Инфлюенс маркетинг в 2020 году: 5 рекомендаций по эффективной работе с блоггерами

Инфлюенс маркетинг процветает. Кажется, что во всех социальных сетях, где мы сидим, появляется новый лидер мнений и заключает сделки с брендами. Работая с инфлюенсерами людьми, можно многому научиться.

Недавнее исследование над пользователями социальных сетей показало, что более 50% пользователей предпочитают получать информацию о продукте от блоггеров и других пользователей, а не напрямую от брендов или рекламы. И 34% пользователей нашли бренд исключительно из-за поста у лидера мнений.

Информации о том, как работать с блоггерами масса, но характер взаимоотношений между брендом и лидерами мнений постоянно меняется, как и платформы социальных сетей, с которыми они работают.

В этой статье мы рассмотрим, что нового в инфлюенс маркетинге в социальных сетях в 2020 году, включая обновления для Facebook и Instagram, и рекомендации по работе с лидерами мнений в новом десятилетии.

Обновления 2020 года, которые вам нужно знать

В ответ на рост количества блоггеров, Facebook и Instagram облегчают пользователям создание и обмен контентом.

Среди блоггеров Facebook традиционно был менее популярен, чем Instagram, но сейчас они выпускают некоторые обновления для поощрения авторов и поддержки блоггеров.

Facebook Live, например, теперь позволяет пользователям транслировать видео в реальном времени на нескольких платформах одновременно, а также теперь доступен Facebook Lite (новая версия для Android, предназначенная для сетей 2G и регионов с медленным или нестабильным интернет-соединением); так что прямые трансляции могут увидеть больше зрителей по всему миру.

Если вы работаете с блоггером и используете Facebook Live, оба обновления означают значительное увеличение потенциального охвата вашего видео.

Пользователи хостинга Watch Party, теперь могут помечать брендированных партнеров по контенту, и оба партнера могут получать доступ к показателям из Watch Party. Если вы организуете Watch Party с лидером мнений, вы оба сможете увидеть, например, сколько людей смотрело в течение как минимум 60 секунд.

Последние обновления Facebook облегчают блоггерам увеличивать свой охват, а для брендов сотрудничество с блоггерами с помощью прямых эфиров и Watch Parties.

Инфлюенс маркетинг в Instagram: Что нового?

С помощью Instagram TV (IGTV) пользователи теперь могут создавать видеоролики продолжительностью до 60 минут. Это открывает много возможностей для инфлюенс маркетинга.

На IGTV блоггер мог бы размещать полные учебные пособия по вашим продуктам, проводить серию практических рекомендаций или делать подробные обзоры товаров.

Например, FOREO работал с бьюти-блоггером Zoe Sugg. Она использовала IGTV, чтобы пройти вечернюю процедуру по уходу за кожей, используя продукты FOREO.

Теперь пользователи также могут планировать публикации в Instagram и IGTV за шесть месяцев.

Эта функция означает, что бренды и влиятельные лица могут планировать график публикаций для выпуска регулярного контента для совместной работы.

Планирование публикаций и IGTV открывает новые возможности для вашей маркетинговой стратегии. Теперь вы можете работать вместе для создания новых типов контента и планировать заранее выпуск контента на постоянной основе.

5 Основных принципов работы с инфлюенсерами в 2020 году

С этими новыми обновлениями пришло время переосмыслить, как вы и ваш бренд работаете с блоггерами.

1. С умом выбирайте своего блогера

Не каждый лидер мнений подойдет для вашего бренда.

Вам нужно четко выбрать кого-то, чья аудитория подходит вашему бренду или продукту.

Например, если вы продаете косметику, travel блоггер будет не самым лучшим вашим выбором, даже если у него большое количество подписчиков.

Блоггером также должен быть тот, кого уважает ваш целевой клиент.

Неважно, сколько подписчиков у кого-то есть.

Если эти подписчики вряд ли заинтересуются вашей компанией, то реклама не приведет к большому вовлечению или конверсии.

Один из способов найти подходящего блоггера - через новый менеджер по совместной работе с брендом от Facebook.

Эта платформа специально разработана, чтобы помочь бизнесу найти своего блоггера.

В этом инструменте вы можете определить свою целевую аудиторию, и он будет искать инфлюенсеров с нужной аудиторией.

