Что SHILLVPN хранит и чего нет

Коротко и без мелкого шрифта: какие данные нужны, чтобы выдавать доступ и принимать оплату, и чего мы не записываем.

Что храним

Telegram ID и username, факт и дату согласия с условиями.
Имя и фото профиля Telegram: так поддержка узнаёт вас в панели. Скрытое в настройках Telegram фото не загружается.
Срок и пакет трафика, суммарный расход трафика.
Заказы: тариф, сумму, способ оплаты и номер платежа.
Обращения в поддержку и ответы на них.
Кто кого пригласил и какие промокоды использованы.

База бота зашифрована на диске, ключ шифрования хранится отдельно. Резервные копии хранятся 7 дней.

Чего не храним

Историю посещённых сайтов и содержимое трафика.
DNS-запросы: они шифруются и в туннеле, и для сайтов, которые идут напрямую.
IP-адреса подключений и журналы соединений на серверах VPN: журналы отключены.

Телефон, e-mail и данные карты мы не запрашиваем.

Покупка на сайте без Telegram

У кабинета на сайте свой номер вместо Telegram ID, а ключ от кабинета мы храним только в виде хэша. Поэтому ссылку на кабинет сохраните у себя.

Кто ещё видит данные

Telegram: переписку с ботом, по своим правилам.
Платёжные провайдеры (Platega, CryptoBot, xRocket, Telegram Stars): сумму и номер заказа. Platega получает обезличенный номер плательщика, а не ваш Telegram ID.
Хостинг-провайдеры серверов: факт соединения с сервером, но не содержимое трафика внутри туннеля.

Честно о пределах

VPN не делает вас полностью анонимным: сайты видят адрес сервера и ваши входы в аккаунты. Сервер входа в России не хранит базу пользователей: он знает только действующие доступы, и под другими ключами, чем основной сервер. Ключи индивидуальны: если ссылка подписки попала в чужие руки, напишите в поддержку, мы перевыпустим ключи.

Удаление данных

Напишите в @shillsupport и укажите свой Telegram ID: учётная запись и связанные данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений об оплатах, которые хранятся в объёме, требуемом законом. Полный текст: в боте «⋯ Ещё» → «🔒 Приватность» или на сайте.