Кейс: автомобили из Южной Кореи под заказ с доставкой по России
Всем привет!
Меня зовут Владимир Шевцов, я таргетолог, 7 лет в digital рекламе и SMM продвижении.
Моё сообщество в ВК: Владимир Шевцов - Таргет | Реклама
ВВЕДЕНИЕ
В связи с сложившейся обстановкой в стране (2022г.) и мире в целом, из России ушли многие автопроизводители, а часто просто заморозило производство. Данная ситуация сильно повлияла на рост цен на новые автомобили, в последствии подтянув и вторичный рынок.
И тут на помощь жителям РФ пришла отчасти забытая покупка автомобилей напрямую из страны производителя.
Кейс про упаковку и продвижение филиала компании занимающейся продажей автомобилей из Южной Кореи под заказ с доставкой по регионам России.
ОСНОВНЫЕ ШАГИ ЗАПУСКА
Ниже я распишу каждый из шагов запуска и работы над проектом.
1. ПОДГОТОВКА
К тому моменту как я сделал предложение о продвижении этому клиенту, я уже вел проект другого филиала этой же компании.
Увидев нового "конкурента" и предпринятые им шаги для продвижения, было понятно что без помощи сами не справятся. А моё знание связок и внутрянки продвижения этой ниши весьма сильно может помочь.
💡 Подготовка в рекламе это очень важный этап, благодаря которому мы понимаем в какой точке находимся сейчас и к чему мы можем прийти.
Упаковывается сообщество, составляется Customer Journey (путь клиента), разрабатываются лид-магниты и рассылки внутри сообщества.
Изначально у клиента была группа с примерно 300ми подписчиками. В которую еще и докрутили ботов, почти до 1000 человек 😄
Дизайн тоже оставлял желать лучшего. А точнее его полное отсутствие.
Важно понимать, что хоть ВК совсем не та соц. сеть с фоточками, но тем не менее сообщество продающие товары свыше 1 300 000 рублей, должно выглядеть безупречно. А у людей должно возникать доверие к компании, куда они понесут ₽
УПАКОВКА СООБЩЕСТВА
Первым этапом было принято решение по упаковке сообщества: полное переоформление дизайна обложек, аватара, карточек меню и виджетов.
В качестве основного лид-магнита была взята самая очевидная вещь "Бесплатный расчет стоимости покупки и доставки авто из Кореи".
Для ретагрета, формирования списка рассылки и утепления, я написал статью.
2. МИНИ-ВОРОНКА
По опыту из параллельного проекта можно сказать, что нет лучше прогрева чем качественные посты в ленте сообщества.
Но чтобы получать заявки раньше, чем клиенты прогреются в ленте, одна из первых рекламных кампаний была настроена на форму заявки.
Я сразу пошёл по проверенной связке для продаж в ВК - получать заявки + приводить подписчиков для прогрева. Большинство клиентов, особенно при таком чеке не готовы сразу к покупке. Они сначала подписываются, знакомятся с компанией и только спустя время оставляют заявки и заказывают основной продукт.
Пример объявления из кампании на форму заявки.
Помимо прямой подписки с рекламы можно попасть сразу на расчет стоимости, заполнив форму заявок.
Потенциальные клиенты попадали в сообщество, подписывались и утеплялись контентом (видео с подбором автомобилей, отзывами, новостями из Кореи, рекомендациями и статьями).
В процессе прогрева им предлагается оставить заявку на расчет стоимости автомобиля и дальше в работу вступает менеджер.
Ну и конечно, ретаргет. К сожалению, алгоритм ВКонтакте очень плохо ранжирует контент среди подписчиков сообщества. Чтобы добиться максимального вовлечения, нужно постоянно напоминать о себе подписчикам не только в ленте.
3. РЕКЛАМА
💡 Так как я уже имею опыт в этой нише были протестированы рабочие связки:
Лучше всего себя показала аудитория активная по ключам, где у клиентов максимально актуализирована проблема!
+ комбинации на подписку в сообщество + ретаргет.
Всего на текущий момент, а проект на постоянном ведении, было создано 102 промопоста и протестировано 13 кампаний.
В ходе тестов были найдены связки по очень приятным ценам, особенно в 2023г.
В том числе на длинной дистанции
Конечно, стоит учитывать и желаемое целевое действие. Нет смысла ждать дешевых подписчиков с рекламы нацеленной на получение заявки с формы
Но и полностью цифрам на поверхности доверять не стоит. Как в стоимости подписчиков, так и в стоимости полученной заявки.
Если перейти внутри кампании в подробную статистику, можно будет обнаружить интересную вещью. Количество переходов в сообщество через аватар, больше чем по прямой ссылке. А значит больше и количество подписчиков пришедших с рекламы, но подписавшись после изучения группы и оставивших заявку.
4. ИТОГИ
Через некоторое время после прогрева, клиенты начали сами обращаться в сообщения сообщества для получения консультации и расчета. Мы установили приложение и настроили его на сбор подписчиков, написавших в сообщество.
На текущий момент освоено бюджета 65 000+₽, работа продолжается
По вопросам сотрудничества (консультации, сопровождения и настройка рекламы) напишите мне в личные сообщения:
Подписывайтесь на моё сообщество, в нем я выкладываю полезный контент, фишки таргетированной рекламы и делюсь своим опытом прокачки бизнеса: