Артикул товара в интернет-магазине: зачем нужен и как правильно использовать

Чтобы вам было проще вести учёт товаров и быстро находить нужную позицию в ассортименте, присвойте товарам специальные коды — артикулы. Вы можете придумать и назначить их сами, это совсем несложно. Но есть несколько моментов, которые стоит учесть.

Рассказываем, что нужно знать при составлении артикулов и как добавить их в магазине на Octo - магазины.

Что такое артикул товара и зачем он нужен

Артикул — уникальный код товара в магазине. Он может состоять из букв и/или цифр. Вы можете присваивать артикулы самостоятельно или использовать коды поставщика. Первый вариант предпочтительнее, так как обычно поставщики пользуются разными кодами, чтобы идентифицировать товары. Если вы смените поставщика, скорее всего, вам придется пересмотреть свою систему артикулов, а это займет некоторое время.

Некоторые товары люди ищут в поисковиках по артикулу. Например, материалы для ремонта и строительства. Проверьте в wordstat.yandex.ru, как часто запрашивают артикулы ваших товаров. Если больше 20-30 в месяц, тогда стоит использовать артикул поставщика. Это поможет привести на сайт дополнительный трафик.

Зачем нужны артикулы:

Учёт и закупка товаров. Например, с помощью артикула вы можете узнать, сколько товаров осталось на складе. Кроме того, артикулы товаров понадобятся, если вы используете программы складского учета, бухгалтерское ПО или программное обеспечение для кассовых терминалов. При закупках товаров у поставщика также часто нужно указывать артикулы изделий.
Оценить популярность товара или его вариантов. Например, вы продаете футболки и хотите узнать, стоит ли продолжать вкладываться в вышивку или лучше использовать термопечать. Присвойте разные артикулы футболкам с печатью и вышивкой и позже посмотрите, каких товаров купили больше.
Быстрее ответить на вопросы покупателей. Если клиент хочет узнать что-то о товаре, спросите, какой у товара артикул (он должен быть указан на странице товара) — так вы быстрее найдете нужную информацию.
Быстрее проводить возврат или обмен. Сравните сообщения от покупателя: «Хочу обменять кроссовки» и «Хочу обменять кроссовки, артикул: NIKE2R41». В первом случае вам придется уточнять у клиента, о каких именно кроссовках идет речь. А во втором вы без лишних вопросов поймете, что разговор о кроссовках Nike, на весну-лето, для бега, 41 размера.

Магазин Art Flash указывает в артикуле название коллекции

Артикулы должны быть уникальными и понятными, а каждой букве и цифре должно быть присвоено свое значение.

В артикуле может быть заключена следующая информация:

Страна
Производитель
Материал
Размер
Цвет
Место на складе
Любая информация, которую вы считаете важной для идентификации и учета товаров в вашем магазине.

Например, если вы продаёте одежду, то артикул для пальто может быть таким: 643_F_1_F_WL_R_52. Этот код хранит следующую информацию о товаре:

643 – страна (Россия)
F – производитель (фабрика «Франт»)
1 – сезон (осень-зима)
F – коллекция (женская)
WL – материал (шерсть)
R – цвет (красный)
52 – размер (52-й)

А для носков, например, такой: FCTR38. Тут зашифрована информация:

F – коллекция (женская)
CT – материал (хлопок)
R – цвет (красный)
38 – размер (38-й)

Как составлять артикулы товаров

Чем раньше вы начнете присваивать артикулы товарам, тем лучше. Когда ассортимент расширится, придётся потратить на это больше времени.

Присваивать товарам артикулы стоит сразу с момента открытия магазина.

Как присвоить артикул товарам:

Составьте список данных, которые необходимы вам для поиска и учета товаров. Для каждого магазина они будут разными. Например, если все ваши товары произведены в России, нет смысла искать товар по стране.
Присвойте код каждому параметру. Например, цвет можно обозначать буквами: R – красный, GN – зеленый. Подробнее о выборе обозначений читайте в следующем пункте.
Присвойте артикулы каждому товару. Ниже мы расскажем, как сделать это, если у вас магазин на Эквиде.

Как выбирать обозначения для артикулов

Чтобы артикулами было удобно пользоваться, следуйте нескольким рекомендациям.

Выбор параметров:

Располагайте параметры в порядке убывания важности.
Не перегружайте артикулы информацией, чем они короче, тем лучше. Отметьте в артикуле только те параметры, которые важны для поиска и идентификации. Остальные данные добавьте в описание товара.

Выбор обозначений:

Используйте буквы одного алфавита, лучше латиницу (на случай, если начнёте продавать за рубеж).
Не используйте буквы, которые можно спутать с цифрами или символами. Например, «О» можно принять за ноль, а «I» — за единицу.
Постарайтесь исключить латинские буквы, которые можно спутать с буквами кириллицы. Например, «A», «B», «C». Так вы избежите ошибок во время ручного ввода артикулов.
Используйте только заглавные или только строчные буквы, так как во многих программах заглавные и строчные буквы имеют разное значение.
Не используйте пробелы, а также символы «/», «<«, «>», «*». Они могут привести к путанице. Например, если использовать «/», то в таблицах Excel артикул будет записан в виде даты.
Лучше использовать и буквы, и цифры. Если артикул состоит только из цифр, то Excel может записать код в формате даты или исключить часть знаков.
Не разделяйте знаки дефисами, так как это может создать путаницу в некоторых программах. Лучше использовать нижнее подчеркивание — «_». Если артикулы короткие, можно обойтись и без разделения знаков.
Не начинайте артикул с нуля. Это может привести к ошибкам в некоторых программах.

Как присвоить артикулы товарам в магазине на Octo - магазины

Чтобы добавить артикул товару в магазине на Octo - магазины:

Перейдите в раздел Товары в вашей Панели управления.
Нажмите «+Добавить новый товар» или выберите товар из списка.
Введите код в поле «Артикул».
Сохраните изменения.

При желании вы можете скрыть артикулы от покупателей. Для этого:

Откройте страницу Дизайн в Панели управления.
Чтобы скрыть артикул в каталоге товаров, перейдите к блоку «Информация о товаре» и найдите пункт «Артикул». Выберите «Не показывать» или «Показывать при наведении мыши».
Чтобы скрыть артикул на странице товара, перейдите к блоку «Информация на странице товара» и уберите галочку напротив строчки «Артикул».

Готово. Теперь артикул будете видеть только вы в Панели управления магазина. Но если у вас много товаров (или есть оптовые клиенты), советуем артикул не скрывать. Он поможет в поиске нужного товара в каталоге и взаимодействии с покупателями.

***

Составление и добавление артикулов не займет много времени, если заняться этим заранее. Зато в будущем они облегчат вам работу и помогут покупателям быстрее получить от вас ответы на вопросы.

Есть что добавить к нашим советам? Поделитесь опытом в комментариях, как вы составляли артикулы для своего интернет-магазина.