg - https://t.me/workshergel
vk - https://vk.com/shergel
inst* - shergelshout