Как продать обучение фотографа на 1.500.000 руб + при охватах до 2000 в сториз без целевой аудитории
Всем привет! Я Никита - продюсер экспертов. За два года в инфобизе успел поработать с многими фотографами, скопился приличный опыт, которым хочу делиться!
Мой Inst : https://www.instagram.com/shevyakov.nikita
Сейчас расскажу об одном из запусков, который я продюсировал.
Основная сложность проекта : не целевая аудитория.
— Эксперт-фотограф высокого уровня и с хорошим фундаментом в оффлайн обучении.
— Целевая аудитория практически отсутствует. Основные подписчики — это клиенты, знакомые, коммерческие аккаунты, люди далекие от профессиональной фотографии (эксперт активно ведет аккаунт в лайф стиле).
Онлайн-курс длительностью 8 недель с уклоном на изучение света, средний чек — 34 990₽:
— 6 модулей обучения, не смотря на уклон в изучение света, программа получилась наполненной, закрыла запросы и возражения новичков-фотографов;
— Различные фишки в зависимости от тарифов: проверка Д/З, созвоны с автором курса, экзаменационная работа, участие в конкурсе, доп. модули
*из-за смешанной аудитории продукт и прогрев подстроили, чтобы привести в профессию новичков
Тарификация построена таким образом, чтобы люди по минимуму смотрели на самый дешевый тариф, а шли не ниже 2-го тарифа — много доп.фишек, больше уроков, комьюнити фотографов и другие бонусы.
Тематика продукта связана с освоением новой профессии и повышением квалификации.
У эксперта заняты место на индивидуальное обучение на 3 месяца вперед, продукт отлично помог удержать внимание потенциальных покупателей, которые хотели обучаться.
1. Прогрев. Длился 14 дней, чтобы создать потребность в продукте для тех, кто к фотографии не имеет никакого отношения.
Начали с вовлечения: демонстрировали, как обучает эксперт, подкрепляли результатами учеников до/после в работах + раскрывали точку А и Б ученика, сложности, запрос на обучение и как итог отзыв о работе.
Кейсов было много и результаты очень хорошие.
Использовали сквозную линию на всём прогреве : "Зарабатывать можно больше, не работая в найме с жестким графиком, условиями и финансовым потолком."
Также показывали плюсы профессии и прогревали к смене деятельности (мотивировали людей):
— показывали точку А и Б эксперта,
— раскрывали финансовую составляющую профессии (сколько реально можно зарабатывать на фотографии),
— обсуждали ошибки на разных этапах работы.
Много давили на боли как фотографов, так и других профессий – задача была привести не только фотографов на курс, но и возрастить новых.
Таким образом собрали 117 заявок в анкету предзаписи, где в %-ом соотношении 50% были фотографы, а 50% далекие от фотографии люди, анкету выдавали 3 дня.
Проанализировали платежеспособность, запросы и проблемы людей, чтобы определить цены на тарифы и иметь дополнительные инструменты для продаж.
2. Ближе к открытию продаж анонсировали подробную программу обучения и сильные стороны продукта.
Показали программу обучения и сработали так, чтобы собрать обратную связь с потенциальных покупателей : чего не хватает и что добавить в программу.
Рассказали, кому подойдет продукт по сегментам и надавали на боли и запросы, так же триггерили и прямо на продающем лендинге повесили количество мест на тарифах.
К продажам у нас уже стоял ажиотаж, все знали, что места ограничены.
Я начал связываться с людьми из анкеты и продавать — в первый день продал на 650.000₽.
К 3-ему дню разобрали почти все места, мы закрыли возможность оплаты на
VIP-наставничество.
Мы вышли с продажами в блог, чтобы добрать людей на 1 и 2 тарифы.
К нам пришли 3 оплаты и мы закрыли продажи, т.к. план был выполнен и эксперт больше не хотел брать людей.
4. Отрабатывали возражения в блоге. В основном закрывали через вопросник, использовали сообщения, которые писали сами потенциальные покупатели, + через личные истории эксперта.
Ещё сделали интересную фишку по отработке «У меня плохая техника». Эксперт сделал съёмку на самый простой фотоаппарат, показал результат съёмки, многие офигели и сразу купили.
5. Нюансы оплат.
У нас были различные банковские рассрочки от Продамуса, также предоставляли внутренние рассрочки из-за отказов банков, таких было много (мы делили сумму платежа на 3 части и сроком оплаты — длительностью курса)
6. Закрыли окно продаж раньше, чем планировали.
Эксперт остался доволен результатом и попросил закрыть продажи спустя 7 дней из планируемых 13-ти, т.к. план был перевыполнен.
У нас были люди, которым не одобряли банковские рассрочки, мы предлагали им внутреннюю рассрочку, переводя д/с на карту эксперта, это еще плюсом 330.000₽.
С людьми, которые сомневались в покупке по различным причинам - я связывался лично, обрабатывал их возражения и доводил до оплаты.
7. Прикреплю отзыв эксперта о работе))
Подытожим: В фотографии можно хорошо запускать онлайн-обучения. Вопрос лишь в том, какой % аудитории у эксперта — целевой. Это важно, чтобы не подстраивать продукт и прогрев под новичков. Значительно проще работать, когда нужной ЦА больше. Важно привлекать такую аудиторию в свой блог.
Как идея : в таких блогах можно продавать обучение по мобильной съёмке ;)
Уверен, было полезно! Если есть какие-то вопросы, пишите мне в Telegram @shevyak0ff и подписывайтесь - https://www.instagram.com/shevyakov.nikita
В своем ТГ-канале я буду делиться результатами других проектов. Не пропустите — https://t.me/shevyakov_nikita