Как попасть на первую страницу Google: добавляем магазин в Google Мой бизнес

Главный поисковик в Узбекистане — Google. Да, он уже пару лет немного опережает Яндекс по количеству пользователей. И продвигаться в Google почти так же сложно. Но есть обходные пути.

Опередить конкурентов, рассказать о своей компании как можно большему числу людей и попасть на первую страницу поисковика поможет Google Мой Бизнес. Тут зарегистрировано меньше компаний, чем в Яндекс.Справочнике (по ссылке инструкция), значит у вас есть преимущество. Пока есть. Поэтому лучше поторопиться.

Зачем создавать профиль в Google Мой бизнес

Ещё раз расскажем, почему регистрация компании в Google Мой бизнес — хорошая идея.

Российские пользователи ищут в Google

Согласно результатам исследования, доля русскоязычных пользователей Google ежегодно растет. На август 2019 года, например, она составляла 56,4% и значительно превышала долю Яндекса в 41%.

Динамика роста поисковой системы Google отчетливо прослеживается на графике.

Русскоговорящие пользователи чаще ищут информацию в Google, а популярность поисковика с каждым годом только растет

Место на первой странице поисковой выдачи

У магазинов, добавленных в Google Мой бизнес, есть шанс попасть в поисковую выдачу на видное место (сразу после рекламного блока) абсолютно бесплатно. Оказаться в этом списке хочется многим, но в ваших силах оптимизировать карточку так, чтобы попали туда именно вы. Как это сделать — расскажем дальше.

Список компаний под картой — это те, кто зарегистрировался в Google Мой бизнес

Узнаваемость и укрепление доверия

Карточка в Google Мой бизнес повышает узнаваемость компании — с ней ваш магазин смогут найти на основе общих поисковых запросов.

К примеру, у вас магазин фермерских продуктов «Зеленая дача». Если ваша компания не зарегистрирована в Google Мой бизнес, то покупатели смогут найти вас только по названию, если уже знакомы с компанией. А с заполненной карточкой у вас есть все шансы оказаться в поисковой выдаче у людей, которые вбили в поиск просто «фермерские продукты».

Кроме того, в карточке новые клиенты смогут увидеть основную информацию о вас, не переходя на сайт:

• график работы;
• контакты для связи;
• адрес, маршрут проезда;
• сайт;
• отзывы;
• фотографии;
• специальные предложения.

Большинство компаний, зарегистрированных в Google Мой бизнес, не заполняют свой профиль до конца. И зря. Фотографии, отзывы, полезная информация — все это поможет выделиться среди конкурентов и завоевать доверие потенциальных покупателей. А ещё — подняться в списке конкурентов.

Об магазине PiterProf в Google можно найти целых 380 отзывов — это будет интересно потенциальным покупателям

Как зарегистрировать компанию в Google Мой бизнес

Без лишних слов — переходим к регистрации.

1. Пройдите по этой ссылке и нажмите Начать.
2. Если у вас уже есть аккаунт в Google, авторизуйтесь через него. Если нет — создайте новый.
3. Добавьте название своей компании. Укажите в названии ключевой релевантный запрос в своей нише, например Кофейня Coffee House или Доставка цветов Sunflower Bouquet.
4. Выберите вид деятельности компании из предложенных вариантов. Свой вариант тоже можно указать.
5. Добавьте физический адрес компании — ваш офлайн-магазин или пункт выдачи. Это местоположение будет появляться на Google Картах и в поиске.
6. Укажите, какие регионы обслуживает ваша компания, чтобы привлечь нужных клиентов. Это удобно, если вы доставляете не по всей России, а по конкретному городу.
7. Укажите данные для связи — телефон, адрес сайта.
8. Чтобы закончить создание карточки, придётся подтвердить, что указанная компания принадлежит вам. На физический адрес компании придёт письмо с кодом подтверждения.
   Если вы указали физический адрес, то подтверждение отправят почтой — это займет до 26 днейЕсли у вас нет физического адреса:В этом случае вы сможете выбрать другие варианты подтверждения: по телефону или по электронной почте.
• введите адрес компании;
• в нижней части экрана нажмите «Мы доставляем товары клиентам или предоставляем услуги на выезде», затем «Далее»;
• укажите обслуживаемые области и нажмите «Далее».
9. Добавьте описание компании. Кратко расскажите, что продаёте и в чём ваши преимущества.
10. Загрузите фотографии: покажите точку продаж снаружи и внутри, добавьте несколько фотографий товаров. Периодически пополняйте этот раздел, потому что пользователи тоже смогут загружать фото вашей компании. Неизвестно, какого качества будут их фотографии, поэтому лучше пополнять раздел своими изображениями.Фотографии в вашей карточке — это способ вызвать доверие и симпатию потенциальных покупателей

Как поднять карточку компании в поисковой выдаче

Заполните все предложенные поля на максимум, чтобы карточка в Google полноценно передавала информацию о вашем магазине.

Так выглядит главная страница вашей компании в Google Мой бизнес. Здесь вы можете указать дополнительные данные о компании, получить собственный домен электронной почты или даже организовать виртуальный тур.

Когда основная информация о вашем магазине ждет подтверждения, вы можете заполнить те пункты, для которых верификация не обязательна

Укажите часы работы

Важно, чтобы клиенты знали, когда смогут зайти к вам посмотреть ассортимент или забрать покупку: получится ли забежать на обеденном перерыве или в выходной.

Если вы продаете только в интернете, можно указать, что компания работает 24/7

Добавьте больше фотографий и видео

Покажите покупателям, что вы честная и открытая компания. Чем больше разнопланового контента пользователи найдут в вашей карточке, тем теплее будет их отношение к магазину.

Вы можете подготовить карточку, но пока вы не подтвердите данные компании, она не будет показываться в Google

Заполните «Визитную карточку» и выберите атрибуты

Это важные детали, которые позволяют клиенту понять, удобно ли ему будет покупать у вас.

Например, если вы забудете рассказать о том, что делаете доставку, клиенты могут уходить от вас, не увидев заветную кнопку.

С их помощью клиентам будет понятно, есть ли у вас лифт, бесконтактная оплата, доставка и так далее

Стимулируйте покупателей оставлять отзывы (и отвечайте на них)

После каждого заказа присылайте клиенту письмо с благодарностью и просьбой оставить отзыв в карточке товара (не забудьте дать на неё ссылку). На основе отзывов формируется рейтинг организаций, который повлияет на то, как вас воспримут новые клиенты.

Отвечайте на все отзывы покупателей: благодарите за хорошие слова, работайте с негативом и собирайте обратную связь.

Регулярно просматривайте отзывы и отвечайте на них

Установите приложение «Google Мой бизнес», чтобы получать уведомления об отзывах, сообщениях и других событиях в вашем профиле.

***

Если местоположение вашего магазина изменится или вы решите заняться другим бизнесом, в любой момент можно удалить данные о компании или отметить её (или только офлайн точку) как «закрытую навсегда».

А пока попробуйте использовать Google Мой бизнес для продвижения своего магазина в поисковике. Настройка карточки займёт пару часов. Надо будет дождаться подтверждения (напоминаем, этот процесс может занять до 26 дней) и потом заходить в карточку 1-2 раза в неделю, чтобы отслеживать отзывы. Когда после этого вас найдёт в Google хотя бы один новый клиент, усилия уже окупятся.