АУДИТ СООБЩЕСТВА
Мы провели анализ вашего сообщества и выявили некоторые недостатки. Рекомендую:
— Скрыть участников, чтобы конкуренты не могли переманивать ваших клиентов.
— Сделать красивую ссылку в сообществе, чтобы сообщество было более презентабельно
— Добавить / улучшить обложку сообщества, добавить специальное предложение, освежить дизайн обложки
— Добавить обложку для мобильных устройств, т.к большая часть пользователей заходят в сообщества с телефона, а обычная обложка не всегда корректно отображается на телефонах
— Поменять название на ХХХ. Чтобы быть в топе поиска ВК по вашему региону. Благодаря правильному названию сообщества у вас будет шанс попасть в ТОП Яндекса и Гугла и получать клиентов бесплатно
— Добавить призыв к действию и специальное предложение, чтобы люди оставляли заявки
— Добавить логотип на миниатюру
— Добавить / поменять кнопку действия, т.к. через компьютер позвонить нельзя (можно нажать на кнопку и показать, что позвонить нельзя). Ссылку лучше сделать на форму сбора заявок или сообщения группы.
— Добавить приветственное сообщение, чтобы группы писала пользователям первой, это значительно увеличит кол-во заявок
В блоке Информации рекомендую добавить ваши конкурентные преимущества, сильные стороны и почему клиенту нужно обратиться именно к вам. Также рекомендую добавить призыв к действию
— Добавить ссылку на сайт и номер телефона. Номер телефона активный, при нажатии на номер сразу пойдет звонок. Если сайта нет, то можно поставить ссылку на форму сбора заявок или СС
— Добавить карту и указать время работы, также указать номер телефона
— Добавить меню, это увеличит кол-во заявок. Сюда можно добавить ключевые блоки: оставить заявку, получить бонус, консультация, отзывы, ассортимент и тд
— Добавить закрепленный пост с акцией и автоответчиком.
— Добавить ссылки на отзывы, форму сбора заявок, сообщения группы и другие ваши соц. сети и площадки. Партнеров и сторонние ресурсы лучше убрать
— Добавить персонализированный виджет, он увеличит кол-во заявок. Ссылки можно поставить на разные блоки
— Добавить товары с перечнем ваших товаров или услуг
— Добавить отзывы в обсуждениях и далее их наполянть, это влияет на продажи
— Добавить альбомы с: вашими работами, сотрудниками, интерьером магазина и тд. Под каждой фотографией нужно сделать описание
— Добавить в блок контактов призыв к действию и номер телефона
"Рекомендую делать больше постов с живыми фотками (отзывы, процесс работы, демонстрация товара или услуги, сотрудники и т.д).
— Добавить форму сбора заявок, чтобы собирать контакты пользователей и продавать услугу или товар
— Добавить в группу рассылку Senler и начать формировать подписную базу. Далее можно будет делать рассылки по этому базе и прогревать к покупке кейсами, отзывами и тд.
— Продающие посты (Акции, Отзывы , До - После ,Кейсы -примеры выполненных работ, Демонстрация товара, Сторителлинг).
— Информационные посты (Закрытие болей , Советы, Технические характеристики, Ответы на вопросы, Лайфхаки , Обзоры, Время и график работы, внутренние моменты.)
— Развлекательные посты (Цитаты, Мемы, Шутки , Конкурсы , Интересные факты, Атмосферные фото, ТОП чего-то.)
— Вовлекающие посты (Опросы , Викторины, Игры , Инфоповоды - обсуждения, Хайпы, тренды). Выкладывать посты в группу регулярно. Лучше 1 пост в неделю - но регулярно, чем 1 месяц что-то выкладываем каждый день, а 2ой штиль."