2. Используйте новейшие фишки коллабораций

Поощряя более активное участие, Instagram добавил стикеры Quiz и Join Chat в «Историях».

Стикер Quiz - «Викторина» позволяет вам задавать вопросы с несколькими вариантами ответов на вашу историю, на которые пользователи могут нажать, чтобы ответить. Наклейка «чат» делает вашу историю средством для живого чата, к которому пользователи могут присоединиться, нажав на стикер.

Подбивайте блоггера использовать стикер Викторины, чтобы получать фидбек о типах контента или о том, какие продукты предпочитают их зрители. Тогда вы и ваш блоггер могли бы использовать эту информацию для создания будущего поста.

Вы можете использовать наклейку «Присоединиться к чату» для проведения спонсируемых вопросов и ответов с блоггером.

Эти новые функции позволяют больше взаимодействовать с подписчиками, что выгодно как вам, так и вашему партнеру-инфлюенсеру.

3. Вызывайте интерес у блоггера работать с Вами

Со времени появления Glossier, блоггеры начали пытаться запускать свои собственные бренды. Но только потому, что лидеры мнений сейчас открывают свой собственный бизнес, не означает, что сотрудничество запрещено.

У вас есть два основных варианта сотрудничества, в зависимости от того, какой бренд строит инфлюенсер.

Коллекция:
Если блоггер начал создавать свои продукты, вы можете связать свой бренд с его. Коллекция - это когда блоггер создает ограниченную серию продуктов под собственной торговой маркой и продает ее через свой магазин.

ITC Бренд:
Даже если блоггер создаст полноценный бренд ITC, вы все равно сможете сотрудничать. Вы можете продавать их товары в своих магазинах в качестве официального партнера, как это делал Nordstrom с Ankari Floruss.

Если ваше партнерство с лидером мнений поможет ему построить свой продукт с нуля, есть большая вероятность, что они будут рады продолжить продвижение ваших продуктов.

Просто будьте осторожны с блоггерами, чья продукция находится в прямой конкуренции с вашей.

4. Прислушивайтесь (и говорите) к своему блоггеру

Коллаборация является ключевой частью стратегии инфлюенс маркетинга. Вы являетесь экспертом в своем бренде, а они - экспертом в аудитории, которую вы пытаетесь охватить.

Если вы проработаете стратегию со своим блоггером, вы сможете выяснить, как лучше всего представить ваши продукты своим последователям.

Дайте им политику бренда, которой они должны следовать, чтобы их содержание соответствовало имиджу и голосу, который вы создали для своей компании. Например, им разрешено ругаться, когда они делают брендированный контент? Если нет, то блоггер должен знать.

В то же время спросите о том, что работает в случае с их аудиторией.

Узнайте, на какой контент лучше всего реагирует его аудитория, и поинтересуйтесь, какая из линий ваших продуктов может работать лучше. Блоггер лучше всех знает свою аудиторию, поэтому ваше партнерство будет более успешным, если вы дадите им творческую свободу.

5. Будьте осторожны

На сегодняшний день очень много фейковых блоггеров, или тех, кому аудитория уже не доверяет. Если он ранее рекламировал ставки, онлайн-казино или паленную косметику, никакого эффекта от его рекламы не будет, даже если у вас "белый" продукт так как ему не верят.

Также очень популярный блоггеры "выращенные" на гивах (конкурсы, где определенная группа лиц выступают спонсорами, взамен получая определенную цифру подписчиков и активность, пока этот гив проводится), но эта аудитория особо не заинтересована покупать с рекламы, они пришли за халявой. Также есть те, кто просто накручивают подписчиков, лайки и статистику, а после чего берут деньги за рекламу в сумме эквивалентной кол-ву подписчиков. Таких халявщиков можно проверить таким сервисами, как socialblade и Livedune.

Достаточно лишь взглянуть на ENGAGEMENT RATE (коэффициент вовлеченности аудитории) и все станет понятно, если он меньше 5%, а подписчиков несколько десятков тысяч, задумайтесь, стоит ли оно того.

на скрине пример офигенной статистики (ER 32,26%)

А вот пример далеко не самой лучшей статистики (ER всего 3.30%)

В общем, я в любом случае рекомендую работать с блоггерами, так как это хорошая возможность получить очень лояльный и теплый траффик в свой бизнес. Внедряйте и зарабатывайте!