От 1 заявки за год до заказов из Италии, полной монополии на рынке и 1 млн (8к на таргет)

Мебель для салонов красоты с чеком от 2000 р.

Профиль- https://www.instagram.com/boom_mebel

Работать начали 10 мая 2019 года.

Цель: Подготовить профиль к продажам, привлечь аудиторию и завоевать ее доверие.

Дано:

  • Полное отсутствие заказов через инстаграм
  • Обезличенный аккаунт с редким постингом без текстов
  • Основной поток клиентов через юлу и авито

Сложности:

  • Отсутствие веры у клиента в инстаграм, как в инструмент продаж
  • Отсутствие доверия у подписчиков к клиенту
  • Создание фото и видео контента
  • Рекламный бюджет 8000 рублей

Так профиль выглядел ДО:

Что было сделано в первую очередь:

  1. Изменили Имя профиля на более простое и запоминающееся
  2. Поставили ссылку на мессенджер (на скрине уже есть)
  3. Прописали город в имя аккаунта (на скрине уже есть)
  4. Описали в шапке аккаунта важные моменты, которые могут зацепить аудиторию

Что еще было сделано:

  • Проработан портрет Целевой Аудитории (группы людей, которые заинтересованы в покупке у моего клиента)
  • Прописан Контент план, интересный для аудитории. Им закрыли возражения, страхи и боли перед покупкой. Использовали мотивы для покупки. Добавили информационные и вовлекающие посты, написанные в простой и шутливой форме, чем вызвали улыбку и положительные эмоции (покорив аудиторию из прекрасных барышень в самое сердечко 😁)
Примеры постов

  • Прописали наполнение вечных сторис (актуальное) и упаковали их, разработав внешний вид каталога
  • Подобрали пакет целевых хештегов и геотегов
  • Прописали 3 варианта приветственных сообщений (лайфхак- если добавить в конце вопрос, то конверсия ответов будет больше)
  • Ежедневный постинг
  • МФ и МЛ по целевой аудитории принес плоды уже через несколько дней после старта за счет правильно подобранного позиционирования и стратегии
  • Тестовые объявления на таргет были запущены на 3-й неделе работы, к концу первого месяца были потрачены 2000 рублей

Итоги первого месяца:

64 заявки, 26 заказов на общую сумму 92 200 рублей.

Такая конверсия вызвана тем, что клиент отчаянно сопротивлялся моим рекомендациям по общению в директе (лайфхак- в таких ситуациях предложите протестировать скрипты админа и сравнить. Спойлер- клиент согласится с вами😁)

! Клиент работает в Санкт-Петербурге, но заказы поступают со всей России. Были даже из Италии, США и Испании.

Удивился и клиент, и я 😁

Были, конечно, и пугающие сообщения...

Ссылка на "тот самый" отзыв :)

Что лучше всего сработало:

  • Честность с аудиторией. Показывали всё как есть- цех, пыль и производство. Без успешного успеха.
  • Качественно проработанное позиционирование и привязка к личному бренду.
  • Хорошо заходили "бумеранги" и небольшие залипательные видео с производства- закручивание шурупов, открывание ящиков, распиловку ЛДСП и тд.
  • Бо́льшая отдача от аудитории наблюдалась, когда в профиль выкладывались селфи и другие фото, на которых видно владельцев страницы и моих клиентов, по совместительству.
  • Рассылка через лидфид по базе тех, кто когда либо интересовался стоимостью доставки и товара- с помощью нее "дозрели" сомневающиеся и думающие о покупке
  • ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ тест рекламных креативов
  • Большой популярностью пользуются "живые" фото от клиентов
  • Точно подобранные хештеги и геотеги значительно увеличивают охват и помогают выйти в рекомендованное.

Цель достигнута и перевыполнена. Сотрудничество продолжили.
На данный момент заработано более 1 200 000 рублей (точных данных нет, тк сумма и заказы ежедневно растут)

Так страница выглядит сейчас:

Шичкина Анна
Выпускник тренинга АИ-14 Дмитрия Кудряшова
Участник закрытого VIP-клуба выпускников АИ
Специалист по привлечению клиентов из Instagram, SMM
Instagram: @an_shichkina
Telegram: @an_shichkina
+7(985)699-20-20