August 3, 2023

Структура продажи через интервью

ВАША ЗАДАЧА: провести интервью с сегментами своей целевой аудитории Рекомендую выбрать максимально приближенных к идеальному клиенту респондентов

Для чего проводить интервью:

  1. Способ понять с кем вы хотите работать, а с кем нет
  2. Способ узнать все боли, потребности и желания вашей ЦА
  3. Способ сделать легкое касание с потенциальным клиентом, чтобы в дальнейшем предложить ему покупку вашего продукта

Структура интервью в видео-формате

Как сделать продажу со второго касания:

  • Заранее в конце интервью договоритесь с респондентом, что через неделю вы снова созвонитесь для того, чтобы оценить ваш продукт/программу.
  • Ваша задача на созвоне с респондентом актуализировать его проблемы и презентовать свою программу/продукт в контексте закрытия его болей.

📢 ***На сколько я помню ты говорил, что сейчас находишься в точке А, но хочешь такую точку Б, при этом тебе мешает: боль 1, боль 2, боль 3. Все верно?

Итак, смотри, что я придумал в своей программе: ...***

  • В конце можете задать вопрос: "Как ты считаешь сколько должна стоить подобная программа?"
  • Затем ваша задача сделать оффер со спец. предложением по цене.

Супер, я тоже так считаю. И прямо сейчас у меня для тебя есть специальное предложение. Эту программу я делала прямо под тебя и я знаю, как уже в рамках 2-3 месяцев ты можешь закрыть свой запрос и прийти к желаемому результату. Вообще эта программа будет стоить 200.000 руб., но сейчас я предлагаю тебе зайти ко мне в личное наставничество по специальной цене за 100.000 руб. [цена со скидкой] И также у меня есть банковская рассрочка на 12 месяцев. Что скажешь, готов сделать результат с моей помощью?

Пример приглашения на интервью через рассылки:

Пример приглашения на интервью через блог:

  1. Сделать анонс в блоге, рассказав, что сейчас вы хотите лучше понять свою аудиторию и это очень поможет вам сделать качественный продукт на рынке
  2. Сказать, что в ответ дадите обратную связь, подсветите неочевидные зоны роста, расскажете, как работать с клиентами с чеками 50к+ (пишите то, что касается вашей темы).
  3. Напишите почему стоит прийти к вам на интервью и перечислите свои регалии, результаты, кейсы и прочие важные моменты, которые продадут вашу экспертность
  4. Сделайте ограничение по количеству мест (Доступно всего 5 мест)

Пример сторис с приглашением на интервью:

Пример анкеты для сбора людей на интервью:

Ссылка: https://forms.gle/dNZ4AjkiFS6wn7hc8

  • Как понять, что клиент идеальный?

Он платежеспособный, вы можете кратно увеличить его результат, вам самим нравится работать с этой нишей

  • Какое количество человек взять на интервью?

Я рекомендую взять минимум 10

  • Что делать после интервью?

Собираем информацию, чтобы понять с кем вам откликается работать, а также пробуем совершить первую продажу

  • Обязательно ли продавать в конце?

Нет, делаем это по желанию, но я лично рекомендую попробовать, даже если откажется - ничего страшного

  • Как продать то, чего еще нет?

Для личной работы не нужна программа. Важно понимать к чему хочет прийти клиент, какие шаги в этом помогут и сколько времени потребуется