Как мы получили клиентов за 131 р в Школу английского языка
Школа английского языка
О проекте
Проект: школа английского языка
Город: Нижневартовск, 275 тыс. населения
Преимущества: занятия с носителем языка, разговорный английский за 3 месяца, уникальная методика преподавания (100% вовлечения учеников в изучаемый материал)
Продуктов у школы много, начиная от занятий для малышей (от 1 года), до английского для бизнеса.
Цели, задачи, KPI
Главный и единственный KPI: лиды до 350 рублей.
Лидом мы считали полученные контактные данные, по которым администратор мог связаться и записать на пробный урок.
Бюджет на месяц — до 20 000 рублей.
Подготовка к рекламе
Поиск сегментов
Выделили для рекламы следующие сегменты:
— Женщины 30-45 лет (родители)
— Мужчины и женщины 20-35 лет (карьера)
— Мужчины и женщины 14-17 лет (школьники)
А конкретнее:
— Категория интересов «Есть дети»
— Группы школ города
— Состоящие в детских кружках:
детские сады
танцы
каратэ
скорочтение
футбол
робототехника
плавание
— Группы прямых конкурентов
— Городские паблики
Основная аудитория — мамы школьников и дошкольников. Они составляют 70% учеников школы. Решили взять в работу так же базу взрослых школьников, которые сами могут принимать решение, где заниматься.
Отдельным сегментом — люди, кому английский нужен для путешествий и для карьерного роста.
Посадочная страница
Группа уже была упакована и готова к продвижению, мне оставалось только выбрать варианты сбора заявок.
— сообщения сообщества. Один из вариантов, который я использовал. Человек переходит по ссылке, попадает на диалог с сообществом, видит первое автосообщение с вопросом, продолжает (или не продолжает) диалог;
— анкеты. Второй вариант, который использовал. В анкете — 5 вопросов. После заполнения анкета приходит в сообщения сообщества и в личку администратора;
— форма сбора заявок. Использовали практически только её три месяца — очень удобная штука;
Контентом в группе занимались сами заказчики. Перед началом работы я дал рекомендации по частоте постинга и форматам постов. Главный мой совет — «костяк» контента составить из живых фоток, фоток с занятий, фоток с преподавателем-носителем языка. Именно такой контент формирует лояльность.
Настройки в рекламном кабинете ВК
В рекламном кабинете ВК мы использовали следующие настройки аудиторий:
1) Интересы и поведение:
— Туризм и Путешествия
— Бизнес
— Образование
— Есть дети
2) Активность в сообществах:
— прямых конкурентов
— групп кружков
3) Город (Нижневартовск)
4) Точки на карте (адреса филиалов)
Рекламная кампания
Ход работ:
1) Самый первый шаг — промо с персонализацией по школам
Собрал все школы, спарсил родителей. На каждую создал своё промо.
Заявки с таких промопостов выходили в районе 40 рублей. Минус — базы выгорели очень быстро.
Гео-локация
В школе — четыре филиала по городу. Пробовали настройку по гео-точке с радиусом 2 км. Промо работало хорошо, заявки получали в районе 170 рублей. Отключили, когда нашли более действенный вариант.
Ученики
Запускали рекламу и на самих учеников, не только на родителей.
Тестировали:
— аудиторию школ
— возраст + Категории интересов (образование, туризм)
— Возраст + гео (около филиалов)
Лучшие результаты показала аудитория школ, мужчины 17-22 с интересом «образование» и женщины 14-17 с интересом «образование».
Результаты работы
Всего потрачено: 75 790 рублей
Протестировали аудиторий: 67
Протестировали креативов: 320
Получили лидов: 578
Средняя стоимость лида: 131 р.