Как новичку без кейсов и опыта научиться закрывать клиентов? Самый подробный гайд (часть 1)
У начинающих SMM-щиков и таргетологов часто возникает проблема - не получается закрыть клиентов, все просят показать кейсы, не доверяют свои проекты новичкам без опыта. Получается: нет кейсов - нет клиентов, нет клиентов - нет кейсов
По правде говоря - наличие кейсов является лишь приятным бонусом, но никак не обязательным условием. Для клиента важен результат, а не наличие кейсов. Причина твоих провалов в том, что ты не умеешь доносить ценность своей работы и грамотно выстраивать коммуникацию с клиентом. Всё остальное - второстепенно
Для чего клиенты спрашиваюти кейсы?
Отсутсвие кейсов означает отсутствие опыта, а отсутствие опыта обычно приводит к слитому рекламному бюджету и множеству факапов. НО наличие кейсов не всегда означает, что человек опытный и ему можно доверить проект. В конце концов, результат зависит не только от вашего опыта, но и от вашего желания работать и глубоко вникать в проект
Как подготовиться ко встрече с клиентов и получить уверенность в себе, уверенность в том, что я действительно смогу дать клиенту результат?
В первую очередь, для того, чтобы понять как сделать крутые результаты на любом проекте - нужно провести анализ конкурентов
Вначале изучаем страницу (шапка профиля, актуальные, визуал ленты)
После анализируем контент на странице. Читаем посты, смотрим на визуал чтобы понять какой тип контента лучше всего заходит в этой нише исходя из анализа успешных страниц конкурентов
Для анализа и сбора информации по рекламе конкурентов рекомендую использовать Библиотеку рекламы на Facebook или другие сторонние сервисы: ADLover или ADheart Изучать конкурентов также нужно по их страницам в соц.сетях. Можете несколько раз под видом клиента пройти по их воронке: оставить у них заявку и тд
В этих сервисах ты можешь посмотреть:
- Офферы, которые используют конкуренты
- Рекламные объявления конкурентов
- Посадочные страницы конкурентов
Анализ конкурентов должен дать вам понимание того, что и как нужно делать. Отталкиваясь на полученную инфу из анализа конкурентов можно смело разрабатывать свою маркетинговую стратегию
Как разработать эффективную маркетинговую стратегию на основе анализа конкурентов? Чтобы грамотно составить стратегию - нужно правильно подобрать следующие элементы: креатив, посадочная страница и целевая аудитория
1.Находим ключевых конкурентов, изучаем их посадочные страницы, проходим по их воронке продаж, смотрим инстаграм профили - анализируем. Если возникли трудности с поиском конкурентов, запросите список таковых у клиента
2.Далее с помощью Библиотеки рекламы на Facebook, ADLover или ADheart находим рекламные объявления, которые используют эти компании (конкуренты) подробно рассказывать про функционал ADLover и подобных сервисах я не буду, погуглите сами
3.Формируем чек-лист офферов, креативов и посадочных страниц, которые используют данные компании
4.Аналогичным образом разрабатываем свои крео и посадочные страницы, остается только разобраться с целевой аудиторией и всё готово
5.Если после анализа конкурентов собранной информации оказалось мало, то попробуйте поискать кейсы других таргетологов по проектам схожей тематики и изучи их - отличная альтернатива анализу конкурентов
Теперь мы знаем, по какой стратегии ключевые конкуренты нашего клиента привлекают себе клиентов. Если они это используют - значит она точно работает. Ведь они уже всё до нас десятки раз протестировали и за годы работы нашли рабочие связки. Изобретать велосипед нам не нужно
Дальше тебе нужно донести это до клиента - ему станет не важно, есть у тебя кейсы или нет. Какая разница, если ты предлагаешь ему решение, которое на 99% сработает и это подтверждено успешным опытом его конкурентов
- Результат на твоих проектах будет гарантированно выше, за счёт того, что ты запускаешь рекламу не "наугад", а основываясь на анализе конкурентов
- Ты начнёшь закрывать большую часть клиентов, даже если у тебя нет кейсов и опыта, за счёт того, что ты знаешь, как на него ответить
Отправь сообщение "2 часть" в диалоге со мной в instagram, чтобы получить вторую часть этого гайда, в котором я по шагам расписал план, по которому нужно выстраивать диалог с потенциальным клиентом