Увеличение выручки интернет-магазина на 96% за 2 недели или как увеличить продажи после карантина

Ссылка на заказчика: Instagram — https://www.instagram.com/define.moscow/

Исходные данные проекта:

Бизнес клиента - бесшовная спортивная женская одежда. Достаточно новая технология производства одежды. Для спорта более удобная нежели обычная, за счёт отсутствия большинства швов.

Ниша очень конкурентная. Существенных отличий от конкурентов нет.

У клиента есть сайт, но основные переходы на него все равно идут через профиль Instagram.

Instagram ведется знакомой клиента, ведение заключается в своевременной выкладке постов в новос и сторис.

Предыдущий таргетолог не оставила информации в рекламном кабинете, данные был, моя клиентка не смогла дать какие-то данные о предыдущих запусках. Работа велась в этом направлении с нуля.

Ценовая политика:

Задачи:

Основная задача клиента - заработать после карантина.
Протестировать различные аудитории
Понять основные показатели для данной ниши, чтобы в дальнейшем масштабироваться.

Креативы:

Все креативы можно посмотреть по ссылке:

https://drive.google.com/drive/folders/1WR_XBCEpwcXKigSfQRCUSI89bnX9YhJi?usp=sharing

Процесс работы:

Как описал заказчик в брифе наша аудитория - мамы в декрете 30-40 лет, студенты 18-25 лет из крупных городов.

Т.к. тестовый бюджет составлял всего 5000 рублей и не было данных с прошлых рекламных кампаний , было решено:

1) взять следующие интересы: косметология, спорт, фитнес, йога, фитнес и здоровый образ жизни, физические упражнения, силовые тренировки

2) сначала тестировать возраст ЦА на крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также плейсмент (лента или сторис).

Реклама в ленте была отключена практически сразу, т.к. цена кли

3) затем тестировать крупные города

Брать небольшие города не имело смысла, т.к. ценовая политика магазина скорее всего не позволила бы делать покупки людям из провинции на комплекты за 6-7 тысяч рублей.

4) После того как определились с возрастом ЦА, решили попробовать другие интересы

женщины, которые занимаются бизнесом, с сужением до часто путешествующих и интересующихся спортивными брендами
вовлеченные покупатели
lal по имеющейся базе клиентов.

5) Т.к. у нас была рекламная кампания со сроками (распродаж до 30 июня), в конце мы запустили рекламную кампанию с целью охват, по тем, кто уже заходил на сайт за последние 10 дней, чтобы дожать людей до покупки.

Результаты:

1) За 2 недели удалось заработать 139 000 рублей.

Вложения в рекламу составили 11 683 рубля.

На 1 вложенный рубль получено 11,90 рублей прибыли.

Со слов клиента:

Магазин существует 1,5 года.

Задача поставленная клиентом выполнена на 100 процентов.

2) Выручка за 2 недели рекламы выросла на 96% по сравнению с аналогичным периодом до запуска рекламы!

При этом данная цифра не учитывает дополнительные продажи произошедшие после отчетной даты. А это еще около 5%.

3) Увеличение числа подписчиков в Инстаграм не являлось целью моего клиента, на профиль за 2 недели подписалось около 50 человек. К сожалению, подтвердить данную информацию не удалось, т.к. не было сделано фото профиля в день старта рекламы.

Выводы и план работы:

1) Чтобы снизить стоимость клика, необходимо работать над улучшением креативов. Это работа необходима и со стороны таргетолога и со стороны клиента. Более качественный фото и видео материал, попадающий в "боли" целевой аудитории позволит улучшить показатели кликабельности.

2) Необходимо использовать системный подход в продвижении интернет-магазина в Instagram:

осуществлять регулярное ведение профиля на основании утвержденного контент-плана;
использовать не только таргетированную рекламу, но и другие каналы рекламы, чтобы снизить возможные маркетинговые риски;
пересмотреть работу с клиентами, у которых имеются брошенные корзины (одного письма не достаточно для дожима клиента до покупки).

3) Необходимо повторно протестировать рекламу в новостной ленте с уже подобранными аудиториям, а также попробовать в новостной ленте формат видео.

Отзыв клиента:

Клиент предоставил видео-отзыв, посмотреть который можно по ссылке:

https://drive.google.com/file/d/1mEeqvARBCOmU77p3QGBH_topZVqJ_-_E/view?usp=sharing

Кейс выполнила Александра Миронова - выпускница 5 потока Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"

Instagram: https://www.instagram.com/shuramiron/

What's app: https://wa.me/79175755007

Telegram: t.me/shuramiron