Обновление ключей проверки
Ключи проверки ФН нужны для локальной (без помощи интернета) проверки кода товара с помощью ФН.
Проверяются только коды товара с 88-значным криптохвостом, то есть только коды обуви.
Никакие другие коды - табака, одежды, лекарств, молочной продукции, фотоаппаратов, шин, парфюма, воды не проверяются.
Обновляются ключи при первом открытии смены после перехода на ФФД 1.2. Далее - каждые 2 недели после последнего обновления.
Обновляются ключи при открытии смены, а так же командой на актуальной версии прошивки и Теста Драйвера:
По умолчанию запрос ключей на сервере идет с таймаутом в 30 секунд. Можно смело ставить 5 секунд в таблице 19 поле 11 - их вполне достаточно, чтобы ключи загрузились, если они на сервере есть, и достаточно, чтобы смена открывалась быстро, если обновление ключей по какой-то причине не может выполниться.
Причины, по которым возникает ошибка:
1) При фискализации не установлен признак торговли маркированными товарами.
Проверьте это, выполнив запрос итогов фискализации. Галочка должна появиться:
Если не появляется, то следует выполнить отчет о перерегистрации без замены ФН с данным признаком.
Если торговли маркированным товаром не ведется, то данная ошибка будет возникать всегда и это нормально
2) Неверно установлен в таблице 19 сервер ОКП и/или Порт ОКП и/или таймаут.
Рекомендуется указывать IP-адрес.
Также они есть в списке серверов
3) Нет связи аппарата с интернетом. Проверьте, уходят ли данные в ОФД в таблице 20.
Если вместо этого там “ошибка” или “подключаюсь”, то следует установить связь с интернетом.
Если связь установлена через socks5 (Т16П19=1), то необходимо использовать службу kktproxy, которая устанавливается вместе с Тестом драйвера 5.16 и которую можно скачать с doc.shtrih-m.ru, а не Antinat, если она у вас откуда-то есть. Выключите ее:
4) Сервер или порт ОКП заблокированы в данной сети.
5) Если все предыдущие пункты прошли, а ключи не обновляются, значит профилактика на сервере АС ОКП.
Можно снизить таймаут с 30 до 5 секунд, чтобы не ждать долго открытие смены:
Обратная связь - [email protected]